M3は指数関数的成長でGFホテル&リゾートを支援します

M3は、信頼性が高く、完全に統合されたインフラストラクチャとソフトウェアプラットフォームを提供し、管理可能なスケーラビリティを提供します

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スケーラビリティは、多くの要因が大規模なホテルポートフォリオのバランスをとる成功に影響を与えるため、多くの場合、ホテル管理会社が成功することのない困難な作業です。最近の世界的な出来事は、ホスピタリティ業界に大規模な変化をもたらしました。ほとんどのホテル経営者は嵐を乗り切ることができました。しかし、GF Hotels&Resortsは、パンデミック全体を通じてポートフォリオのサイズを2倍にするために、忍耐強く成長することができました。

ペンシルベニア州フィラデルフィアに本社を置くGFHotels&Resorts(GF)は、約140の資産、20,000を超える客室に相当し、31の州にまたがる管理技術を習得しています。 GFは、1988年の設立以来、クライアントに卓越した結果を提供することで前例のない成長を遂げ、ホスピタリティ業界で受賞歴のある管理会社になりました。

このレベルの規模と成功に到達するには、企業はポートフォリオを効果的に管理するための適切なバックオフィスシステムを備えている必要があります。また、すぐに会社の軌道を変える可能性のある迅速なビジネス上の意思決定を行うために、すぐにデータを入手できる必要があります。 GFの企業会計担当上級副社長であるKeithSchreinerと彼のスタッフは、M3の製品とサービスを利用して財務および運用プロセスを合理化することにより、成長を管理し続けることを目指しています。

スケーラビリティを管理するためのツール

2007年以来、会計および財務報告にM3の会計コアを使用してきたGFは、ポートフォリオの成長を簡単かつシームレスに管理することができました。同社はまた、M3のドキュメントイメージングと最新バージョンのインテリジェントイメージングをアカウンティングコアと組み合わせて利用しています。アカウンティングコアは、請求書をスキャンし、ワークフローを適用し、システムのほぼどこからでもドリルダウン機能を提供することで、手作業の削減を支援します。 。

2019年、GFはM3のビジネスインテリジェンスプラットフォームとダッシュボードツールであるInsightを利用することを選択しました。 Insightの採用以来、GFには、絶えず変化する技術曲線の先を行く能力があります。このツールを使用すると、KPIを所有者や資産運用会社と即座に自動的に共有することもできます。例としては、占有率、RevPAR、ADR、およびPORがあります。

「所有者はその日の収益以上のものを見たいので、SmithTravelやブランドのGuestSatisfaction Scores(GSS)などのサードパーティデータと統合するInsightの機能は重要です」とSchreiner氏は述べています。彼は続けて、「Insightでプロパティレベルを超える統合レポートを表示する機能は、特に100を超えるプロパティを表示する場合に非常に大きく、プロパティのポートフォリオをサポートする上ではるかに効率的になります」と続けました。

M3は、信頼性が高く、完全に統合されたインフラストラクチャとソフトウェアプラットフォームを構築して、GFおよび1,000を超える他の管理グループとホテル所有者に管理可能なスケーラビリティを提供します。 GFの成長を支援してきた機能のいくつかは、アカウンティングコアへの新しいプロパティの追加を合理化する機能です。勘定科目表と財務レポートの標準化により、GFの成長はほぼ簡単で簡単になりました。プロセスはコピーして貼り付けるだけで、会計コア内のポートフォリオに新しいプロパティを数分で追加できます。

今後

GFは15年以上にわたってM3ツールを使用しており、チームは経理、財務、運用の各部門で見た結果にこれ以上満足することはできませんでした。同社は引き続き規模を拡大し、全米でより多くのホテル物件にサービスを提供する予定です。

「GFは、M3が提供するすべてのものを活用しようとしています。アカウンティングコアとインサイトを利用することでコストと時間の節約を経験しており、他のM3も検討しながら、インサイトモバイルアプリを活用することでこれらの節約に追加できることを楽しみにしています。収益を改善しながら、収益を増やす製品」とシュライナー氏は述べています。

将来的には、GFは、Insight Mobile Appがカタパルトを起こし、競合他社に先んじて会社を維持すると信じています。このアプリを使用することで、カスタマイズされたダッシュボード、日報、財務、GSS、STRデータなどにいつでもどこからでもアクセスできるようになります。

GFは、ホテルのポートフォリオを管理および拡大するために、会計コアと洞察が重要であると考えています。 HotelTechReportによってランク付けされたNo.1のホテルレポートおよび会計ソフトウェアであるM3は、現在、全米のトップマネジメント企業の半数以上で使用されており、プロセスの合理化とホテルポートフォリオの拡大に役立っています。

M3 Cafe

ホテル経営者専用にホテル経営者によって構築されたM3は、強力なクラウドベースの金融プラットフォームおよびサービス会社であり、コスト削減、収益向上、およびビジネス洞察を推進することにより、北米のホスピタリティ業界全体で7,000近くの物件にサービスを提供しています。価格を上げずに24年間事業を行った後、M3は契約なしで95%の顧客維持率を売り込んでいます。このプラットフォームは、1,000を超える管理グループ、所有者のオペレーター、あらゆる規模のホテルで使用されており、ホスピタリティ業界の他の主要なシステムやツールとシームレスに連携し、オプションの運用機能と時間管理機能を備えたポートフォリオ全体にわたる堅牢な会計および財務分析を提供します。 M3のプロフェッショナルサービスチームは、ホテルのニーズに合わせてカスタマイズされた会計ソリューションを幅広く提供することにより、あらゆる規模のホテルにオンデマンドサポートを提供します。株式非公開で従業員が所有するM3は、顧客に追加料金なしで製品とサービスを強化し続けています。

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