ソネスタホテルズ、最新のクラウドプラットフォームでフランチャイズ展開をサポートする優先PMSパートナーとしてStayntouchを選択

クラウド型ホテルプロパティマネジメントシステム（PMS）のグローバルリーダーであるStayntouchは、ソネスタ・インターナショナル・ホテルズ・コーポレーションの優先PMSプロバイダーに選定されました。ソネスタは、3大陸で13ブランド、1,100軒以上のホテル、10万室以上の客室を運営しています。同社は、フランチャイズの急速な成長、業務の効率化、そしてゲストエクスペリエンスの向上をサポートする、柔軟で拡張性の高いPMSソリューションを提供するために、Stayntouchを選択しました。

この承認は、2年間にわたる厳格な評価プロセスを経て決定されました。このプロセスでは、複数のプラットフォームが、成長するフランチャイズモデルの需要を満たす能力について慎重に評価されました。このプラットフォームは、ソネスタの多様なマルチブランドポートフォリオ全体にわたって、オーナーの皆様にイノベーション、拡張性、そして長期的な価値を提供できるよう選定されました。

Stayntouch のクラス最高の PMS により、Sonesta ホテルは次のメリットを得られます。

• 従来のシステムをスケーラブルなテクノロジーに置き換え、信頼性の高いパフォーマンスと継続的な稼働時間を実現する、最新のクラウドネイティブ プラットフォームです。

• 迅速なオンボーディングと直感的なトレーニングにより、物件の立ち上げを加速し、運用開始までの時間を短縮します。

• フルサービス、エコノミー、ミッドスケール、長期滞在など、あらゆるタイプの宿泊施設をサポートする柔軟なソリューションです。

• シームレスでオープンな統合により、Sonesta の技術スタックは将来にも対応可能となり、システム間の接続が簡単になります。

• スムーズな運用と大規模な信頼できるパートナーシップを保証する、応答性の高いサービス主導のサポート。

ソネスタのエンタープライズアプリケーション担当副社長兼CIO代理のダン・フェレル氏は次のように述べています。「フランチャイズポートフォリオの拡大を続ける中で、当社の規模に対応し、今日のホテルオーナーが求める柔軟性とスピードを備えたPMSが必要でした。Stayntouchは、ホテルチームにとって直感的で、迅速に導入でき、様々な施設タイプやブランド基準に適応できる強力なクラウドベースのプラットフォームであり、進化する当社のニーズに最適です。」

ステイントーチのCEO、ジェイコブ・メッシーナ氏は次のように述べています。「フランチャイズポートフォリオの成長と進化を続けるソネスタとの提携を大変誇りに思います。提携初日から、ホテルチームに導入しやすく、拡張性に優れ、既存のツールとの統合が容易なテクノロジーを提供するという共通のコミットメントを明確に認識していました。この提携は単なるプラットフォームの提供にとどまらず、ソネスタの長期的なビジョンと事業の成功を支える基盤を構築するものです。」

ソネスタについて
スミス・トラベル・リサーチ（STR）によると、ソネスタは米国で8番目に大きなホテル会社で、8か国で13のブランドに合計10万室を有する約1,100軒の施設を所有しています。ソネスタは、ザ・ロイヤル・ソネスタ、ザ・ジェームズ、クラシコ・コレクション・バイ・ソネスタ、ソネスタ・ホテルズ＆リゾーツ、MODコレクション・バイ・ソネスタ、ソネスタ・セレクト・ホテルズ、ソネスタ・エッセンシャル・ホテルズ、ソネスタESスイーツ、ソネスタ・シンプリー・スイーツ、レッド・ライオン・ホテルズ、インズ＆スイーツ・バイ・ソネスタ、シグネチャー・イン・バイ・ソネスタ、アメリカズ・ベスト・バリュー・イン・バイ・ソネスタ、カナダズ・ベスト・バリュー・イン・バイ・ソネスタを所有、管理、および/またはフランチャイズしています。受賞歴のあるソネスタトラベルパスロイヤルティプログラムを通じてホスピタリティを再定義するソネスタは、ポイントを獲得して比類のない価値とパーソナライズされた体験と交換する機会をゲストに提供しています。