OTA Insight が Lighthouse としてブランド名を変更し、新しい機能と統合商用プラットフォームの立ち上げを明らかにする
戦略的転換により、複数の企業ブランドが単一の Lighthouse ブランドの下に統合され、顧客サービスとコミュニケーションが向上します。
旅行およびホスピタリティ業界向けのクラウドベースの市場インテリジェンスの世界的リーダーである OTA Insight は、Lighthouse にブランド名を変更しました。ブランド変更により、複数の製品と買収した企業が単一の統一商用プラットフォームに統合されます。この移行は、旅行およびホスピタリティ業界の商業戦略を根本的に再考する統合プラットフォームとしての同社の継続的な進化における重要なマイルストーンを示します。
戦略的転換により、複数の企業ブランドが単一の Lighthouse ブランドの下に統合され、顧客サービスとコミュニケーションが向上します。
プラットフォームのアップデートにより、ユーザー エクスペリエンス、使いやすさ、追加データへのアクセスが向上します。
統合プラットフォームは、185 か国の 65,000 のホテルにサービスを提供し、1,900 万件以上の短期賃貸物件をカバーする短期賃貸データを提供します。
ライトハウスという名前は、洞察を明らかにし、混乱を明快さに変え、自信を持った意思決定を可能にするという同社の役割を象徴するために選ばれました。 「私たちの能力とビジョンは、OTA Insight の名前を超えています」と CEO の Sean Fitzpatrick 氏は述べています。 「Lighthouse として、私たちは複数のソースからの最も正確なリアルタイム データを単一のプラットフォームに取り込み、最新の AI および機械学習技術を使用してそのデータを処理し、素晴らしい顧客サービスでそれを補完します。私たちはお客様の声に耳を傾け、時間を節約し、収益を増やし、使いやすさを維持する簡単で直感的なツールを提供するために継続的に革新を続けています。」
強化された Lighthouse プラットフォームでは、新しいビジネス インテリジェンス機能、新しい短期レンタルに関する洞察、新しいルック アンド フィールが導入され、商業意思決定者のユーザー エクスペリエンスが向上します。 Transparent や Kriya RevGen などの戦略的買収からのデータは、Lighthouse プラットフォームにシームレスに統合されています。
Lighthouse のコア製品と機能は次のとおりです。
料金インサイト: ホテルと短期レンタルの料金ショッピングと競争力のある価格インテリジェンス
マーケットインサイト: 予測、客室価格設定、マーケティング戦略を改善するための将来を見据えた市場需要モニタリング
Benchmark Insight: 市場、カテゴリ、競合他社のインテリジェンスを使用したパフォーマンスのベンチマーク
Parity Insight: 多数の流通チャネルにわたる客室価格のパリティを測定するパフォーマンス管理ツール
ビジネス インテリジェンス (BI): 単一不動産、複数不動産、および複数ブランドのポートフォリオ収益マネージャー向けの BI ソリューション
Pricing Assistant: 自動化されたワークフローによる AI を活用した客室料金の推奨
Distribution Insight: ディストリビューションのパフォーマンスを測定および最適化するための API モニタリングと分析
Destination Insight: DMO、ホテル、短期レンタルの需要と供給の分析
ホテル データ ソリューション: 業界最大かつ最も正確なホテルおよび短期賃貸のデータ セットにアクセスするためのツール セット
「当社のブランド約束は、常にお客様の声に耳を傾け、最新のテクノロジーに基づいて継続的に革新し、業界最高の顧客サービスを提供することです。私たちは新しい名前と新しい機能を持っていますが、私たちの核となる価値観は同じままです」とフィッツパトリック氏は言いました。 「ライトハウスは、今日の私たちだけでなく、私たちが将来どこへ向かうのかを反映しています。」
Lighthouse は現在、185 か国のホテル経営者にサービスを提供しています。同社のプラットフォームは、世界中の 725,000 軒以上のホテルと 1,900 万軒以上の短期賃貸物件をカバーするデータセットに基づいて構築されています。収益およびホスピタリティの専門家、目的地マーケティング組織、資産管理者、および短期レンタルの専門家はすべて、自信を持って意思決定を行うために Lighthouse を信頼しています。
ブランドのリニューアルに合わせて、ライトハウスは新たに公式企業ウェブサイトを立ち上げた。詳細を確認して新しいサイトを探索するには、www.mylighthouse.com にアクセスしてください。
