クラウドベッズとセイバー・ホスピタリティ、ホテル予約の合理化と流通の最適化に向けた戦略的提携を発表

ホスピタリティ管理テクノロジーの革新的リーダーである Cloudbeds は本日、世界有数の旅行テクノロジー企業である Sabre Hospitality との戦略的提携を発表しました。

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ホスピタリティ管理テクノロジーの革新的リーダーである Cloudbeds は本日、世界有数の旅行テクノロジー企業である Sabre Hospitality との戦略的提携を発表しました。このコラボレーションにより、Cloudbeds の不動産管理システム (PMS) と Sabre の SynXis® 中央予約システム (CRS) の統合が強化され、ホテルや宿泊施設プロバイダーに、流通、予約、不動産運営を管理するためのシームレスで効率的なソリューションが提供されます。

この提携により、Sabre の CRS と Cloudbeds PMS 間のリアルタイムの強化された双方向接続が導入され、ホテルは業務を効率化し、配信戦略を最適化し、データの精度を向上させることができます。アプリケーション プログラミング インターフェイス (API) の統合により、2 つのプラットフォーム間のデータの流れがより高速かつ信頼性が高くなり、ホテル経営者は今日の競争の激しい市場で施設をより適切に管理するための堅牢でスケーラブルなソリューションを利用できるようになります。

パートナーシップの主なメリット:

  • 双方向データ交換: 高度な API 通信を利用することで、統合により在庫、料金、予約のリアルタイムの双方向同期が可能になります。これにより、いずれかのシステムで行われた更新がすべての流通チャネルに即座に反映され、不一致が減り、手動による介入が不要になります。

  • 自動在庫および料金管理: この統合により、ホテルは料金と空室状況を動的に更新できるようになり、Cloudbeds PMS で行われた変更が Sabre CRS を通じてすべてのチャネルに自動的に配信されます。ホテルは、リアルタイム データを使用して需要の変動を活用しながら、グローバルな流通チャネル全体で在庫を完全に公開することで、価格戦略をより効果的に管理できるようになりました。

  • 統合された予約処理: 強化された接続により、Cloudbeds と Sabre CRS 間の予約更新がシームレスになり、OTA、直接予約、GDS のいずれからの予約でも、すべての予約が Cloudbeds PMS に即座に記録されます。この自動予約パイプラインにより、オーバーブッキング、更新の見逃し、ゲスト データの不一致のリスクが最小限に抑えられ、部門全体の運用効率が向上します。

  • 最適化されたグローバル配信: Cloudbeds の施設は、予約エンジン、旅行管理会社、GDS 配信、600 を超える OTA を含む Sabre Hospitality の配信チャネルにすぐにアクセスできます。強化された CRS-PMS 接続により、ホテルは単一の統合プラットフォームから複数のチャネルにわたる配信を管理できるため、チャネル管理が大幅に簡素化され、露出が最大化されます。

Cloudbeds PMS と Sabre の CRS を統合することで、ホテル経営者はゲスト サービスの提供を強化できます。予約データのシームレスなフローにより、フロント オフィス チームは最新の予約情報とゲスト情報にアクセスでき、ゲストとのパーソナライズされたやり取りとチェックイン/チェックアウト プロセスの高速化が可能になります。

さらに、バックオフィス チームは、手動によるデータ入力が大幅に削減されるため、業務が合理化され、収益の最適化やゲストのエンゲージメントなど、より価値の高い活動にスタッフが集中できるようになるというメリットも得られます。

「Sabre Hospitality と Cloudbeds のパートナーシップは、Cloudbeds の顧客に貴重なメリットをもたらすでしょう」と、Sabre Hospitality の戦略的パートナーシップ責任者である Ron Reed 氏は述べています。「当社の CRS と Cloudbeds PMS の統合を深めることで、ホテルが新たな効率性と収益機会を獲得し、全体的なゲスト エクスペリエンスを向上させるお手伝いをします。」

「リアルタイムのデータ同期と強化されたグローバル配信機能により、当社のお客様は収益性を高め、業務を効率化するための強力なツールを利用できるようになります」と、クラウドベッズのパートナーシップ担当副社長、セバスチャン・ライトナー氏は付け加えました。「当社は、急速に変化する市場でホテル経営者が競争力と機敏性を維持できるよう支援する、完全に統合されたソリューションの提供において、セイバー・ホスピタリティと協力できることを嬉しく思います。」

強化された Cloudbeds と Sabre Hospitality の統合は 2025 年第 1 四半期に開始され、すべての共同顧客が利用できるようになります。現在 Cloudbeds と Sabre Hospitality を使用しているホテルは、シームレスなオンボーディングと、実装プロセスを通じて顧客をガイドする完全な技術サポートの恩恵を受けることができます。

Cloudbeds

Cloudbeds は、ホスピタリティ業界の PMS の概念を再定義する主要なプラットフォームであり、世界 150 か国以上の何万もの施設にサービスを提供しています。受賞歴のある Cloudbeds プラットフォームは、見事に統合され拡張可能なようにゼロから構築されており、ホテルの運営、配信、ゲスト エクスペリエンス、データと分析を近代化する組み込みの統合ソリューションをまとめています。2012 年に設立された Cloudbeds は、Hotel Tech Report によってトップ PMS、ホテル管理システム、チャネル マネージャー (2021 ~ 2025 年)、World Travel Awards によって世界最高のホテル PMS ソリューション プロバイダー (2022 年) に選ばれ、2024 年の Deloitte のテクノロジー Fast 500 に選出されました。

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