Mewsは、テキサスのおもてなしの中心に人々を取り戻すという、Alexa MGMTのミッションを支える。

Alexa MGMTは、テキサス州に展開する6つのブティックホテルからなる拡大中のポートフォリオ全体の運営を支えるため、ホスピタリティ業界向けオペレーティングシステムであるMewsを選定した。

オースティンに本社を置くAlexa MGMTは、ラウンドロックにあるミッドセンチュリーモダンのブティックホテルからビッグベンド地域にある歴史ある宿まで、州内各地に独立系のレジャー施設を多数運営しています。ポートフォリオの拡大に伴い、同社はすべての拠点で支払い、予約、運営を一貫して管理し、将来の成長に向けた基盤を築くための、最新かつ柔軟なプラットフォームを必要としています。

Mewsの導入により、Alexa MGMTは複数の物件を一元管理できるようになり、チームは単一のプラットフォームで全ての物件をリアルタイムで監視できるようになります。自動決済処理により、手作業による集金業務が不要になり、これはビジネスにとって非常に重要な課題です。また、Mewsのオープンマーケットプレイスは、ポートフォリオの規模に合わせて拡張できるように設計された、連携機能を備えたエコシステムへのアクセスを提供します。

「私たちの目標は、ホスピタリティにおける人間的な側面を取り戻すことです。そのためには、フロントスタッフの負担となっているバックエンドの管理業務をできる限り自動化する必要があります」と、Alexa MGMTのCOOであるコール・ディ・カルロ氏は述べています。「Mewsはまさにそのために構築されています。既に確立されている統合機能とパートナーシップにより、今後1年、2年、5年後の私たちの目標達成に向けた基盤が整い、PMSはまさに中枢神経系です。私たちは、共に成長できるPMSを必要としていました。」

Alexa MGMTは、テキサス州アルパインのホランドホテルを皮切りに、Mewsを各施設ごとに順次導入していく予定で、2026年8月の稼働開始を目指し、6ヶ月以内に全ポートフォリオの移行を完了させることを目標としています。標準化されたレポート機能、一貫したワークフロー、自動決済機能は、6つの施設すべてに導入されます。

Mewsを運営基盤とするAlexa MGMTは、既に統合機能と商業機能が組み込まれた技術スタックに新たな物件を追加することで、テキサス州における事業展開をさらに拡大していく上で有利な立場にある。

「Alexa MGMTは、意欲的な独立系事業者がテクノロジーを活用してよりスマートに事業を拡大している好例です」と、Mewsの社長であるマイケル・コセッタ氏は述べています。「ポートフォリオ全体にわたって一貫した運用基盤を構築することで、再現性と持続可能性のある成長を実現しています。彼らが主要なテクノロジーパートナーとしてMewsを選んでくれたことを大変嬉しく思います。今後、彼らの成功を加速させるお手伝いができることを心待ちにしています。」

Alexa MGMTの事業拡大に伴い、Mewsはポートフォリオ全体にわたるさらなる自動化とイノベーションを支援していく。

Alexa MGMTについて

Alexa MGMTは、テキサス州オースティンに拠点を置く独立系ホテルマネジメント会社で、テキサス州全域のブティックホテルや歴史的建造物の管理を専門としています。現在6軒のホテルを運営し、12名の本社スタッフを擁するAlexa Managementは、州内でも特に個性的な観光地で、地域に根ざした本格的な体験を求めるレジャー旅行者にサービスを提供しています。

詳細はこちら： alexamgmt.com