Giri HotelsがStayntouchのクラス最高のクラウドPMSを12の独立系ホテルに導入

クラウド型ホテルプロパティマネジメントシステム（PMS）とゲストセントリックテクノロジーの世界的リーダーであるStayntouchは本日、北東部で56軒の多様なホテルを運営する家族経営のホスピタリティマネジメント会社、Giri Hotelsとの新たな提携を発表しました。StayntouchのPMSは、Giri Hotelsが所有するメイン州、バーモント州、ニューヨーク州の独立系ホテル12軒に導入されており、客室数は1,200室に上ります。

Giri Hotelsは地域展開を継続しており、ポートフォリオの拡大に合わせて拡張し、TravelClickなどの他のプラットフォームとの統合、利用プラットフォームの統合による業務効率化、そしてチームがサービスに集中できる柔軟性を確保するために、PMSパートナーを探していました。Stayntouchとの提携により、Giriは同社のクラウドネイティブPMSを活用し、複数物件の管理と高度な自動化のための一元管理システムを導入し、より効率的で機敏な物件運営を実現します。

Stayntouch と提携することで、Giri ホテルは次のメリットを得られます。

• 拡大するポートフォリオ全体の運用を簡素化するエンタープライズ グレードのマルチプロパティ管理。

• 高度な自動化機能により、管理タスクが最大 80% 削減され、スタッフがゲスト サービスに集中できるようになります。

• Shift4、Toast、Lighthouse、Amadeus の製品スイートを含む広範なパートナー ライブラリとのシームレスな統合。

• Stayntouch のクラウド PMS を迅速かつスケーラブルに導入し、90 日以内に 12 の施設にシステムを実装できるようになりました。

「Giriは北東部全域で事業を拡大し続けており、どの施設をご利用になるかに関わらず、お客様が期待する心のこもったパーソナルなおもてなしをさらに高めるための投資に注力しています」と、Giri Hotelsのプリンシパル、ライアン・アミン氏は述べています。「Stayntouchを選んだのは、複数の施設にわたる業務を統合し、よりスマートで高速なシステムを構築できる能力と、reconcileOTAなどのツールの活用を補完する能力です。バックエンドを簡素化することで、チームはより効率的に業務を遂行し、最も重要なこと、つまりお客様にシームレスで思い出に残る滞在を提供することに集中できるようになります。」

Stayntouchの実装・サポート担当副社長、プリヤ・ラジャマニ氏は次のように述べています。「北東部におけるホスピタリティ業界の卓越性の基準を確立し続けるGiri Hotelsとの提携を大変嬉しく思います。当社のクラウドPMSは、複数のホテルを所有する意欲的なホテルグループをサポートするために構築されており、自動化と統合機能を提供することで、大規模な効率化を推進します。Giriの運用革新への取り組みは、ホテル経営者が卓越したゲストエクスペリエンスを提供しながら、舞台裏の複雑さを軽減するという当社のPMSビジョンと完全に一致しています。」

ギリホテルについて
2004年に設立され、マサチューセッツ州クインシーに拠点を置くGiri Hotelsは、家族経営のホスピタリティ企業です。マサチューセッツ州、ニューハンプシャー州、バーモント州、ニューヨーク州、メイン州の5州に56軒のホテルを所有・運営しています。多様なポートフォリオには、セレクトサービスとフルサービスのブランドホテルに加え、レストランやゴルフコースを備えた独立系ホテルやリゾートも含まれています。Giri Hotelsは、従業員、お客様、そして地域社会のために誠実さ、思いやり、そして機会を最優先にしながら、卓越性を追求し、地域との良好な関係構築、ネットワークの拡大、そして戦略的なB2Bアライアンスの構築に注力しています。