パラシオ・アリルーチェは、スペインの独立系高級ブランドの未来を担うために、ShijiのDaylight PMSを採用しました。

世界的なホスピタリティ技術リーダーである Shiji は本日、ザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールドのメンバーであるパラシオ・アリルーチェホテルが、業務効率を高め、シームレスなゲスト体験を提供するために Daylight PMS を導入したことを発表しました。

ビルバオ近郊、ゲチョ海岸沿いに位置するパラシオ・アリルーチェは、時代を超越した建築と伝統、そして現代的なデザインが融合しています。洗練されたサービスと、独立系ラグジュアリーの精神を体現するワンランク上のゲストエクスペリエンスで高く評価されています。

ShijiのDaylight PMS導入の決定は、ホテルの業務効率と卓越したゲストサービスへの取り組みをサポートできる、最新かつ柔軟なソリューションを特定するための戦略的評価の結果でした。Reviewpro ReputationやIceportal ContentといったShijiソリューションを既に利用していたホテル経営陣は、Shijiの顧客サービス、信頼性、そして革新性における高い評価を既に理解していました。主要プラットフォームを徹底的に検討した結果、Palacio Arriluceはクラウドネイティブなアーキテクチャ、拡張性、そしてホテルの長期的なデジタル戦略との整合性を理由にDaylight PMSを選択しました。

「最初から、Shijiは私たちにとって最適なパートナーだと感じていました」と、パラシオ・アリルーチェのゼネラルマネージャー、アンダー・エロルテギ氏は述べています。「チームの誠実さ、プロ意識、そして最適なソリューションを見つけるための献身的な姿勢が、私たちに前進する自信を与えてくれました。Daylight PMSは、お客様に卓越した体験を提供するために必要な柔軟性と機能性を提供してくれます。」

クラウドネイティブアーキテクチャであるShijiプラットフォーム上に構築されたDaylight PMSは、ホテルの日々の業務を最適化し、手作業を削減し、パーソナライズされたゲストエクスペリエンスを提供することを可能にします。直感的なデザインと堅牢な統合により、サービスを複雑化させるのではなく、向上させるテクノロジーを求める独立系高級ホテルに最適です。

「パラシオ・アリルーチェは、本物と卓越性がテクノロジーと融合した、現代の独立系ホスピタリティの最高峰を体現しています」と、ShijiのPMSセールスディレクター、ジャン・マズール氏は述べています。「ホテルが記憶に残るゲスト体験を創造するために必要な俊敏性と洞察力を提供するために設計されたプラットフォーム、Daylight PMSを通じて、パラシオ・アリルーチェの発展をサポートできることを誇りに思います。」

この導入は、ヨーロッパの高級独立系ホテルにおけるShijiの存在感拡大における新たなマイルストーンとなります。革新的なテクノロジーと信頼できる現地サポートを組み合わせることで、Shijiはホテル経営者が効率的に運営し、最も重要なゲストへの対応に集中できるよう支援し続けます。

パラシオ・アリルーチェについて

20世紀の邸宅を改装したこの宮殿は、本物の暮らしを体現しています。ホセ・ルイス・オリオル・ウリグエンによって建てられたこの宮殿は、独自のスタイルを模索するブルジョワジーの建築、装飾、そして調度品を反映しています。1912年当時、ネグリ地区初の宮殿であり、英国風の貴族階級の象徴であったこの宮殿は、建設から100年を経て、威厳、魂、そしてアヴァンギャルドなスタイルを体現するラグジュアリーホテルへと変貌を遂げました。

中世の城を思わせる建築様式の美しい外観と、庭園の中心に位置する歴史あるパーゴラは、各客室に息づく豊かさと調和しています。パラシオ・アリルーチェ・ホテルのために制作された作品には、ソニア・ドローネー、アルベルディ、ディエゴ・カノガル、ジョン・カセナーベといった芸術家の作品が収められており、インテリアデザインにはウィリアム・モリス、アール・デコ、そして一族の伝統を象徴する色彩の影響が見て取れます。