プラスグレードとアコーのロイヤルティプログラム「ALL Accor」が提携し、ALL Accor会員向けのロイヤルティ特典交換を拡大

旅行業界向け付帯収益ソリューションのグローバルリーダーであるPlusgradeと、アコーの予約プラットフォーム兼ロイヤリティプログラムであるALL Accorは、ALL Accor会員向けに強化されたロイヤリティ交換ソリューションを導入するための戦略的提携を発表いたします。この提携により、会員は他の参加ロイヤリティプログラムのポイントをリワードポイントにシームレスに交換できるようになり、ALL Accorの会員へのコミットメントを強化し、ロイヤルティの認知度向上に貢献します。

• すべての Accor メンバーは、Plusgrade 社の業界をリードする交換ソリューションである Points を使用して、さらに多くの新しいロイヤルティ プログラムのポイントをリワード ポイントに交換できます。

• Plusgrade は、ホスピタリティ関連の付帯収益とロイヤルティの革新をリードし続け、パートナーに優れた顧客体験と収益成長を提供しています。

シームレスなやり取りを通じてロイヤルティを変革

ロイヤルティ会員は、ポイントの使い方に関して、より柔軟でシンプル、そして選択肢のあるサービスを求めています。ALL Accorは、そのニーズに応えます。Plusgradeの業界をリードする交換テクノロジーにより、ALL Accor会員は、Bilt、Capital One、Citiなどのロイヤルティプログラムで獲得した特典をリワードポイントに交換できます。このソリューションは、世界有数の旅行ブランドのロイヤルティコマースを支援するPlusgradeのロイヤルティ事業部門であるPointsによって支えられています。

「ロイヤルティ会員の皆様に特典の利用方法を増やすことで、プログラムの価値がさらに高まります」と、Plusgradeの創設者兼CEOであるケン・ハリスは述べています。「Plusgradeは、旅行者の皆様が特典を最大限に活用できるよう支援するとともに、パートナー企業の付随収益の向上にも尽力しています。Accorとの提携により、世界中のすべてのAccor会員の皆様に、より柔軟で幅広い選択肢を提供できるようになります。」

すべてのアコーメンバーに価値を拡大

ALL Accorは、45のホテルブランドと110社以上の提携ホテルからなる広大なグローバルネットワークを通じて、会員の皆様にシームレスで充実した特典体験を提供することで、特典と認知の意味を常に再定義し続けています。透明性、柔軟性、そして明確で不変のポイント体系を基盤とするこのプログラムは、会員の皆様が特典の価値を常に把握できるようサポートします。ALL Accorは、会員の皆様が特典を有意義でパーソナライズされた体験へと変える力を与えています。

アコーのチーフ・ロイヤルティ＆Eコマース・オフィサー、メディ・ヘミチ氏は次のように述べています。「Plusgrade傘下のPointsとの提携は、ALL Accorにとって重要な節目です。会員の皆様が割引以上のものを求める声に応え、忘れられない体験をお届けします。Plusgradeの最先端技術とALL Accorのブランド力を組み合わせることで、会員の皆様を表彰し、特典を提供する革新的な方法を生み出し、業界や地域を超えて価値を拡大していきます。」

イノベーションと成長へのコミットメント

この提携は、ALL AccorとPlusgradeが、会員エンゲージメントを高めながらパートナーの収益成長を促進する革新的なロイヤルティソリューションを提供するというコミットメントの最新の例です。Plusgradeは、旅行ロイヤルティと交換ソリューションにおける専門知識を統合することで、顧客特典と体験の未来を形作っています。

ALL Accorについて

ALL Accorは、ホテル滞在中だけでなく、その後もAccorの約束を体現する予約プラットフォーム兼ロイヤルティプログラムです。ALL.comのウェブサイトとアプリを通じて、お客様は110カ国以上、45を超えるAccorブランドから、常に最良の価格で、他に類を見ない選択肢の宿泊施設にアクセスできます。ALL Accorロイヤルティプログラムでは、会員の皆様に110社を超える有名パートナーと共に、幅広い特典、サービス、体験を提供しています。ALL Accorは会員の皆様を日々サポートし、地域アクティビティ、シェフのマスタークラス、主要なスポーツトーナメント、そして誰もが待ち望んでいるコンサートなど、毎年世界中で7,000件を超えるイベントを通じて、情熱を叶えられるよう支援しています。ALL Accorは、旅行者に選ばれるロイヤルティプログラムです。