Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Shiji Reviewpro Reputation
4.0 (42 レビュー)
62中の7位(:category) 評判管理
旅のすべての段階で優れたゲストコミュニケーションを自動化します。
推奨率87%、72軒のホテルに採用されています
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Shiji Groupの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、ReviewPro が複数のプラットフォームからゲストのフィードバックを効果的に集約して分析し、顧客満足度、評判管理、競合ベンチマークの向上に役立つ洞察に満ちたレポートを提供する点を高く評価しています。このツールは、サードパーティのソフトウェアと統合してリアルタイムのデータを提供できる点が特に高く評価されています。ただし、ユーザーからは、応答時間の遅さ、サポート不足、セマンティック分析の不正確さなど、ユーザー エクスペリエンスと運用効率を阻害する恐れのある点について懸念が表明されています。
セグメント別人気
サイズ
3 | 小型 (10-49 ルーム)
14 | 中規模 (50-99 ルーム)
57 | 大型 (100-499 ルーム)
11 | 超大型 (500+ ルーム)
国
14 | United Arab Emirates
10 | United States
6 | United Kingdom
6 | Italy
6 | Spain
4 | Egypt
4 | Cambodia
3 | New Zealand
3 | Qatar
2 | China
2 | Netherlands
2 | Turkey
2 | Japan
2 | Saudi Arabia
2 | Australia
2 | Mexico
2 | India
1 | Singapore
1 | Ireland
1 | France
1 | Sweden
1 | Argentina
1 | Poland
1 | Malaysia
1 | Portugal
1 | Chile
1 | Thailand
1 | South Africa
1 | Hong Kong
1 | Canada
タイプ
50 | 高級ホテル
46 | ブランドホテル
35 | シティセンターホテル
33 | ブティック
30 | 空港/会議ホテル
27 | リゾート
21 | ベッド&ブレックファースト&イン
13 | ホステル
12 | 限られたサービスと予算のホテル
5 | 長期滞在&サービスアパート
3 | カジノ
3 | RVパークとキャンプ場
1 | モーテル
1 | バケーションレンタル&ヴィラ
領域
25 | ヨーロッパ
25 | 中東
14 | アジア太平洋
13 | 北アメリカ
5 | オセアニア
2 | 南アメリカ
1 | アフリカ
カテゴリー
42 | 評判管理
34 | 不動産管理システム
31 | ホテル向けPOSシステム
4 | スパソフトウェア
1 | リスティング管理
1 | ビジネスインテリジェンス
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AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Shiji Group の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Shiji Group 分析されたレビュー: 33
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Shiji Group 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Shiji Group
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Shiji Group が提供する説明:
"選択したチャネルでゲストとの流動的でオープンなコミュニケーションを促進することにより、次世代のゲストエクスペリエンスを提供します。 AI主導のチャットボットと自動化により、メッセージングがスケーラブルであることを確認します。データ分析により、物件の運用の成功を促進している要因を完全に把握できます。 Shiji GroupのブランドであるReviewProは、ゲストのフィードバックデータを収集して理解することにより、ホスピタリティの収益性を高めることを支援する大手ソフトウェアプロバイダーです。当社のソリューションは、10年以上の経験とイノベーションへの投資を組み合わせて、業界のベンチマークであり続けることを保証します。 +150か国に+60,000の事業所があり、ShijiのReviewProempowersはあなたをより良くする力を与えます。参加しませんか。"
機能
すべてのチャネルでゲストのフィードバックを一元管理
セマンティックインテリジェンスで感情を理解する
競合他社をベンチマークして先を行く
Global Review Index™スコアにアクセスする
ケース管理で問題を解決する
特徴
Surveys & Feedback
Review Generation
Follow-up & Resolution
Reporting, Analytics & Insights
Channels
Admin & Settings
利用可能なアドオンとモジュール
ケースマネジメント
スタッフ間のコラボレーションツールゲストアンケート
ゲスト調査ソフトウェア評判管理
評判管理競合他社のベンチマーク
ビジネスインテリジェンスAIの応答
評判管理レポートと分析
ビジネスインテリジェンス中規模のホテルは、MARA Solutionsの評判管理が直感的なインターフェース、カスタマイズ可能なAI駆動の応答提案、および主要プラットフォームとの効率的な統合により優れていると述べています。認証されたHotelTechReportのレビューは、使いやすいデザインとゲストフィードバックの管理における大幅な時間節約を頻繁に強調しています。<\/p>
大手ホテル各社は、TrustYouのレピュテーションマネジメントについて、使いやすいダッシュボード、顧客感情の包括的な把握、効果的なトレンド追跡機能が高く評価していると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、信頼できるサポートと、複数の施設にわたるサービス品質向上に役立つ実用的なインサイトが強調されています。
X Largeホテルは、TrustYouのレピュテーション管理機能が、効果的な多言語対応、AI強化機能、包括的なダッシュボードといった特長により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、X Largeホテルの運営に不可欠な、効率的な対応管理とパフォーマンス監視を可能にします。
中規模のホテルは、MARA Solutionsの評判管理が直感的なインターフェース、カスタマイズ可能なAI駆動の応答提案、および主要プラットフォームとの効率的な統合により優れていると述べています。認証されたHotelTechReportのレビューは、使いやすいデザインとゲストフィードバックの管理における大幅な時間節約を頻繁に強調しています。<\/p>
大手ホテル各社は、TrustYouのレピュテーションマネジメントについて、使いやすいダッシュボード、顧客感情の包括的な把握、効果的なトレンド追跡機能が高く評価していると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、信頼できるサポートと、複数の施設にわたるサービス品質向上に役立つ実用的なインサイトが強調されています。
X Largeホテルは、TrustYouのレピュテーション管理機能が、効果的な多言語対応、AI強化機能、包括的なダッシュボードといった特長により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、X Largeホテルの運営に不可欠な、効率的な対応管理とパフォーマンス監視を可能にします。
HotelTechReportの検証済みレビューによると、高級ホテルはGuestRevuのレピュテーション管理機能がゲストからのフィードバックを効果的に集約し、直感的な分析機能を提供し、ゲスト満足度を高めると述べています。これは、迅速な問題解決、包括的なレポート作成、ゲストエンゲージメントの促進といった、高級ホテルが求めるニーズに合致しています。
HotelTechReportの検証済みレビューによると、低料金ホテル(LSP)はTrustYouのレピュテーションマネジメントが効果的だと述べています。このシステムは、顧客からのフィードバックを集約して迅速な分析を可能にし、競合他社に関する洞察を提供し、顧客満足度管理を強化します。これらはすべて、低コストホテルの運営効率にとって不可欠な要素です。
カンファレンスホテル各社は、MARA Solutionsのレピュテーションマネジメントシステムが、使いやすいインターフェース、効率的なコミュニケーションツール、迅速な対応能力といった点で、HotelTechReportの検証済みレビューにおいて高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、カンファレンス環境における円滑な運営とゲストエクスペリエンスの向上に不可欠です。
HotelTechReportの検証済みレビューによると、高級ホテルはGuestRevuのレピュテーション管理機能がゲストからのフィードバックを効果的に集約し、直感的な分析機能を提供し、ゲスト満足度を高めると述べています。これは、迅速な問題解決、包括的なレポート作成、ゲストエンゲージメントの促進といった、高級ホテルが求めるニーズに合致しています。
HotelTechReportの検証済みレビューによると、低料金ホテル(LSP)はTrustYouのレピュテーションマネジメントが効果的だと述べています。このシステムは、顧客からのフィードバックを集約して迅速な分析を可能にし、競合他社に関する洞察を提供し、顧客満足度管理を強化します。これらはすべて、低コストホテルの運営効率にとって不可欠な要素です。
カンファレンスホテル各社は、MARA Solutionsのレピュテーションマネジメントシステムが、使いやすいインターフェース、効率的なコミュニケーションツール、迅速な対応能力といった点で、HotelTechReportの検証済みレビューにおいて高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、カンファレンス環境における円滑な運営とゲストエクスペリエンスの向上に不可欠です。
ヨーロッパのホテル各社は、MARA Solutionsのレピュテーションマネジメントシステムを、直感的なインターフェース、効率的なAIによる自動応答、そして包括的なデータ分析機能が高く評価していると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、使いやすさ、言語翻訳機能、そして時間短縮機能が、ヨーロッパのホテルにとって重要な強みとして挙げられています。
Apホテルによると、TrustYouのレピュテーション管理機能は、使いやすいインターフェース、チャネルを横断した顧客フィードバックの包括的な分析、迅速で対応の良いサポートにより、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ており、Apホテルがオンラインでの評判を効果的に管理・向上させるのに役立っているとのことです。
ホテル各社は、TrustYouのレピュテーション管理機能は、リアルタイムの感情分析、詳細なパフォーマンス分析、そして使いやすいインターフェースといった利点があり、高いサービス水準を維持する上で不可欠だと述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、その集中管理プラットフォームと迅速なサポートが主な強みとして挙げられています。
ヨーロッパのホテル各社は、MARA Solutionsのレピュテーションマネジメントシステムを、直感的なインターフェース、効率的なAIによる自動応答、そして包括的なデータ分析機能が高く評価していると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、使いやすさ、言語翻訳機能、そして時間短縮機能が、ヨーロッパのホテルにとって重要な強みとして挙げられています。
Apホテルによると、TrustYouのレピュテーション管理機能は、使いやすいインターフェース、チャネルを横断した顧客フィードバックの包括的な分析、迅速で対応の良いサポートにより、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ており、Apホテルがオンラインでの評判を効果的に管理・向上させるのに役立っているとのことです。
ホテル各社は、TrustYouのレピュテーション管理機能は、リアルタイムの感情分析、詳細なパフォーマンス分析、そして使いやすいインターフェースといった利点があり、高いサービス水準を維持する上で不可欠だと述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、その集中管理プラットフォームと迅速なサポートが主な強みとして挙げられています。
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が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Shiji Reviewpro Reputation は、評判管理 カテゴリ (62 のうち) で #5 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #174 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るShiji Group’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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比較 Shiji Group to Top Alternatives
Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time
TrustYouゲストフィードバックプラットフォームの一部として、評判管理ソリューションは、ホテルがホテルのオンラインレビューと評価にプラスの影響を与えるのに役立ちます。ホテルは、ゲストのニーズをよりよく理解することで、収益を促進し、オペレーショナルエクセレンスにつながる改善を行うことができます。
ゲストからのフィードバックをすばやく簡単に収集し、オンラインの評判を積極的に管理します
ホテル関係者による評価
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ルーシーチャットボット
Guest relation manager から 100 to 199 ルーム ブランドホテル の Castagneto Carducci (Italy)
業務改善
Directora Comercial から 50-74 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン の Buenos Aires (Argentina)
素晴らしい解決策です。
IT Manager から 100 to 199 ルーム の Porto Recanati (Italy)
Shiji System は使用中に速度を向上させる必要がありますが、特にゲストが 2 泊以上滞在する場合は、時間がかかることがあります。
Cluster Assist Front Office Manager から 500+ ルーム ベッド&ブレックファースト&イン の Dubai (United Arab Emirates)
オークビレッジのおもてなし
Front Office Supervisor から 500+ ルーム ベッド&ブレックファースト&イン の Mecca (Saudi Arabia)
スマートソフトウェア。
Telephone Operator から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Dubai (United Arab Emirates)
所得監査人
Income Auditor から 100 to 199 ルーム 市内中心部のホテル の London (United Kingdom)
史記のレビュー
Front Office Manager から 75-99 ルーム ブランドホテル の Sydney (Australia)
PLM、POS、メッセージング、クラウドベース、タブレット強化を備えた優れた統合ホテルソリューション
Director of Front Office から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Paris (France)
That you could see this in a report just like other free alternatives. You
Owner から サービス制限あり&バジェットホテル の Kinloch (New Zealand)
優れた連携アプリを検索
No matching results
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
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SiteMinder
2768 軒のホテルで 93% が推奨 |
チャネルマネージャー
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この連携はまだ Shiji Group によって検証されていません。
Canary Technologies
2571 軒のホテルで 96% が推奨 |
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Cloudbeds
1864 軒のホテルで 91% が推奨 |
チャネルマネージャー
+2 more |
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Actabl
1786 軒のホテルで 92% が推奨 |
ゲストメッセージングソフトウェア
+7 more |
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Little Hotelier
1507 軒のホテルで 93% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
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Lighthouse
1456 軒のホテルで 95% が推奨 |
レートショッピング
+2 more |
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Yanolja Cloud Solution
1401 軒のホテルで 96% が推奨 |
チャネルマネージャー
+4 more |
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RoomPriceGenie
683 軒のホテルで 96% が推奨 |
収益管理システム
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この連携はまだ Shiji Group によって検証されていません。
hotelkit
617 軒のホテルで 94% が推奨 |
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IDeaS
594 軒のホテルで 92% が推奨 |
収益管理システム
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Shiji Group は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
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