ノーブルハウスホテルズ＆リゾーツが収益最適化のためにデュエットを選択

Noble House Hotels＆Resortsは、ホスピタリティ業界をリードするソフトウェアであるDuettoを、特注物件のポートフォリオ全体に収益戦略ソリューションのサービスプロバイダーとして実装したことを発表しました。

ノーブルハウスホテルズ＆リゾーツは、25のユニークな体験型ホテルとリゾートのコレクションを運営しています。ビーチサイドリゾート、スキーの目的地、都会の隠れ家、隠れた宝石を提供する各プロパティには、独自のセグメンテーション、価格設定、およびプロモーション構造があります。そのため、同社は、接続された商業戦略を構築する上でリーダーシップを支援するための高度な収益管理プラットフォームを必要としていました。  

ノーブルハウスは数年間価格設定ソリューションプロバイダーと協力してきましたが、会社がデュエットで収益を上げていたジキルアイランドクラブリゾートを買収したとき、チームはデュエット収益戦略プラットフォームの全機能を見ることができました。 Duettoをすべてのノーブルハウスの施設に展開することが決定されました。

ノーブルハウスホテルズ＆リゾーツの収益管理および流通担当副社長であるダレルスタークは、次のように述べています。 「ジキル島を買収し、Duettoの洗練されたアプリケーションが実際に動作しているのを見て、カスタマーサクセスチームと緊密に連携する機会を得たら、他のすべてのプロパティをDuettoプラットフォームに移動するのは簡単な決断でした。」

「ノーブルハウスホテルズ＆リゾーツをデュエットに迎えることができてうれしく思います。彼らは素晴らしい物件のコレクションを持っており、彼らの企業文化もここデュエットでの私たちの文化と非常に一致しています」とデュエットのCEO、デビッド・ウーレンバーグは述べています。 「私たちは、優れた収益管理はゲストによって始まり、ゲストによって終わり、誰もがホテルの商業的成功に参加できると確信しています。その精神はノーブルハウスの中心でもあります。今後、このパートナーシップを拡大することを楽しみにしています。」