ホテルの収益担当チームは 2024 年に団体予約に注力
Duetto の最新の動向と予測調査では、グループ事業の歓迎すべき回復、継続的なテクノロジー投資、独自ブランド チャネルの推進への取り組みが明らかになりました。
ホスピタリティ業界ナンバーワンの収益管理ソフトウェア (RMS) である Duetto は、第 3 回年次傾向と予測調査の結果を発表しました。
Duetto Outlook & Trends 2024 調査では、次のことがわかりました。
団体予約は回復傾向にあるようだ
直接予約チャネルにさらに重点が置かれています
テクノロジーへの投資レベルは上昇し続けている
グループ事業の最適化
回答者の半数以上 (51.8%) は、2024 年にグループ事業を管理する際の主な目標は、グループ事業および一時的な事業全体にわたる価格戦略を最適化することで収益を増加させることであると回答しました。
40% 近くが、パイプラインに関する洞察を求め、ビジネス ミックスの包括的な分析を完了して、より正確な予測と推奨値を提示するつもりであると回答しました。
チャネル管理
予約ごと、チャネルごとのコストの管理は、2024 年も収益リーダーにとって引き続き重点分野であり、調査回答者は 5 点満点中 4.3 点をマークしています。これは顕著になってきており、60.7% がこれが以前よりも重要であると回答しています。 。
収益リーダーが 2024 年にビジネス ミックスを最適化しようとしている上位 5 つの方法は次のとおりです。
チャネル管理
グループ事業
OTA
法人事業
旅行会社、卸売業、FIT。
収益チームは今年、直接ビジネスの推進にさらに注力する予定です。 2024 年にはチャネル管理への投資は次のとおりになります。
自身のウェブサイト
メタサーチ
忠誠心
OTA
GDS
ホテルの技術支出の増加
回答者のほぼ 3 分の 2 (60.7%) が、2022 年と比較して 2023 年の支出が増えたと回答し、71.4% がホテル テクノロジーへの支出は今後 3 年間増加し続けると予測しており、2023 年の 60.8% から増加しました。
2024 年の収益管理トレンド トップ 5
収益戦略と収益テクノロジーは、将来を見据えた収益専門家にとって 2 つの主な焦点です。
調査回答者によって特定された上位 5 つの傾向は次のとおりです。
収益性
オートメーション
統合システム
TrevPAR
付随収入
「会議やグループ ビジネスに対する期待が高まり、ダイレクト チャネルに改めて焦点が当てられ、業務効率を高めて収益を最適化するためのテクノロジー ソリューションへの継続的な投資が見られます。これらすべては、ホテル業界にとって今後のエキサイティングな年になることを示しています」と Duetto の CEO、David Woolenberg 氏は述べています。
