Stayntouch は、TPG ホテルズ＆リゾーツの独立施設 20 軒以上でシームレスな運用を実現
この提携により、TPGの拡大するホスピタリティポートフォリオをサポートする柔軟で拡張性の高いクラウドPMSが実現します。
クラウド型ホテルプロパティマネジメントシステム（PMS）の世界的リーダーであるStayntouchは、全米各地に多様なホテルポートフォリオを持つ一流ホスピタリティマネジメント会社であるTPG Hotels & Resortsとのパートナーシップを拡大することを発表しました。TPGは現在、Stayntouchの柔軟なPMSを活用し、1,400室を超える独立系ホテルポートフォリオを強化しています。
TPGホテルズ＆リゾーツは、洗練された成果重視のホスピタリティ経営プラットフォームを構築しました。開発、購買、販売、マーケティングに至るまで、包括的なサービスで知られるTPGは、卓越したオペレーションと綿密な実行力を融合させ、パートナー企業の価値とパフォーマンスの向上に貢献しています。
Stayntouch のクラス最高の PMS は次の機能を提供します。
ユーザーフレンドリーで直感的なデザインにより、スタッフはすぐに使いこなせるようになり、トレーニング時間が短縮され、チームは初日から優れたサービスを提供できるようになります。
物件レベルでの柔軟性と自律性を維持しながら、物件上位のチームに一元的な監視を提供する強力なマルチ物件管理ツール。
スマートな自動化により、反復的な手作業が排除され、スタッフは最も重要なことに集中でき、優れたゲスト エクスペリエンスを実現できます。
実世界の運用経験に基づいて、迅速かつ積極的に対応する、ホスピタリティに精通したサポート。
TPGホテルズ＆リゾーツのビジネスインテリジェンス担当バイスプレジデント、マイケル・ブラウン氏は次のように述べています。「Stayntouchは、複雑なホテルポートフォリオを単一の集中プラットフォーム上で容易に運用できるだけでなく、施設レベルの柔軟性も損ないません。システムは非常に直感的で、当社のスタッフは従来のPMSよりもStayntouchを好んでおり、ほとんどトレーニングなしですぐに使い始めることができます。さらに、サポートチームも素晴らしいです。彼らは迅速かつ的確に対応し、ホテル運営の日々の実態を真に理解しています。スマートなテクノロジーと信頼できるサポートの組み合わせは、当社のような企業にとって大きな違いをもたらします。」
ステインタッチの戦略成長担当副社長、リード・ウェブスター氏は次のように述べています。
TPGホテルズ＆リゾーツとのパートナーシップは、お客様の成長と成功への共通のコミットメントに基づいています。私たちは、お客様のチームと緊密に連携し、ポートフォリオ全体の運用を簡素化し、ニーズの変化に合わせて適応できる信頼性と柔軟性の高いテクノロジーを提供しています。ホスピタリティ業界がどのように変化しようとも、お客様の現在そして将来にわたる繁栄をお手伝いします。
TPGホテルズ＆リゾーツについて
TPGホテルズ＆リゾーツは、INTERAコレクション傘下のラグジュアリーホテル、フルサービスホテル、セレクトサービスホテル、そしてアップスケール独立系ホテルなど、あらゆる規模のホスピタリティ施設を運営する一流企業です。40年以上にわたる卓越した運営実績と650軒を超える歴史あるポートフォリオを誇るTPGは、機関投資家、デベロッパー、投資家にとって信頼できるホスピタリティ管理パートナーです。
