レミントン ホスピタリティは、独立系ホテルとリゾートの電力供給にミューズを選択

Remington Hospitality は、米国内で 130 を超える施設を擁する先進的なホテル管理会社です。 Seahorse Oceanfront Inn でのパイロットの成功に続き、グループは独立したホテルをレガシー システムから、クラウドネイティブで受賞歴のある不動産管理システムである Mews に移行することを決定しました。

レミントン ホスピタリティの収益戦略担当シニア バイス プレジデント、ギルバート アレンドンド氏は次のように述べています。 「Mews のおかげで、信じられないほど幅広いクラス最高のホテル テクノロジーにアクセスできるようになり、各ホテルが適切なテクノロジー エコシステムを構築できるようになりました。シーホース オーシャンフロント インではすでに素晴らしい成果が得られており、ポートフォリオ全体への​​影響を確認するのが待ちきれません。」

ブランドの主要な統合パートナーには、OpenKey、Book4Time、Oaky が含まれており、これらはすべて、無料の統合を通じて Mews Marketplace を通じて接続できます。 OpenKey を使用すると、ゲストは自分のスマートフォンをルームキーとして使用でき、シームレスなデジタル体験の構築に役立ちます。 Oaky は、スムーズなアップセルをゲスト ジャーニーに統合し、スタッフの負担を軽減しながら、アップグレードや付随サービスの購入を容易にします。

「テクノロジーが急速に変化し続ける中、ホテル運営のあらゆる要素にわたって最高のソリューションを確実に利用できる唯一の方法は、オープンなホスピタリティを採用することです」とミューズ創設者のリチャード・ヴァルター氏は述べています。 「レミントン ホスピタリティのような業界リーダーがミューズの力を認めてくれたことを嬉しく思います。今後数年間で両社が成長を続ける中、緊密に協力していくのが待ちきれません。」

Mews は幅広い実装オプションを提供しており、グループはすべての施設でプレミアム オンサイト オンボーディングを選択しました。この包括的な施設内トレーニングと稼働サポートにより、Mews チームがシステム構成セットアップの大部分を処理し、ホテル チームが業務に集中できるようになります。

アンバー ネルソンは、ミューズと提携した最初のレミントン ホスピタリティ ホテルであるシーホース オーシャンフロント インのホテル マネージャーです。彼女は次のように述べています。「この移行体験がどれほど素晴らしかったか、いくら言っても足りません。 Mews チームは自社のシステムを理解しているだけでなく、クライアントのエクスペリエンスが非常に重要であることも理解しています。私のチームはオンサイトトレーニングを絶賛しており、各個人のニーズに合わせてカスタマイズできたことに本当に感謝しています。」

このニュースは、Mews による最近の米国 PMS、Frontdesk Anywhere の買収に続くもので、北米での拡大への取り組みを強化しています。

レミントン ホスピタリティについて

Remington は、本物のおもてなしと不動産管理の専門知識を提供するダイナミックなホテル管理会社です。 1968 年に設立されたこのホスピタリティ グループは、業界をリードする強力なサービス プロバイダーに成長し、現在 27 の州とワシントン DC で 16 の独立系ホテルやブティックホテルを含む 33 ブランドの 135 軒のホテルを管理しています。レミントンは、従業員こそが競争上の優位性の究極の源泉であると信じています。この組織は、オーナー、投資家、ブランド、ゲスト、従業員に優れた成果を一貫して提供することで定評があります。私たちの成功の結果、レミントンは情熱的な人々が繁栄する場所になりました。