リングホテルズ、ゲストエクスペリエンスを最適化するために Mews で PMS の選択肢を拡大

1973 年に設立されたリングホテルは、主に個人経営の中高級ホテルを運営しています。これらには、プロフェッショナルな会議会場、居心地の良い休暇リゾート、モダンなウェルネス施設などがあり、いずれも地域性と家族経営の精神に深く根ざしています。これらのホテルの多くは、何世代にもわたって同じ家族によって経営されてきました。

「Mews を含む PMS プロバイダーの選択は、ホテルの柔軟性とカスタマイズされたソリューションに対する当社の取り組みを強調するものです」と、Ringhotels の取締役である Petra Weindl 氏は説明します。「Mews はドイツを代表する PMS システムの 1 つであり、管理作業の負担を軽減すると同時にゲストとのやり取りをパーソナライズする貴重なツールをホテル経営者に提供してくれると確信しています。」

Ringhotels は、管理タスクを減らし、スタッフがゲストとの個別のやり取りに集中できるようにする Mews のシームレスな自動化機能を特に高く評価しています。さらに、Mews の強力なレポート機能と分析機能は、運用を最適化し、ゲストの満足度を高めるための貴重な洞察を提供します。

これにより、ゲストが地元の環境に浸りながら、温かいサービスを提供することができます。Mews を利用することで、Ringhotels は自社のブランドを特徴づける本物のパーソナルなタッチを維持しながら、テクノロジーを業務にシームレスに統合できます。

「Mews が Ringhotels と提携してドイツ全土のゲスト体験を向上させることを嬉しく思います」と Mews の創設者 Richard Valtr 氏は語りました。「このコラボレーションは、革新的なツールで独立系ホテル経営者を支援し、地域に密着した卓越したおもてなしを提供するという当社の取り組みを示すものです。」

この動きにより、リングホテルズは、革新的で効果的なツールを独立系ホテル経営者に提供し、地域に根ざした卓越したおもてなしを提供するという目標を再確認しました。リングホテルズとの提携により、Mews は DACH 地域での存在感を拡大し続け、メルキュール ホテル MOA ベルリンやホテル オダーベルガーなどのホテルを最先端のテクノロジー ソリューションでサポートします。

リングホテルについて

ホテル協同組合リングホテルズ eV は 1973 年 1 月 25 日に設立されました。設立者は、ドイツ市場で大手国際ホテル企業に対抗する存在になることを目指しました。ニーダーザクセン、バーデン＝ヴュルテンベルク、ニーダーバイエルンの 3 つの購買協同組合「アインカウフスリンゲ」が合併してホテル協同組合が設立され、「リングホテルズ」という名前が生まれました。アルプスから海まで、この協同組合はドイツ全土のリングホテルを結び付けています。リングホテルズのモットー「本物の家庭の楽しみを体験」はプログラムです。メンバーホテルの特徴は、プライベートで非常に個人的な経営、地元の雰囲気、そして素晴らしい料理です。ほぼ 50 年にわたり、ホテル協同組合はドイツ市場で成功を収め、発展してきました。ほとんどが家族経営のビジネスの中には、プロフェッショナルな会議用ホテル、家族向けの休暇用ホテル、モダンなウェルネス オアシス、都市での休暇に最適なシティ ホテルなどがあります。セカンドブランド「HeimatGefühl by Ringhotels」の傘下にある小規模なホテルや田舎の宿では、特別な「家庭的な雰囲気」をお届けします。