IDeaSは、ホスピタリティプロバイダーに、スポットライトで「影響を与える可能性」を備えた業界初のオンデマンドレンズを提供します。

ITB 2026で展示されるマーケティング最適化ソリューションの革新的な強化により、営業チームはより効果的な需要創出投資を行うことができます。

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SAS の子会社であり、AI を活用したホスピタリティ収益管理ソフトウェアの世界的大手プロバイダーである IDeaS は本日、受賞歴のあるホスピタリティ マーケティング最適化ソリューション Spotlight のメジャー アップデートを発表しました。これにより、初期の成功を基に、ホテル向けにさらに強力で予測的なマーケティング インテリジェンスが提供されます。

IDeaSの業界をリードする予測分析機能を搭載し、3月下旬に世界中のお客様に提供されるSpotlightは、複雑な市場需要と価格感度のシグナルを、ホスピタリティマーケティングチームのための明確なガイダンスへと変換します。戦略的なプロモーションが真の効果を発揮できる期間とセグメントを明らかにします。業界初となる「潜在的影響度」スコアにより、Spotlightはさらに一歩進み、各機会の影響力度を定量化することで、ホテル経営者はマーケティングが収益増加に大きく貢献できる分野を把握できます。

これらの新しい機能は、世界的な RevPAR の成長予測が控えめである一方で、ゲスト獲得コストと運営費は引き続き上昇する見込みであることから、ホスピタリティ商業チームにとって重要な時期に登場しました。

現在 Spotlight を使用しているホテルは、すでにこれらの分析情報を活用して、より規律あるマーケティング上の意思決定を行っています。需要の変化が見込めない期間への支出を、ターゲットを絞ったプロモーションによってマーケティング支出を最適化し、効果的な予約を促進できる機会に振り向けています。

IDeaSの最高マーケティング責任者であるマイク・チュマ氏は次のように述べています。 「世界中のホテルは、予算の厳格化、旅行者の行動の変化、そしてマーケティング費用の価値を証明しなければならないというプレッシャーの高まりに直面しています。Spotlightは、こうした課題に正面から取り組みます。予測、価格感度、そして需要に関する洞察をマーケティング担当者が容易に行動に移せる形で統合することで、Spotlightは営業チームが需要がまだ確保できる分野に注力できるよう支援します。これは、お客様がIDeaSに期待する実用的で将来を見据えたイノベーションであり、私たちはこれらの機能を世界中のホテルに展開できることを大変嬉しく思っています。」

毎日更新される「潜在的影響スコア」は、ゲストのショッピング行動と、価格やプロモーションメッセージの変更に対する反応を反映します。これにより、マーケティングチームと収益チームは、需要のある場所と、努力しても成果が変わりにくい場所を明確に把握し、より規律のある効果的なキャンペーンプランニングを支援できます。

その他の主な利点:

  • 成果を変えられるマーケティングに注力する:需要が依然として影響を受けやすい日付、セグメント、客室タイプを特定します。例えば、週末に価格に敏感なレジャー需要が強い場合、プレミアムルームの価値と体験を強調した適切なタイミングでのキャンペーンを実施することで、ゲストのアップグレードを促し、収益の増加につながります。

  • 支出をより効果的に配分する:需要がすでに最大限に達している期間やマーケティングが効果を発揮できない期間から、コンバージョンにつながる可能性が最も高い機会に投資をシフトします。

  • 測定可能な影響を実証する:マーケティング活動を需要の変化や予測収益に結び付けて、時間の経過とともに説明責任と最適化を改善します。


IDeaS.Labのチーフエバンジェリスト兼最高開発責任者であり、責任者でもあるクラウス・コールマイヤーは次のように述べています。
「長年にわたり、お客様から、関連性が高くタイムリーな収益科学データを用いてマーケティング活動とキャンペーンのROIを向上させることが最優先事項の一つであると伺ってきました。Spotlightは、ホテルが将来の需要を理解し、影響を与える方法において大きな前進となります。IDeaS独自の潜在的影響指標は、どの機会が真に実行可能かを明確に把握できるようにすることで、限られた予算をより正確に配分することを可能にします。IDeaS.Labは応用分析の限界を押し広げ続け、ホテルがよりスマートな意思決定を行い、より強力な商業的成果につながるよう支援することに尽力しています。」

Chuma は、3 月 4 日の ITB Innovators プレゼンテーション セッションで、Spotlight が提供するメリットと機会を世界中の聴衆に紹介する予定です。ホテル経営者は、IDeaS ITB ブース (パビリオン 8.1、スタンド番号 108) で Spotlight のメリットを事前に確認するか、 ideas.com/marketing-optimizationにアクセスしてください。

IDeaS

SAS傘下のIDeaSは、収益性の高いホスピタリティ業界を支援します。収益管理のグローバルリーダーとして、IDeaSは独立系ホテル、リゾート、グローバルホテルチェーン、クルーズライン、駐車場ブランドなど、幅広いホスピタリティ業界をサポートしています。IDeaSのAI活用ソリューションは、予測や価格設定にとどまらず、収益の最適化、収益性の向上、効率性の向上を実現し、ホスピタリティ組織が包括的に連携した商業戦略を構築できるよう支援します。世界中で31,000件以上の導入実績を誇るIDeaSは、革新を続け、ホスピタリティ業界の次世代における成長、パフォーマンス、そして価値の基準を確立しています。

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