ホスピタリティ収益管理ソフトウェアおよびサービスの世界大手プロバイダである IDeaS は、年次 Converge Hospitality Revenue Summit を開催しました。満席となったこのイベントには、200 名を超える世界的なホスピタリティ経営幹部が出席し、2 日間にわたってネットワーキングの機会、教育、ビジネスの成長戦略と収益管理 (RM) テクノロジーの将来についての展望を提供しました。
このイベントは、IDeaS がその製品スイートと提供内容を世界中の 30,000 以上のホテルにさらに拡大し、収益管理の傑出したリーダーとしての地位を実証する中で開催されます。
Converge の注目の講演者には、Microsoft の旅行、交通、ホスピタリティ担当グローバル ディレクターである Shane O'Flaherty 氏が含まれていました。ジョー・ペティグリュー氏、スターウッド・キャピタル・グループのホテル資産管理担当最高商業責任者。そしてエイムブリッジ・ホスピタリティの商業・収益戦略担当エグゼクティブ・バイス・プレジデントのアンドリュー・ルビナッチ氏。
参加者は、ChatGPT などの生成型 AI アプリケーションが旅行とホスピタリティの将来に与える変革的な影響、コネクテッド商業ホスピタリティ組織の将来のビジョン、商業リーダーとして変化に適応するための戦術についての洞察を得ました。
IDeaS のレベニュー テクノロジー リーダーは、総収益管理と利益の最適化に対する総合的なアプローチに移行することの価値、クライアントが事業成長戦略を特定するためにOptix ™ for G3 RMSを使用する実際の例、純営業利益の影響に関する洞察について語りました。収益管理を会議やイベントに適用し、高度な分析によってパーソナライゼーションを通じて収益性をどのように向上できるかについて説明します。
参加者の感想は次のとおりです。
ヘリテージ リスボン ホテルの収益および予約マネージャー、ルイーサ パイバ氏: 「サミットは、新機能について学び、私たちが正しい軌道に乗っているかどうかを理解し、IDeaS の将来が私たちの未来を築くのにどのように役立つかを理解するのに最適な場所です。 」
リンドナー ホテルズ & リゾーツの収益管理担当バイスプレジデントであるモニカ サンド氏は次のように述べています。 「ここは常に新しい人々とつながり、出会うのに最適な場所であり、常にコンテンツと前向きなトピックに満ちており、それをどのように行動に移すかを考えさせられます。私たちは IDeaS の長期的なパートナーであり、このパートナーシップに非常に満足しています。」
ホテルズ ネットワークの最高パートナーシップ責任者、メルセデス ブランコ氏は次のように述べています。 「親密さ、参加者とパートナーの質の高さが気に入っています。ネットワーキングの機会は、ホスピタリティの未来についてつながる素晴らしい方法です。」
IDeaS の社長、共同創設者、主任科学者であるラビ メロトラ博士は次のように述べています。そのイノベーションには、クライアントと私たちが作り上げた収益コミュニティからのフィードバックが不可欠です。ソフトウェアの進化は、コミュニティから受け取る貴重なフィードバックに依存しています。これらのリーダーたちと会話し、洞察を共有する機会が得られたことに非常に感謝しており、来年の Converge 2024 で彼らに会えることを楽しみにしています。」
IDeaS の共同創設者兼最高執行責任者兼技術責任者であるサンジェイ・ナガリア氏は次のように述べています。今年、当社は業界の絶え間なく変化する市場要件に目を向け、基礎的なソフトウェア ソリューションに多額の投資を行っています。これは、クライアントのニーズに耳を傾け、適切な規模のソリューションを提供するという当社の取り組みを反映しています。」
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