労務管理システムは、リソースをより効果的に割り当て、シフトをスケジュールすることにより、人件費を削減するためのツールを提供します。労働力はホテルの損益計算書の最大の費用であるため（すべての費用の約44.2％）、その労働力の配置方法を管理することは運用効率にとって重要です。管理者はこのソフトウェアを使用して、従業員のシフトの最適化に関する高レベルのビューを取得し、残業のリスクなどを最小限に抑えます。労働者はソフトウェアを使用して、休暇を要求し、シフトをスケジュールし、リアルタイムでスケジュールを表示します。

ホテルの有効性は、ホテル業界で上昇する人件費に対するソリューションを提供します。この製品は、総人件費を5％以上削減することが証明されている、インテリジェントで使いやすい労務管理システムです。このシステムは、各ホテル用に開発された人員配置ルールと主要な運用ドライバーを組み合わせて、各マネージャーの動的な作業スケジュールを作成します。予測される人員配置のニーズ、活発な傾向、および個々の従業員の生産性と時間の完全な可視性により、100％完璧な人件費を達成するためのリアルタイムの意思決定が可能になります。

同社は、Heritage Hotels＆Resorts、Interstate Hotels＆Resorts、Pacific Host Hotels、Chartwell Hospitality、SpireHospitalityなどの主要なクライアントを売り込んでいます。

ホテルの有効性で運用コストを削減

ホテルの有効性は、総人件費を5％以上削減すると主張しています。彼らがこの約束を果たす主な方法は、ホテルのクライアントごとに一連のルールを作成し、それらのルールに違反するリスクがある場合はマネージャーに通知することです。たとえば、時間外労働とコンプライアンス違反のペナルティを回避するために、時間外労働のリスクに近づくと、マネージャーはアラートを受け取ります。

ホテルの有効性は同じ郊外市場にある2つの厳選されたサービスホテルのケーススタディ。テストホテルでは、チームは、滞在するゲストとチェックアウトするゲストに対して、MPR（クリーニングされた部屋あたりの分数）に異なる部屋のクリーニングメトリックを設定しました。コントロールホテルでは、彼らはフラットな目標を維持しました。テストホテルは、ブランド品質スコアに変更を加えることなく、ホテルの有効性の推奨に基づいてハウスキーピングコストを7.4％削減しました。

ホテルの有効性は、従業員1人あたりの労働時間などの労働目標を設定し、マネージャーにリアルタイムの洞察を提供することで、クライアントの運用コストを削減できます。これにより、残業を回避し、現地の労働法の遵守を維持します。

ホテルの有効性も実行されました労務管理システムを実装した20の小規模限定サービスホテルのポートフォリオのケーススタディ。ソフトウェアの実装後わずか2〜3か月で、ポートフォリオは10,000時間の労働時間を削減し、100,000ドルを超えるコスト削減を実現しました。

ますます厳しくなる労働市場では、クライアントは最適化を求めています

「私たちは25年間ビジネスに携わっており、高性能ホテルの運営方法を知っています。ホテルの有効性は、人件費の管理に役立っています。彼らはホテルビジネスを手に入れるホテルの専門家です。」 〜Naren Shah COO、Imperial Investments Group、Inc.

「ホテルの有効性は、労働力の管理、お金の節約、仕事の合理化を行うホテルの能力に大きな違いをもたらしました。これまで以上に親切で顧客志向の企業と協力したことはありません。当社のゼネラルマネージャーは製品とタイムリーな情報を気に入っています。」 〜ジムオブライエンエグゼクティブバイスプレジデント、ウィルソンホテルマネジメント、LLC

他の製品と同様に、弱点もありますが、ホテルの有効性はそれらの改善に取り組んでいます

• 労働基準のユーザーインターフェイスは、使いやすさのためにいくつかの近代化と更新を使用できます

• 学習曲線では、ソフトウェアについてチーム全体をトレーニングする必要があります。これにより、まとまりのないプロパティやグループの実装が困難になる可能性があります。

• 労働率に関しては、データをリアルタイムで更新する必要があります

• オーナー様のご意見を伺いたい

• 予算担当者は、メリットを最大化するために、より多くのデータポイントを必要としています

• ベンチマークツールは、同じブランド比較を可能にすることで、もう少しきめ細かくする必要があります

• ソフトウェアには、計画に関連する予算の比較が必要です。予算予測を統合することは、より多くのコンテキストを提供するための大きなアップグレードになります。

• プロパティマネジメントシステムと統合されていない（双方向）場合の部屋の清掃データの精度について、いくつかの不満を聞いています。

主な機能

• 労働基準：労働予算を、追跡可能な正確で実用的な労働基準に削減します

• 動的スケジューリング：予測される占有率と労働基準の組み合わせに基づいて労働を調整するための一連の自動化されたルールを開発します

• 自動化された労働監視：従業員の「時計に乗る」やハウスキーピングの生産性の問題など、主要なリスク領域に関する通知を受け取ります

• 企業の可視性：強制力があり追跡可能な労働目標を作成することにより、ポートフォリオ内のリスクのあるホテルまたはパフォーマンスの低いホテルを特定します。

• 堅牢なレポート：ホテルのパフォーマンスに関するリアルタイムの洞察

• ベンチマーク：ホテルを類似のプロパティと比較して、積み重ねて必要な調整を行う方法を確認します

主な統合

• 時間と出席システム： ADP 、 M3 RightTime 、出席オンデマンド、 Kronos 、Netchex、Paycom、Swipeclock、Ultipro、Workday、WorkRecords

• ビジネスインテリジェンスソフトウェア： ProfitSword 、 Broadvine 、 Aptech

• プロパティ管理システム： Oracle Micros 、Hilton OnQ、Marriott Fosse

• Payrollソフトウェア： A1HR、Execupay、Paycom、ADP、Fortune Business Solutions、Paycor、APS Payroll、Heartland、Payentry、Asure Software、Insperity、Paylocity、Avintus、iSolved HCM（Infinisource）、PayMaster、Certigy、Microsoft Dynamics GP、Payroll Rx、 CYMA Payroll、MPAY、PrismHR、Engage PEO、Oasis、Progressive、Evolution Payroll Services、Oracle Peoplesoft、 Sage 300 、ExcelPay、Paycheck、Shaner Solutions、TriNet、Workday、Valiant

ホテルの有効価格

価格は従業員数に基づいており、従業員数が1〜15人未満の企業の場合は月額99ドルからです。

料金は従業員1人あたり月額です

• 35人以上の従業員：4.90ドル

• 100人以上の従業員：3.80ドル

• 200人以上の従業員：2.70ドル

• 301人以上の従業員：2.30ドル

関連する追加費用：

• 自動化されたデータ統合

• 勤怠管理サービス

• カスタムレポートと専門サービス

結論

ほとんどのホテルは、労務管理プロトコルに関しては、ペンと紙を使い果たしているか、優れています。ホテルの有効性は、TsheetsやADPなどのTime＆Attendanceプラットフォームに基づいて構築されており、ホテルがより効率的にビジネスを運営できるように調整されたソリューションを備えています。ホテルの有効性に関する私たちの主な不満は、少し古いユーザーインターフェイスに関するものです。ただし、それらは一貫して更新されているようで、クライアントがソフトウェアを使いやすくしています。 Hotel Effectivenessを使用する場合は、実装に手間と集中力が必要であることを認識してください。ただし、一度実装すると、チームのセットアップに費やした時間よりも多くの時間を節約できます。

ホテル経営者は、ホテルの有効性などの専門プロバイダーとの連携を強く検討する必要があります。これは、PMSデータをレポートソリューションおよび時間/出席ソフトウェアと組み合わせることで、これらのコンポーネントのいずれかが削除された場合にリアルタイムで実行できない洞察をホテルが解き放つことができるためです。ホテル経営者が厳格で追跡可能な労働基準を作成するのを支援するホテルの有効性について、私たちは最も勇気づけられています。ソフトウェア自体は価値がありますが、Hotel Effectivenessは、ホテル業界で成功するために重要な業界固有のベンチマークソリューションとコンテキストデータを提供します。これらの洞察は、ジェネラリストプロバイダーを通じて、またはTime＆Attendanceソフトウェアだけでは得られません。このプラットフォームは、ポートフォリオ運用の可視性を高めたいと考えている管理会社に最適であり、最小限の労働力で小さなホテルに影響を与える可能性はほとんどありません。