ミューズ、世界的成長が加速し顧客数が12,500社を突破
先駆的なホスピタリティプラットフォームは、前例のないペースでホテル運営とゲスト体験に革命を起こしています。
大手ホスピタリティ テクノロジー プラットフォームであるMewsは、現在、世界中で 12,500 社を超える顧客にサービスを提供しており、顧客ベースは昨年 85% 増加し、業界のデジタル変革におけるリーダーとしての地位を固めています。時代遅れのレガシー システムを放棄するホテル経営者が増える中、Mews は、効率を最大化し、ゲストの体験を向上させるクラウド ネイティブで AI 対応の自動化ソリューションによって、可能性を再定義しています。
この拡大を牽引する主な地域には、北米、DACH、フランスが含まれます。北米では、Mews は 2024 年に顧客ベースを 2 倍に拡大し、DACH 地域も同様に印象的な 20% の市場浸透率を記録しました。フランスでも急速に導入が進み、年間成長率は 37% に達しました。この急増は、よりスマートで機敏なホテル管理テクノロジーに対する需要の高まりを反映しています。
パーソナライズされた体験を提供する AI スマート ヒントの導入から、すべてのスペースとアメニティにわたる時間単位の予約サービスの導入まで、Mews はホスピタリティ業界に大きな革新をもたらし、世界最大級のホスピタリティ ブランドに比類のない拡張性、自動化、運用インテリジェンスを提供してきました。
「ホスピタリティ業界は転換点を迎えています。ホテル経営者は進化するか、取り残されるかのどちらかです」と、Mews の創設者 Richard Valtr 氏は語ります。「私たちのビジョンは、世界をよりホスピタリティに富んだ場所にすることです。Mews は、急速に変化する環境で成功するために必要なツールをホテル経営者に提供し、業務を簡素化しながら、並外れたゲスト エクスペリエンスを構築することで、このビジョンを実現します。顧客数が 12,500 社を突破したことは大きな節目ですが、これはまだ始まったばかりです。」
Mews は、BWH Hotels、Lark Hotels、Marston's、Strawberry、Zenitude、Meiser Hotels など、最も先進的なホスピタリティ ブランドのいくつかを支えています。
「当社の驚異的な成長は、業界が不格好で時代遅れのシステムから脱却する準備ができている証拠です」と、Mews の CEO である Matt Welle 氏は述べています。「世界中のホテル経営者が自動化の力を認識しています。従来は動きが遅い市場であっても、よりスマートなホスピタリティへの止められない変化が見られており、当社はこの革新の一部であることを誇りに思っています。」
このマイルストーンは、Tigher Global が主導する 7,500 万ドルの追加投資に続くもので、 Mews は現代のホテル経営者にとって最適なテクノロジー パートナーとしての地位を強化しています。Mews Ventures はまた、最先端の AI 駆動型収益管理ソリューションである Atomize を最近買収し、世界中のホテルの収益性をさらに最適化し、収益効率を高めています。
