クラウドベッズとデュエットのレポートは、流通チャネルの変化と価格感度の高まりが世界のホテル業績に影響を与えていることを明らかにしました。
この分析では、旅行者の予約行動とホテルの収益性に焦点を当て、ゲストの予約とホテルのパフォーマンスデータをカバーしています。
ホテルの成長を促進するインテリジェントな統合プラットフォームである Cloudbeds と、業界をリードする収益および利益ソフトウェア プロバイダーである Duetto は、両社が管理するデータに基づいて世界中のホテル経営者向けにパフォーマンスと収益性の分析を提供する、初の Hotel Market Pulse レポートを発表しました。
この分析は、2025年1月1日から7月31日までのゲストの予約とホテルのパフォーマンスデータを対象とし、旅行者の予約行動とホテルの収益性に焦点を当てて、2024年の同時期の結果と比較しています。
ホテルマーケットパルスレポートの主な調査結果:
旅行者の予約行動の変化
OTAは依然として主要な需要チャネルとして確固たる地位を築いています。しかしながら、流通チャネルには大きな変化が見られ、Expediaは宿泊数で前年比約12%増と他社を大きくリードしました。Trip.com、Hotelbeds、Despegarなどの他のOTAも、それぞれ前年比35%以上増加しました。これらの増加は、Booking.com、Agoda、Vrboなどの他のOTAの業績を犠牲にして達成されたものです。
価格決定力の低下：価格決定力の低下と需要の冷え込みにより、多くの事業者の業績は期待を下回りました。Booking.comとExpediaの世界平均宿泊料金は小幅上昇しましたが、Vrboは10%、Hotelbedsは5%、Airbnbは2%下落しました。インフレ調整後の「実質ADR」は、多くの宿泊施設で実際に低下しました。
滞在期間の短縮: データによると、2024年と比較して2025年1月から7月まで毎月の平均滞在期間 (ALOS) が一貫して減少傾向にあることが示されています。これは、予算の引き締めと、より短く頻度の高い「マイクロケーション」への移行によるものと考えられます。
ホテルの収益性と業績
TRevPARの成長：客室1室あたりの総売上高（TRevPAR）は全体的な業績の改善を示しており、ラテンアメリカが4.6%増でトップとなり、北米（+3.5%）、ヨーロッパ（+2.5%）がそれに続きました。飲食（F&B）は、全地域において依然として明確なリーダーであり、付帯収入の主な牽引役となっています。
GOPPARの改善：客室当たり営業粗利益（GOPPAR）は全地域で前年比増加しました。北米が2.9%増と最も大きく、次いで中南米（+1.3%）、欧州（+1.2%）となりました。
人件費は依然として最大の経費：ホテルにとって最大の経費である人件費の上昇により、運営コストは引き続き圧迫されています。北米では人件費が4.6%増加し（総運営コストの47%に達し）、欧州では3.9%増加し（総運営コストの60%に達しました）、営業コストは引き続き上昇しました。
「需要がどこでどのように変化しているかを理解することは、今日のすべてのホテル経営者にとって不可欠です」と、クラウドベッズの最高成長責任者であるラファエル・ブラネス氏は述べています。「クラウドベッズでは、データは人間的なものであり、旅行者の真の意図と行動を反映すると考えています。Duettoとの今回の提携により、そのデータが文脈に基づくインテリジェンスに変換され、ホテル経営者は変化を予測し、より賢明な意思決定を行い、より収益性の高い成長を実現できるようになります。」
「DuettoのデータとCloudbedsのチャネルインサイトを組み合わせることで、旅行者の行動がどのように、なぜ変化しているのか、そしてそれが収益にどのような影響を与えているのかをホテル経営者が理解できるよう支援しています」とDuettoの最高顧客責任者であるジェイソン・ホフマン氏は付け加えた。
この最初のレポートは、収益と運営効率を最適化するための高度なツールと洞察に満ちたデータをホテル経営者に提供するという戦略的パートナーシップの共通使命の一部です。
