ガーデン ホテル 蘇州、収益と利益の可能性を最大化するために IDeaS を選択

ホスピタリティ収益管理ソフトウェアおよびサービスの世界大手プロバイダーであるSAS企業のIDeaSは、ガーデンホテル蘇州がIDeaSの収益管理システム(RMS)を導入し、大きな成功を収め、2023年1月から5月までの期間でRevPARを50%以上増加させたと発表しました。新型コロナウイルス感染症以前のレベルの30パーセント。プロジェクトの初期段階の一環として、IDeaS Consulting は関連するホテルのスタッフと協力して、ホテル内に収益文化を構築しました。また、チームは、課題と機会を強調した収益管理ロードマップの確立、内部プロセスと手順の開発、収益パフォーマンスのベンチマークを行う監視ツールの作成など、対面でのガイダンスとトレーニングも提供しました。 

IDeaS と提携する前、ガーデン ホテル 蘇州の収益管理へのアプローチは基本的なプロセスに依存していました。 BAR レートはスタッフの経験によって決定され、オフセットを使用して調整されました。さらに、このホテルは前年のデータを収集し、競合他社の価格設定を手動で追跡していました。このアプローチはエラーが発生しやすく、時間がかかり、市場の需要と競合他社の価格設定パターンを正確に予測できず、標準以下の収益結果をもたらしました。

ガーデン ホテル 蘇州の経営陣は、高度な RMS を通じて収益、販売、マーケティング構造を改善するために IDeaS に注目しました。これにより、ホテルは正確な市場データに基づいて積極的な価格決定を行い、収益と利益の可能性を最大化できるようになります。 IDeaS RMS を使用することで、ガーデン ホテル 蘇州は、競合他社の立場を明確に把握して戦略的な意思決定を行い、客室と付随サービスの最適な価格設定を決定できるようになりました。

蘇州ガーデンホテルの総支配人、ファン・ロン氏は、「パンデミック後、蘇州の観光市場は急速に回復し、国際的なスポーツや文化イベントが新たな宿泊客を呼び込んだ。市内ではホテル部門の競争が激しく、当社はビジネスリーダーとして先を行くことができた。 IDeaS RMS のおかげで、正確なデータを使用して収益管理とホテルの価格設定へのアプローチをデジタル化し、適応的で持続可能な回復、今後のマーケティング戦略を計画し、競争に先んじて需要を促進できるようになりました。

「IDeaS RMS が私たちを魅了したのは、システムの出力がリアルタイムの市場需要と競争に基づいているためです。つまり、最適な宿泊料金が自動的に決定され、ホテルの収益が増加し、リスクが軽減されることになります。また、このシステムは、私たちが理解を深めるのに役立つ業界のベンチマーク データも提供します。 「市場と競争。RMS の制約のない需要と収益の予測機能は、正確な予算を作成し、将来のビジネス レベルをより深く理解するのにも役立ちます。同時に、IDeaS コンサルティング チームの専門的で気配りのあるメンター サービスも、当社がこのサービスを選択する理由の 1 つです。」 IDeaSと協力してください。」

IDeaSのAPACマネージングディレクターであるJurgen Ortelee氏は、「 IDeaSはガーデンホテル蘇州と協力できることに興奮している。当社のRMSコアテクノロジーと専門的なコンサルティングサービスを組み合わせた収益管理への総合的なアプローチは、ガーデンホテル蘇州内で持続可能な収益文化を構築するのに役立っている」と述べた。 「これにより、ホテルは収益の可能性を最大限に達成することができます。IDeaS RMS は、高度な予測分析とレポート ツールを活用してデータを分析し、ホテルがビジネス全体にわたって戦略的な意思決定を行えるようにし、財務パフォーマンスの向上を推進します。」