Stayntouch が Woby と提携し、ホテルにシームレスな滞在中の食事の提供を強化

クラウド ホテル プロパティ管理システム (PMS) とゲスト中心のテクノロジーの世界的リーダーである Stayntouch は、既存の POS および PMS プラットフォームに同時に接続するセルフ オーダーおよび支払い Web アプリである Woby との新しいパートナーシップを発表しました。Stayntouch は Woby のカスタマイズ可能な Web アプリと統合され、リアルタイムの POS と PMS の同期が可能になりました。

Stayntouch PMS を使用すると、ホテルは業務を効率化し、タスクを自動化し、モバイル チェックインによるシームレスなデジタル ゲスト ウェルカム エクスペリエンスを提供できます。Woby は、ホテルの PMS と POS の両方にシームレスに接続するセルフ オーダーおよび支払いプラットフォームを提供することでこれを補完し、注文から支払い、ルーム サービス、デリバリーまで、滞在中のダイニング エクスペリエンスを効率化します。Stayntouch PMS を Woby に接続することで、ホテルは次のメリットを得ることができます。

• 柔軟でフル機能のクラウド PMS は、最高のモバイル POS プラットフォームと統合しながら、ゲストにスムーズなモバイル ウェルカム エクスペリエンスと出発エクスペリエンスを提供します。

• PMS、POS、会計ソフトウェア間のリアルタイム同期により、ゲストは単一の QR コードに接続して必要なものを注文し、希望どおりに支払い、客室料金を自動的に検証できます。

• あらゆるホテルのブランディング デザインや運用ニーズにシームレスに適合する、完全にカスタマイズ可能な外観とワークフロー。

• 数か月ではなく数分で統合を設定し、サードパーティの接続を合理化する専用の統合コネクタ。

Woby のマネージング パートナーである Ruud Hontelé 氏は、次のように述べています。「Woby は、Stayntouch を POS システムにシームレスに統合する先駆的なセルフ オーダーおよび支払いアプリとして際立っています。デジタル メニュー、注文、支払い、物流プロセスに関連する煩わしさや問題点とはおさらばです。お客様の体験を大幅に向上させると同時に、ビジネスのコストも削減します。」

Stayntouch の実装およびサポート担当副社長である Priya Rajamani 氏は、次のように述べています。「ホテルがゲストに完全にモバイル ファーストのダイニング体験を提供できるプラットフォームである Woby と提携できることを嬉しく思います。当社のクラウド PMS を Woby のセルフ オーダーおよび支払いプラットフォームとシームレスに統合することで、ホテルはよりパーソナライズされた完全にモバイル化されたゲストのチェックインとダイニング体験を提供でき、施設内での体験を強化できます。このコラボレーションにより、リアルタイムの同期、運用効率の向上、ゲストの満足度の向上が保証されます。」

Wobyについて

Woby は、インキュベーター パートナーの Omniboost と提携して、ホスピタリティ業界向けに特別にカスタマイズされた、完全に統合されたセルフ オーダーおよびゲスト ジャーニー ソリューションを提供します。

Woby は、モバイル注文アプリケーションとゲスト エクスペリエンスを向上させる拡張機能を組み合わせた、ホスピタリティ企業向けの幅広いカスタマイズされたソリューションを提供しています。これらのソリューションは、さまざまな分野を代表する専門家チームによって社内で作成されています。

Omniboost は、ホスピタリティおよびレストラン業界におけるデータ統合、自動化、管理ソリューションのリーダーとして認められています。