Castle Resorts & Hotels、拡大するポートフォリオを強化するためにStayntouch PMSを選択
クラウドネイティブPMSがCastle Resorts & Hotelsのシームレスな運用と確実な成長を実現
クラウド型ホテルプロパティマネジメントシステム（PMS）の世界的リーダーであるStayntouchは本日、ハワイとニュージーランドでリゾートコンドミニアムとホテルを展開する大手プロバイダーであるCastle Resorts & Hotelsとの戦略的提携を発表しました。Castle Resortsは、ポートフォリオ拡大に伴い、独立系ホテル施設の運営をサポートするため、Stayntouch PMSを選択しました。これにより、最新かつ信頼性が高く、ユーザーフレンドリーなプラットフォームが同社の運営にもたらされます。
Castle Resorts & Hotelsは、ハワイ、ニュージーランド、ネバダ州に19軒の宿泊施設を管理しており、フルサービスホテルからバケーションコンドミニアムまで多岐にわたります。事業拡大と新規施設の開設に伴い、豊富な機能、使いやすさ、そして堅牢な連携機能を兼ね備えたPMSソリューションが必要となっています。
Stayntouch のクラス最高の PMS により、Castle Resorts は次のメリットを得ています。
包括的で信頼性の高いプラットフォーム:予約から請求まで、Stayntouch はすべての施設でスムーズで中断のない運用を保証します。
直感的な自動化と使いやすさ: プラットフォームのユーザーフレンドリーなインターフェースと合理化されたプロセスにより、スタッフはわずか数時間で習熟し、効率的に操作できるようになります。
コスト効率の高い拡張性:クラウドベースのシステムは、予算に配慮しながら高度な機能を提供するため、Castle Resorts は運用上の妥協なしに拡張できます。
専用サポート: Stayntouch は、24 時間 365 日、必要なときにいつでもスタッフを支援する最上級のユーザー サポートを提供し、一貫した運用の卓越性を保証します。
「Stayntouchとの提携により、当社の物件管理戦略を近代化し、独立系物件が収益向上とゲスト満足度向上に必要なツールをより多く利用できるようにしながら、運用効率を維持できるようになります」と、Castle Resorts and Hotelsの社長兼CEOであるマット・ベイリー氏は述べています。「このプラットフォームの直感的なワークフローと信頼できるサポートは、新入社員のオンボーディングとポートフォリオのシームレスな拡大にまさに必要なものです。」
「キャッスル・リゾーツ＆ホテルズは、スムーズな運営を維持しながら、思い出に残る滞在を創造することに尽力しています」と、StayntouchのCEO、ジェイコブ・メッシーナ氏は述べています。「私たちは、彼らと提携し、堅牢な信頼性と柔軟性を提供するクラウドネイティブPMSを提供できることを大変嬉しく思います。私たちの献身的なサポートにより、彼らのチームは自信を持って成長に注力し、すべての施設でパフォーマンスを最大化することができます。」
キャッスルホテルについて
キャッスル・リゾーツ＆ホテルズは、ハワイを拠点とするホテル・リゾート運営会社で、ハワイ、ニュージーランド、ネバダ州で多様な宿泊施設を提供しています。卓越したサービスとユニークな体験を提供することに重点を置き、最高の目的地で思い出に残る滞在を求める幅広い旅行者のニーズにお応えしています。
