より高みを目指す意欲的なホテル経営者向けに構築されたホスピタリティ管理システムであるCloudbedsと、ホスピタリティ業界向けAI商用オペレーティングプラットフォームであるLighthouseは本日、提携関係を拡大し、Cloudbedsの施設データをLighthouse PerformanceおよびLighthouse Distributionに統合することを発表しました。
この連携により、Cloudbedsの宿泊施設管理システムから予約、稼働率、料金、収益データがLighthouse Performanceに取り込まれ、手動でアップロードすることなく、ピックアップ、ペース、セグメントレポートが常に最新の状態に保たれます。Lighthouse Distributionはチャネルビューを追加するため、チームはチャネルミックスがこれらの数値に貢献しているか、それとも悪影響を与えているかを確認できます。
統合の拡大はホテル経営者に次のようなメリットをもたらします。
パフォーマンスとピックアップレポートを自動化： Cloudbeds PMSのデータをLighthouse Performanceと同期させることで、手動でスプレッドシートを作成することなく、ピックアップの傾向、予約ペース、リードタイム、滞在期間を分析できます。
ポートフォリオ全体のパフォーマンスを比較する：複数の施設のKPIをカスタマイズされたダッシュボードに集約し、ADR、RevPAR、稼働率、その他のパフォーマンス指標を各拠点間で比較します。
商業上のギャップと機会をより早く特定する：業績不振の市場セグメント、料金プラン、予約期間を精査することで、収益チームがより迅速に対応し、戦略を調整できるようにする。
チャネルの健全性を評価する： Lighthouse DistributionをLighthouse Performanceの中核的なビジネスインテリジェンスレポートと併用して、OTA間の料金均等性を監視し、各予約チャネルがホテルのより広範な収益およびイールド戦略をサポートしているかどうかを評価します。
「ホテル経営者は、来月の収益がどこから来るのかを把握するためだけに、何時間もスプレッドシートとにらめっこする必要があってはなりません」と、Cloudbedsのパートナーシップ担当副社長であるセバスチャン・ライトナー氏は述べています。「Lighthouse Business Intelligenceを中心とした統合を強化し、スマートディストリビューションを実現することで、運営者は商業パフォーマンスをより自動化され、連携した形で把握できるようになります。これにより、日々のPMS運用と戦略的な収益管理および流通が連携し、ホテルチームはより迅速に行動し、よりスマートな流通を実現できるようになります。」
「これこそが、本来あるべきビジネスインテリジェンスの姿です。CloudbedsのデータがLighthouse Business Intelligenceに直接流れ込み、ポートフォリオ全体の集計や流通に関する洞察を1か所で確認できます。ホテル経営者が受動的なレポート作成から、積極的な収益戦略と自動化へと移行できるよう支援するパートナーシップをさらに強化できることを誇りに思います」と、Lighthouseのパートナーシップ担当副社長であるビル・ダヴィオー氏は述べています。
CloudbedsとLighthouseは、2023年1月に戦略的提携を発表しました。今回の提携拡大により、両社の関係はホテルが日々下す商業的な意思決定により密接に結びつくことになります。
灯台について
Lighthouseは、ホスピタリティ業界向けのAI搭載型商用オペレーティングプラットフォームです。価格設定、流通、マーケティング、パフォーマンス管理を単一のアクションシステムに統合する、インテリジェンスと自動化レイヤーを提供します。業界最大規模の独自データネットワーク（185か国、8万軒のホテルを網羅）を基盤とするLighthouseは、グローバルチェーン、地域グループ、独立系ホテル経営者に対し、より優れた商業的成果をもたらします。詳細はwww.mylighthouse.comをご覧ください。
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