受賞歴のあるホテルゲストマネジメントテクノロジーのリーダーであるCanary Technologiesは本日、ジェフ・トーマンがエンタープライズ成長をリードする立場に就任したことを発表しました。トーマンは今後、グローバルホテルブランドと提携し、長期的な目標に沿ったAIを活用したデジタルゲストエンゲージメント戦略を展開していきます。
トーマンは、マイクロソフトやセールスフォース・ドットコムといった企業で数十年にわたるテクノロジー関連の経験を積んでおり、ホスピタリティ業界の最大手ブランドとの提携に注力してきました。直近では、セールスフォース・ドットコムにおいて、旅行・ホスピタリティ・レジャー部門のシニア・リージョナル・バイスプレジデントを務めていました。
「ジェフは、グローバルホテルブランドの複雑なニーズを理解し、有意義な成果をもたらすソリューションを提供してきた確かな実績を持っています」と、カナリー・テクノロジーズの共同創業者兼CEOであるハーマン・シン・ナルラは述べています。「当社が事業展開を拡大していく中で、彼のリーダーシップは、世界最大級のホスピタリティ企業とのパートナーシップをさらに深める上で大きな力となるでしょう。」
Canaryでは、トーマンはエンタープライズ顧客との戦略的パートナーシップの深化に注力し、グローバルブランドのニーズに合わせてプラットフォームが成長していくことを目指します。組織全体と緊密に連携し、ポートフォリオ全体への展開と施設レベルの実行の両方をサポートするソリューションを構築していきます。
「Canaryが急成長と製品強化の真っ只中にある今、入社できることを大変嬉しく思います」とトーマンは述べています。「Canaryが有意義なエンタープライズパートナーシップを迅速に構築してきたことは、同社のプラットフォームの強さと、業界全体から得ている信頼の両方を物語っています。AIとテクノロジーがホテル運営とゲストエクスペリエンスを劇的に向上させている今、ホテル経営者の皆様と協力し、変革をもたらす戦略を練るのが待ちきれません。」
トーマン氏の就任は、カナリーにとって大きな躍進の時期を象徴するものです。カナリーは現在、ほぼすべての主要ホテルブランドと提携し、AIと深い専門知識を活用し、複数の新製品や機能を導入しています。カナリーは、マリオット、IHG、ウィンダム、ベストウェスタン、チョイス、ハイアット、TUI、フォーシーズンズなど、100か国以上の主要グローバルブランドから信頼を得ています。
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