業界をリードするホスピタリティ クラウドであるMewsは、オープン APIのおかげでホテルの運営方法を変革しています。これにより、顧客は 1,000 を超えるカスタム アプリケーションを構築してホスピタリティ管理プラットフォームに接続できるようになりました。
Mews は、ホスピタリティ業界におけるオープン API のパイオニアとして、過去 1 年間で相互接続され、カスタマイズされた統合の導入が著しく増加しました。これらのアプリケーションは Mews を利用した施設全体で 20,000 件以上インストールされており、Mews API を通じて交換される 1 日あたりのメッセージ量は 1,000 万件を超えています。
「当社には、Mews Open APIに取り組む専任チームがいます。つまり、Mews Hospitality Cloud の残りの部分と並行して API を開発しています」と Mews の CPO、Jirka Helmich 氏は述べています。 「これにより、新しい製品や機能と並行して新しい API をすぐにリリースできるようになり、ユーザーとパートナーが Mews と接続する際に完全な柔軟性を得ることができます。」
ユニークでパーソナライズされた体験がゲストにとってますます優先されるようになるにつれ、ホテル経営者はそれを実現するテクノロジーにますます注目しています。これには多くの場合、確立されたホテルの技術スタックとシームレスに統合できるオーダーメイドのソリューションが必要になります。
たとえば、オランダのユニークな自然環境ブランドである Cabiner は、Mews Open API を介して食品パッケージの注文をサプライヤーに接続するカスタム統合を備えています。 Cabiner の共同創設者 Sander Ejlenberg 氏は次のように述べています。「API がオープンであるため、ニーズにぴったり合ったカスタム フロントエンド全体を構築できますが、それでも Mews 上で実行できます」と述べています。 「Mews はすべてを接続する中間の接着剤です。すべてがネットワークであるという私たちのオープンな考え方にぴったりです。」
その他の一般的な API の使用例には、オーダーメイドの予約エンジンとキオスク ソリューションの接続が含まれます。また、Mews は、カスタム構築とパブリック統合の両方で、マルチプロパティ製品のパフォーマンスと開発速度を向上させる新しいマルチプロパティ機能を導入しています。
米国の革新的なホテル ブランド、ライフ ハウスの創設者兼 CEO、ラミ ゼイダン氏は次のように述べています。 「Mews の接続性は、API と統合市場の両方の点で、他のホテル ソフトウェア システム、特にレガシー システムとの違いを際立たせています。」
API に加えて、 Mews Marketplace は、ホスピタリティ業界の最高の技術ソリューションへの 750 以上の統合のプールを提供します。これらの専用接続の多くはプラグアンドプレイであるため、ホテルは理想的な技術スタックを迅速かつ簡単に構築できます。
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