Pivot、7 つのプロパティを強化するために Stayntouch PMS を選択

クラウド ホテル プロパティ マネジメント システム (PMS) とゲスト中心テクノロジーの世界的リーダーである Stayntouch は、Davidson Hospitality Group のライフスタイル事業部門である Pivot との新たな提携を発表しました。 Stayntouch は、米国内の 7 つの Pivot ホテルに柔軟で最新のクラウド PMS を導入します。

Pivot は、独自のサービス哲学とデータ主導の結果でホスピタリティ業界を再構築している革新的なブティック ブランドやライフスタイル ブランドに対応しています。 Stayntouch は、Pivo​​t の不動産管理システムの変更管理をシームレスに促進し、レガシーから最新のクラウド テクノロジーに移行するための戦略的パートナーとして選ばれました。このパートナーシップにより、最高の顧客サービス、堅牢な機能、および包括的なマルチプロパティ管理機能の利点がもたらされます。

Pivot Hotels の収益管理地域ディレクターである Paula Weissend 氏は次のように述べています。「Stayntouch での私たちの経験は変革をもたらしました。システムは直観的で拡張性があり、Stayntouch チームは厳しい納期でも、リソースのスケジュール設定と施設への展開を簡素化しました。」このプラットフォームの柔軟性と包括的な機能は、ホスピタリティ イノベーションの限界を押し上げる企業にとって理想的です。具体的には、そのマルチプロパティおよびチェーン構成機能は、実装とポートフォリオ管理において私たちのチームを大幅に支援します。」

戦略的成長およびパートナーシップ担当副社長のリード ウェブスター氏は、「私たちは、ゲスト中心のホスピタリティを再定義するという揺るぎないコミットメントを共有し、Pivo​​t との戦略的パートナーシップに乗り出すことに興奮しています。私たちは、ブティック ブランドにとって簡単なスケーリングと使いやすさを促進するためにクラウド PMS を設計しました。」 「私たちは、Pivo​​t が運営するホテルがこれらの機能を最大限に活用していることを嬉しく思います。私たちの目標は、彼らが新しいクラウド PMS から最大限のメリットを確実に得られるように、彼らが信頼できる堅固なパートナーになることです。」

ピボットについて

Pivot は、Davidson Hospitality Group のライフスタイル事業部門です。継続的なイノベーションに対する根深い情熱を持つ Pivot は、優れたサービス提供、収益創出、統合マーケティング、および財務責任を提供します。ライフスタイル ホスピタリティの分野で最も熟練したリーダーによって構成された Pivot は、親しみやすいデザイン、地元の食材を取り入れた飲食、直感的で心のこもったサービス、各施設での本格的な体験を通じて、今日の独立した冒険心のある旅行者のニーズに応えます。 2023 年、デビッドソン ホスピタリティ グループは、JD パワーにより、第三者ホテル管理会社の宿泊客満足度で 2 年連続で第 1 位にランクされました。