FCSソリューションズ、世界最大の独立系ホテルブランド、プリファード ホテルズ&リゾーツとの新たな提携を発表

FCSソリューションズは、プリファード ホテルズ&リゾーツのアライアンス パートナー プログラムに参加し、同社の世界規模の独立系高級ホテル ポートフォリオにSaaS型ホテル運営プラットフォームを提供します。

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FCSソリューションズは本日、Preferred Hotels & Resortsとの提携を発表しました。これは、同ブランドのアライアンスパートナープログラムに新たに加わるものです。このパートナーシップにより、FCSソリューションズは、世界中のPreferred Hotels & Resorts加盟ホテルにおいて、ハウスキーピング、メンテナンス、ゲストサービスソリューションを提供する推奨プロバイダーとしての地位を確固たるものにします。

プリファード ホテルズ & リゾーツは、世界中の独立系ホテルとリゾートのポートフォリオを通じて、ゲストに真に唯一無二の体験を提供することに尽力していることで知られています。FCSソリューションズとの提携により、プリファード ホテルズ & リゾーツは、加盟ホテルに最高クラスのサービスとリソースを提供するという使命をさらに強化します。

FCSソリューションズのグローバルセールス&チャネル担当バイスプレジデント、カレン・ベイ氏は次のように述べています。「当社のプラットフォームは、ホテル運営の円滑化と、ゲストへのより良い体験の提供を支援します。ホテル経営者の皆様と緊密に連携し、課題を理解し、それらを真に解決するソリューションを構築しています。私たちは共に、ホテル運営のあり方をより良い方向へと変革していきます。 

FCS Solutionsの主力プラットフォームであるFCS1は、ホテルチームの舞台裏をサポートするために設計されたクラウドベースのソリューションです。ホテルは、ハウスキーピング、メンテナンス、インシデント報告、手荷物およびコンシェルジュサービス、そしてタスク管理を1つのプラットフォームで管理できるようになります。プラットフォームのコアモジュールであるジョブ、清掃、メンテナンス、インシデント管理は、ホテルのダウンタイム削減、スタッフの効率向上、そしてより一貫したゲストエクスペリエンスの提供に役立ちます。資産パフォーマンスの最適化、ターンアラウンドタイムの​​短縮、サービスリクエストの統合など、FCS1はホテル運営をよりスマートに、より迅速に、そしてより機敏に行うことを可能にします。 

Preferred Hotels & Resorts は、80 か国以上で 600 を超える高級ホテル、リゾート、レジデンス、ユニークなホテル グループを代表、ブランドの威信と世界的な運営規模を通じてホテルのオーナー、運営会社、管理会社に戦略的優位性をもたらし、戦略的販売、統合マーケティング ソリューション、包括的な収益管理、予約サービスによる世界的な接続、進歩的な配信テクノロジー、および Alliance Partner Program を通じて信頼できるパートナーからのソリューション重視の製品とサービスを提供して、加盟ホテルの目標をサポートします。

Preferred Hotels & Resorts では、新しい FCS1 サービスとソリューションを優待料金でご利用いただけます。

FCS Solutions

FCSソリューションズは、ホスピタリティテクノロジーのグローバルリーダーであり、40年以上にわたり、ホテル運営を効率化する革新的なソリューションを提供してきました。同社の主力クラウドベースプラットフォームであるFCS1は、ハウスキーピング、メンテナンス、ゲストサービスなど、日々の業務を自動化し、効率を向上させることで、世界中のホテルを支援しています。56カ国3,000軒以上のホテルから信頼を得ているFCSソリューションズは、シームレスな統合とリアルタイム管理を通じて、あらゆる規模のホテルのゲスト満足度向上と運営の成功を支援しています。

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