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M3 (Insight)
4.4 (251 レビュー)
HTスコア
100点満点中93点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Sarah, Christian, Michael + 17 more experts recommend M3
読んだ 推奨事項M3 (Insight)
73中の3位（:category） ビジネスインテリジェンス
効率を高め、経費を削減するためのビジネスインテリジェンス、分析、ビッグデータ
推奨率89%、583軒のホテルに採用されています
Davidson Hospitality, Hotel Equities, Sage Hospitality他580軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
M3の製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、さまざまな会計および管理機能を統合し、時間を節約して運用効率を向上させる M3 のユーザーフレンドリーなプラットフォームを気に入っています。詳細な財務レポート、堅牢なドキュメント イメージング、カスタマイズ オプションは高く評価されています。ただし、システム パフォーマンスの遅さ、ドキュメント イメージング エラーの多発、インターフェイスの時代遅れなどの問題により、全体的なエクスペリエンスが損なわれています。M3 の労務管理および予算作成ツールも、特定の業界にメリットをもたらしますが、トレーニングとユーザー サポートを強化する余地があります。
Davidson Hospitality, Hotel Equities, Sage Hospitality他580軒
彼らのレビューを読むセグメント別人気
サイズ
24 | 超小型 (1-9 ルーム)
16 | 小型 (10-24 ルーム)
76 | 中規模 (25-74 ルーム)
360 | 大型 (75-199 ルーム)
195 | 超大型 (200+ ルーム)
国
603 | United States of America
28 | Canada
5 | Bahamas
4 | United Kingdom
3 | Mexico
3 | India
3 | Singapore
2 | Italy
2 | Cayman Islands
1 | United Arab Emirates
1 | New Zealand
1 | Kenya
1 | China
1 | Greece
1 | Malaysia
1 | Denmark
1 | Puerto Rico
タイプ
483 | ブランドホテル
301 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
254 | ブティック
226 | 空港/会議ホテル
217 | 限られたサービスと予算のホテル
168 | 高級ホテル
153 | リゾート
144 | シティセンターホテル
82 | 長期滞在＆サービスアパート
39 | ホステル
25 | モーテル
20 | カジノ
18 | RVパークとキャンプ場
12 | バケーションレンタル＆ヴィラ
領域
634 | 北アメリカ
8 | ヨーロッパ
8 | アジア太平洋
8 | 中央アメリカ
1 | オセアニア
1 | 中東
1 | アフリカ
カテゴリー
533 | ホテル会計ソフトウェア
254 | スケジュール管理と労働力管理
251 | ビジネスインテリジェンス
お探しのものが見つかりませんでしたか？
M3とは何ですか？
設立：1998年 | 本社所在地：Lawrenceville (United States) | 従業員数：554人
M3 (Insight) は、ホテル経営会社やオーナー向けに特別にカスタマイズされたセルフサービス型のビジネス インテリジェンス アプリケーションです。このプラットフォームはデータを一元管理し、ホテル経営者のポートフォリオの唯一の真実の情報源となります。M3 Accounting Core、M3 Budget and Forecast、STR、GSS、OTB、M3 Labor Management、サードパーティの労働データなどの業界で認められたデータ プロバイダーと統合することで、複数のシステムからデータを収集して管理する手間が省けます。これにより、ホテル経営者は詳細な財務レポート、堅牢なドキュメント イメージング、カスタマイズされた洞察を迅速に生成し、運用効率と意思決定を大幅に向上できます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して M3 の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
M3 分析されたレビュー: 233
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
M3 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者M3
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
M3 が提供する説明:
"M3 Operations Managementは、ビジネスインテリジェンス、財務データ、およびすべてのプロパティにわたるKPIを表示するダッシュボードを含む、使いやすいバックオフィス会計テクノロジーを提供します。ゲストへのサービス提供と従業員のやる気を引き出すためにより多くの時間を費やし、データのコンパイル、処理の集中化、およびレポートの作成に費やす時間を短縮します。"
よくある質問
機能
強力なビジネスインテリジェンス
強力なビジネスインテリジェンス
Insight 内の多数のホスピタリティ固有のダッシュボード テンプレートを使用してデータを分析するか、特定の分析用に独自のカスタム ダッシュボードを作成します。ダッシュボードを他のユーザーと共有して、組織内での連携を実現します。メールをスケジュールし、カスタム アラートを作成して、重要なデータを自動的に取得します。Insight は、会計、予算、予測、労働、PMS、GSS、および STR データを 1 か所にまとめます。
予算と予測
予算と予測
組み込みのホスピタリティ ドライバーを使用して予算と予測を作成します。年間予算の作成を開始するか、以前のエントリをコピーしてシナリオを検討します。カスタマイズ可能なユーザー権限を使用してデータ アクセスを管理します。スナップショットは、予算のインスタンスを保存することで予測の精度を追跡します。比較列を使用してより迅速な意思決定を行い、詳細な財務計画のために高レベルから日単位のデータを表示します。
ホスピタリティ業界特有の要因
ホスピタリティ業界特有の要因
Insight の高度に構成可能なホスピタリティ ドライバーにより、POR、PAR、単位あたりの収益、時間給/給与制労働など、多くの特定のメトリックの自動計算が可能になります。
ロールベースのアクセス/セキュリティ
ロールベースのアクセス/セキュリティ
役割ベースのアクセスで情報を安全に配布します。ユーザーの役割によって、各個人がアクセスできる M3 Insight のセクションが決まります。ユーザーの役割のグループを簡単に定義して特定のダッシュボードへのアクセスを管理し、組織全体での情報共有を効率化します。予算と予測では、追加のコントロールを使用して特定のアカウントへのアクセスを制限し、許可されたユーザーだけがエントリを表示または編集できるようにします。
モバイルアプリケーション
モバイルアプリケーション
デスクから離れているときでも、分析を外出先で実行できます。Insight モバイル アプリ内ですべてのダッシュボードとクイック分析を表示します。
M3アプリケーションスイートとの統合
M3アプリケーションスイートとの統合
労務管理および会計コアとのシームレスな統合を活用して、労務データを管理するための完全なソリューションを提供します。
特徴
Analytics
4/5 features
Forecasting, Budgeting & Planning
4/5 features
Data Management
4/5 features
Collaboration
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
M3 会計コア
ホテル会計ソフトウェア
リアルタイム レポートを備えた会計、BI、給与計算ソリューションを提供する、ホスピタリティ業界向けのトップ バックオフィス ソフトウェアです。モジュール ベースの財務ソリューションには、自動化、予測と予算編成、インテリジェントなドキュメント イメージング、およびミッション クリティカルなレポートが含まれており、諸経費と人件費の削減に役立ちます。成功のために設計された包括的なツールで競争力を維持します。
M3労務管理
スケジュール管理と労働力管理
M3 Labor Management は、労働時間の最適化、給与計算の統合、レポート作成、モバイル アクセスにより、労働力管理を効率化します。安全な勤怠管理オプション、生体認証、ジオフェンシング、簡素化された予測に基づくスケジュール設定、ボーナス配分、請負業者管理を提供し、柔軟なレポート作成とリアルタイムの労働追跡も提供します。
M3のレビュー概要
使いやすさ
4.5/5
顧客サポート
4.5/5
ROI
4.4/5
実装
4.3/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、M3 (Insight) は、ビジネスインテリジェンス カテゴリ (73 のうち) で #4 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #99 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るM3 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
M3の価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
即座に価格の見積もりを取得
部屋数を入力して、物件の即時価格見積もりを取得してください
No matching results
M3の事例
The Story of Crescent Hotels & Resorts
GF Hotels & Resorts は M3 のバックオフィス システムを活用してポートフォリオの規模、可視性、信頼性を実現GF Hotels & Resorts は M3 のバックオフィス システムを活用してポートフォリオの規模、可視性、信頼性を実現
Topeka (United States of America)
エムスリーのブティック会計サービスは、バックオフィス手続きでノーススターの宿泊施設管理を支援しますエムスリーのブティック会計サービスは、バックオフィス手続きでノーススターの宿泊施設管理を支援します
Bradenton (United States of America)
参考文献
"We have been able to hand our hotel General Managers a tool to see their labor costs versus their budget on a daily, weekly, bi-weekly, bi-monthly, and monthly basis"
Glenn Young
Risk & Financial Officer @
"It is no doubt that M3 is more streamlined, more efficient, and is positively driving our bottom line"
James Fair
Co-Founder @
"Insight's ability to integrate with third-party data, such as Smith Travel and brand Guest Satisfaction Scores (GSS), is important because owners want to see more than just the revenue from the day."
Keith Schreiner
Senior Vice President of Accounting @
GF Isabel
"Being able to consolidate information very efficiently has saved countless amounts of work hours."
Kurt Gyalog
Director of Business Intelligence @
"Accounting Core is so easy to use; being able to log on and get PnLs and bank reconciliations, setting up users, and having everything in one place is so beneficial."
Mardi Morris
Chief Financial Officer @
"If you are in the hotel business, you use M3!"
Shilpa Vaidya
Controller @
Schahet Hotels, LLC.
注目の顧客
もっと 製品 に M3
ホテル関係者による評価
特定の情報をお探しですか？
10
ホテル財務管理の合理化に革命を起こす
General Manager から 75-99 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Roanoke (United States of America)
検証済み
5 日前
M3 Accountingの使いやすさに大変感謝しています。財務管理がシンプルかつ効率的になりました。財務レポートの正確性と明瞭性により、ホテルの財務状況を容易に把握できます。M3 Accountingは複雑な会計業務をシンプルなプロセスに合理化し、多くの時間を節約してくれます。また、質問やサポートが必要な際にいつでも対応してくれる優れたカスタマーサポートと迅速な対応にも感謝しています。ホテルに特化した機能により、日々の業務や報告ニーズに完璧に対応でき、洞察力に富んだデータ分析により、情報に基づいた財務上の意思決定を迅速かつ自信を持って行うことができます。
United States of America
United States of America
General Manager
大規模ホテル
10
簡単な体験
General manager から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Charlotte (United States of America)
検証済み
14 日前
サポートに問い合わせるのがとても簡単で、問題もかなり早く解決してくれるのが気に入っています。
United States of America
United States of America
General manager
大規模ホテル
10
M3で簡単かつ効率的なホテル会計
Accounts Payables Specialist から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Chicago (United States of America)
検証済み
17 日前
M3の一番気に入っている点は、ホテル会計業務が格段に楽になる点です。スケジュール管理、キャッシュフロー、請求書、売掛金、レポート管理をすべて一元管理できます。手作業の削減、経常経費の追跡、そして明確な財務分析情報の提供により、時間の節約、ミスの防止、そしてホテル運営の効率化に貢献します。M3は、財務、予算、経理業務の効率化に役立つ優れたホテル会計ソフトウェアです。このシステムにより、チームは効率的に共同作業を行い、すべてのデータを整理することができます。ダッシュボード、分析、チャート、レポートなどのビジネスインテリジェンス機能は、明確な分析情報と予測を提供し、よりスマートな意思決定と毎月の時間の節約に役立っています。
United States of America
United States of America
Accounts Payables Specialist
大規模ホテル
10
M3 Produceとの素晴らしい経験。会計ソフトウェアを使うことで、仕事がずっと楽になりました。
Staff Accountant から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Covington (United States of America)
検証済み
25 日前
当社では現在、自動請求書処理を使用しており、請求書をファイルにアップロードすることは非常に便利で、処理が大幅に高速化されます。
United States of America
United States of America
Staff Accountant
大規模ホテル
9
M3には非常に満足しています。対応が非常に早いです。
General Manager から 100 to 199 ルーム ホステル の Bradenton (United States of America)
検証済み
27 日前
応答性が高く、役に立ちます。電子メールが送信されると、返信に非常に時間がかかります。これは素晴らしいことです。
United States of America
United States of America
General Manager
大規模ホテル
10
優れたホスピタリティソフトウェア
CEO から 5 to 9 ルーム バケーションレンタル＆ヴィラ の Rabun Gap (United States of America)
検証済み
1 ヶ月前
財務レポートをカスタマイズしたり、勘定科目のチャートを変更/追加したりする自由度が非常に高くなります。
United States of America
United States of America
CEO
超小規模ホテル
10
M3ソフトウェアから毎日使用しています
Account Payable から 500+ ルーム ブランドホテル の Seattle (United States of America)
検証済み
1 ヶ月前
私は買掛金勘定として M3 ソフトウェアを使用しています。毎日ベンダーの請求書を処理し、すべての請求書を M3 に投稿し、毎週小切手でベンダーに支払います。機能はサンプルで使いやすいです。
United States of America
United States of America
Account Payable
超大規模ホテル
10
M3
Assistant General Manager から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Fort Wayne (United States of America)
検証済み
1 ヶ月前
M3は当施設で使える優れたプログラムです。操作も簡単で、操作も難しくありません。M3のヘルプデスクに問い合わせる際も、彼らはいつも親切で知識が豊富で、サポート後もフォローアップしてくれます。
United States of America
United States of America
Assistant General Manager
大規模ホテル
9
ナビゲーションと調査ベンダーのサポート。
Accounting から の
検証済み
1 ヶ月前
8
ソフトウェアは非常に使いやすいです。
Director of Finance から 50-74 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Farmville (United States of America)
検証済み
1 ヶ月前
すべての財務諸表が同じ形式で表示されるのが気に入っています。確認や分析がとても楽になります。カスタマーサポートも最高です！
United States of America
United States of America
Director of Finance
中規模ホテル
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- 26
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
製品は、顧客からのフィードバックに従って絶えず改善されており、信じられないほどユーザーフレンドリーで、徹底的でありながらシンプルです.賞を受賞した会計ソフトウェアを給与計算と分析と組み合わせて使用できる機能により、すべてを 1 か所で管理できます
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
製品は、顧客からのフィードバックに従って絶えず改善されており、信じられないほどユーザーフレンドリーで、徹底的でありながらシンプルです.賞を受賞した会計ソフトウェアを給与計算と分析と組み合わせて使用できる機能により、すべてを 1 か所で管理できます
M3 のソリューションは、ユーザー フレンドリーでありながら、ポートフォリオ全体の財務パフォーマンスを管理するのに十分な堅牢性を備えています。 M3 は、その分野での 20 年間の洞察力に支えられて、ホテル経営者のニーズに合わせた真のカスタム ソリューションを提供します。
M3 の一連の製品とサービスは、あらゆるホテル経営者にとって包括的なソリューションです。それらはホテル経営者であり、プロパティを効果的に運営するために何が必要かを知っている人々によって開発され、サポートされています.利益を上げ、生産性を向上させます。これが、M3 のソリューションとサービスを説明する最良の方法です。
M3 Insight を使用すると、ホテル経営者は、企業から不動産に至るまで、複数のシステムからのデータをより適切に視覚化して活用することができ、一目でビジネスの洞察を得ることができます。彼らのパートナーと技術チームは、市場で最高のカスタマー エクスペリエンスを実現する自動化されたオールインワン ソリューションを提供するソリューション間の API 統合の開発を支援しました。
M3 は、私がお客様にお勧めできる唯一のホスピタリティ アカウンティング リソースです。彼らのサービスはクラス最高であるだけでなく、彼らのチームは、特定の質問や要求に対して、クライアントのためにそれ以上のことをします。彼らは、他の組織では見たことのないレベルで、従業員、パートナー、および顧客を本当に気にかけています。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
M3 は、パートナーと積極的に統合してコア製品に価値を付加します。つまり、必要なものを 1 か所で簡単に入手できます。チームは非常に役に立ち、知識が豊富で、アクセスしやすく、多くのプロバイダーがこれを実現するのに苦労しています.
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
M3 は、パートナーと積極的に統合してコア製品に価値を付加します。つまり、必要なものを 1 か所で簡単に入手できます。チームは非常に役に立ち、知識が豊富で、アクセスしやすく、多くのプロバイダーがこれを実現するのに苦労しています.
M3 の他の信頼できるベンダーとの統合とパートナーシップにより、ホテル経営者はデータを最大限に活用して、よりスマートなビジネス上の意思決定を推進できます。 M3 は、雇用から退職まで従業員を効率的に管理できる統合を提供します。
これは、ホテル経営者が必要とするすべての重要なデータを提供するために機能し、的を射た完全なソリューションです。 M3 は、独自のホテルの専門知識とクライアントからのフィードバックに基づいて、ソリューションを開発および強化してきました。彼らは最高の中の最高を信じる素晴らしいパートナーであり、Inova のようなパートナーと協力して人事と給与を提供し、ホテル経営者に「最高のトータル ソリューション」を完成させます。
M3 の一連のサービスは、ホテル オペレーターが人件費をリアルタイムで積極的に管理できるようにする包括的なソリューションです。インサイトには、ダッシュボード、簡単に構成されたビジュアル、スケジュールされたレポート、ワークフロー、および任意のデバイスへのパルス アラートが備わっています。
彼らのサービスの質は他に類を見ません。製品とサービスは、ユーザーフレンドリーであるだけでなく、トレンドと最新のものです。 M3 は、業界のリーダー (SIB など) と提携して、クライアントに追加のメリットを提供し、運用を改善できるサービスにスポットライトを当てます。新しいサービスを利用する前に、その正当性と影響を精査する信頼できるパートナーを持つことは、共通のクライアントの間で非常に高く評価されています。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
現在入手可能なもの (すでに大量にある) だけでなく、選択したサプライヤーが将来に向けてどれほど適応性と革新性を備えているかを検討してください。変化し続けることは理想的ではないため、M3 のようなプロバイダーを見つけることで、その課題が取り除かれます。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
現在入手可能なもの (すでに大量にある) だけでなく、選択したサプライヤーが将来に向けてどれほど適応性と革新性を備えているかを検討してください。変化し続けることは理想的ではないため、M3 のようなプロバイダーを見つけることで、その課題が取り除かれます。
彼らの統合のデモを求めてください! M3 はパートナーと協力して、採用、オンボーディング、従業員エンゲージメント、福利厚生管理、日給、パフォーマンス管理、学習管理などのための堅牢な人事ツールを提供します。
M3 は、ホスピタリティ業界にぴったりの強力なソリューションを探しているなら必見です。彼らは自分たちのものを知っており、無敵のサービスを提供しています。そしてホスピタリティ空間にいるので、サービスは王様です！
M3 は、ホテル空間における最高の会計ソリューションです。ぜひご利用ください。彼らの労務分析ツール M3 Insight は労務管理の方法を変え、収益に少なくとも 10% の影響を与えています。これは大きな数字です!!
運用を改善し、比類のないレポートを提供できる一流の会計ソリューションを探しているなら、M3 をリストの一番上に置きます。一流のサービスと製品を受け取るだけでなく、エンゲージメント全体を通じて推奨事項を頼りにできる信頼できるパートナー (従業員が何年にもわたって直接ホスピタリティの経験を積んでいる) を得ることができます。
が推奨します
Michael Grove
COO
@
Hotstats
Melanie Smith Clary
Partner Marketing Lead
@
Netchex
Melanie Crow
SVP Sales Enablement
@
Inova Payroll
Stuart Ethridge
EVP - Strategic Partners
@
Netchex
Alexis Werner
Strategic Accounts Manager
@
SIB Fixed Cost Reduction
Michael Grove
COO
@
Hotstats
Melanie Smith Clary
Partner Marketing Lead
@
Netchex
Melanie Crow
SVP Sales Enablement
@
Inova Payroll
Stuart Ethridge
EVP - Strategic Partners
@
Netchex
Alexis Werner
Strategic Accounts Manager
@
SIB Fixed Cost Reduction
Melanie Crow
SVP Sales Enablement
@
Inova Payroll, Inc.
Laura Resco
Director - Hotel Intelligence Americas
@
HotStats
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| 企業 | 機能性 | |
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Cloudbeds
1719 軒のホテルで 90% が推奨 |
チャネルマネージャー
+2 more |
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Actabl
1513 軒のホテルで 93% が推奨 |
スケジュール管理と労働力管理
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Mews
663 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
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Oracle Hospitality
609 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
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RMS
364 軒のホテルで 85% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
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HOTELTIME
330 軒のホテルで 93% が推奨 |
ホテルレストランPOSシステム
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WebRezPro
230 軒のホテルで 94% が推奨 |
不動産管理システム
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Stayntouch
214 軒のホテルで 94% が推奨 |
不動産管理システム
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roommaster
169 軒のホテルで 88% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
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この連携はまだ Visual Matrix PMS によって検証されていません。
Visual Matrix PMS
131 軒のホテルで 92% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
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サポート
検証済みサポート
M3 は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
2025
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