Mews、フランスで顧客数が1,000社を突破
Hotel Tech Report の 2024 年ベスト PMS は、フランス全土の施設のゲストとスタッフの体験を変革します。
業界をリードするホスピタリティ クラウドであるMews は、現在、フランス全土の 1,000 を超える施設で利用されています。このマイルストーンにより、フランスは Mews の顧客数が最も多い国となり、この国がデジタル変革と最新のホテル管理ソフトウェアを求めていることが浮き彫りになりました。
「多くのフランスのホテル経営者が、収益の向上、運営の効率化、そして数え切れないほどのゲストの満足のために Mews を信頼してくださっていることを嬉しく思います」と Mews の CEO であるマット・ウェル氏は語りました。「フランスは私たちにとって常に重要な地域であり、それは過去数年間にわたって知識豊富なチームを配置し、市場特有のニーズを学ぶために私たちが行ってきた巨額の投資に反映されています。しかし、これは単なる節目に過ぎず、次の 1,000 件のフランスのホテルを Mews に迎え入れることを楽しみにしています。」
Mews の顧客リストは増え続けており、5 つ星の高級ホテルからエコノミー グループ、長期滞在型施設、都心のホステルから田舎の邸宅まで、あらゆるタイプと規模の施設が含まれています。最近の顧客には、The Boost Society、Maison Mère、Valdys 、 Emeraude Hotels などがあります。
「Mews には本当に満足しています。インターフェースはとても使いやすく、チームの仕事のスピードアップと、完璧な滞在でゲストを感動させる力を与えてくれます」と、コワーキング カフェとポップアップ ストアを備えたパリのホテル、Maison Mère の営業マネージャー、Candice Philippe 氏は語ります。Mews の導入により、RevPAR が 37% 増加し、予約 1 件あたりの平均アップセル額が 104 ユーロになりました。「Mews の優れた点は接続性です。統合のマーケットプレイスは非常に印象的です。17 の統合を使用して、あらゆる領域でワークフローを最適化しています。」
9Hotel Collection は、ラグジュアリーなデザインと卓越した体験に重点を置いたライフスタイル ブティック ホテルのコレクションです。「当社は Mews と数年にわたって提携しており、彼らが当社の業績を一貫して向上させてくれたことはおわかりでしょう。稼働率、収益、ゲスト満足度、すべてがデータに表れています」と、9Hotel Collection の営業および収益管理責任者、ロマン スターン氏は述べています。
同グループでは、客室稼働率が 65% 増加し、RevPAR が 39% 増加しました。Mews Booking Engine を通じて、一部のホテルでは業界平均の 2 倍の予約コンバージョン率を達成しており、これらの直接予約ではチャネル マネージャーの予約と比較して ADR が 30% 高くなっています。
今後数か月間、フランスでは Mews チームに会える機会がたくさんあります。彼らは 11 月 3 日から 7 日まで EquipHotel Paris に滞在するほか、L'Apéro des Hôteliers ロードショーで 6 つの主要都市を巡回します。詳細については、https: //www.mews.com/fr/ressources/evenements/lapero-des-hoteliers をご覧ください。
