ロタナ ホテルズ＆リゾーツとライトハウスが商業情報強化のための戦略的提携を発表

ホスピタリティ業界をリードする商業プラットフォームであるLighthouseが、ロタナ・ホテルズ＆リゾーツの優先料金情報プロバイダーに選定されました。ロタナは、LighthouseのRate InsightソリューションをiDeas G3と統合し、自社のポートフォリオ全体に導入しており、今回の提携は重要な節目となります。

この戦略的パートナーシップにより、地域を代表するホスピタリティ企業の一つであるロタナは、リアルタイムの市場情報と自動料金最適化機能を活用できるようになります。この導入はロタナの現在の79軒のホテルポートフォリオを網羅し、今後開業予定のホテルもすべて対象とする予定です。

「ホスピタリティ業界では、データに基づいたビジネス上の意思決定が求められています。Lighthouseのリアルタイムの市場情報提供能力により、当社はブランドの完全性を維持しながら事業成長を促進できます」と、ロタナ ホテルズ＆リゾーツの収益・流通担当バイスプレジデント、サム・エル・アスマー氏は述べています。「このプラットフォームによって向上した料金設定の精度と効率性の向上は、当社の戦略ビジョンと完全に一致しています。」

この提携は、ロタナの収益リーダーによる徹底的な評価プロセスを経て実現しました。彼らは、ライトハウスのデータ品質、リアルタイム機能、そして直感的なユーザーエクスペリエンスに大きな優位性があることを認識していました。「中東におけるホスピタリティの卓越性を体現するブランドであるロタナ ホテルズ＆リゾーツと提携できることを光栄に思います」とライトハウスは述べています。「この協業は、大手ホテルグループがより迅速かつ正確な価格決定を行うことを可能にする当社の商業プラットフォームの強みを示すものです。ロタナの継続的な成長と成功を支援できることを楽しみにしています。」

Lighthouseのコマーシャルプラットフォームは、業界最高水準の顧客満足度を誇り、NPSスコア70以上を獲得しています。世界中の7万軒以上のホテルにサービスを提供しています。このプラットフォームは、毎日17億件のホテル料金と1,640万軒の宿泊施設のプロファイルを処理するとともに、910万件のグローバルイベントを追跡し、1日あたり12億件の検索を処理しています。毎日400テラバイトの旅行データを処理するという比類のない規模により、ホテル経営者はよりスマートで迅速なコマーシャル上の意思決定を行うことができます。

ロタナについて

ロタナは、1992年にアブダビで設立された、この地域を代表するホスピタリティ企業の一つです。中東、アフリカ、東ヨーロッパ、トルコにおいて、114軒以上の開業済みおよび開発中のホテルを運営しています。品質とゲスト満足度へのこだわりで知られるロタナは、ロタナ ホテルズ＆リゾーツ、セントロ ホテルズ、レイハーン ホテルズ＆リゾーツ、アルジャーン ホテル アパートメンツ、エッジ バイ ロタナ、ザ レジデンス バイ ロタナという6つの個性的なブランドを展開しています。

ロタナは、グローバル ホテル アライアンス (GHA) のメンバーとして、独立系ホテル ブランドとしては世界最大級の GHA DISCOVERY ロイヤルティ プログラムに参加しており、約 100 か国の 900 を超えるホテルでゲスト限定の特典を提供しています。

ロタナは、「大切な時間」というブランドプロミスを掲げ、信頼できるホスピタリティ体験を提供しながら、主要市場で存在感を拡大し続けています。