STS CloudとCloudbedsがホテルグループの販売とイベント運営を変革する強力な統合を発表

SalesAndCatering.com と Cloudbeds は、ホテル、リゾート、カンファレンス センターがホテル グループの販売とイベント管理を最適化できるようにする双方向の統合を発表しました。Cloudbeds の革新的なプロパティ管理システム (PMS) と STS Cloud の強力なイベント管理および販売機能を組み合わせることで、ホテル経営者はオーバーブッキングを防ぎ、部屋とイベントの在庫を最適化し、パーソナライズされたサービスを提供してより多くの取引を獲得できるようになります。

この統合により、ホテルスタッフは、部屋ブロックからイベント契約まで、グループ予約やイベント予約のあらゆる側面を管理しながら、データを Cloudbeds とリアルタイムで自動的に同期できます。営業マネージャーは、契約、宴会イベント注文 (BEO)、特別リクエストをあらゆるデバイスから簡単に作成および管理できるため、ゲストの体験とホテルの効率の両方が向上します。部屋ブロック管理や料金追跡など、時間のかかる多くの側面を自動化することで、ホテルチームはより効率的に運営し、グループ宿泊からの収益を最大化し、優れたゲスト体験の創出に集中できます。

「効率は、ホテルグループの売上と会議収益を最大化する上で重要な要素です」と、STS Cloud の共同創設者であるライアン・ハミルトンは述べています。「パイプライン管理やグループブロックの作成からイベントの注文やデジタル契約まで、販売プロセスのあらゆる部分を効率化するために、STS Cloud を設計しました。Cloudbeds との統合により、営業チームが客室の空き状況を確認し、客室ブロックを PMS に直接自動的に同期できるようになり、これがさらに一歩進みます。このシームレスな接続により、時間が節約されるだけでなく、生産性が向上し、チームは取引の締結とホテル運営全体の強化に集中できるようになります。当社は質の高いパートナーシップを優先しており、Cloudbeds と強力な関係を築けることを嬉しく思っています。」

STS Cloud と Cloudbeds のパートナーシップの主な特徴は次のとおりです。

シームレスな統合: 客室ブロックと料金の情報は STS Cloud から Cloudbeds のプロパティ管理システム (PMS) に簡単に流れ、同時に STS Cloud は Cloudbeds からリアルタイムの在庫、ピックアップ、客室料金を取得し、ホテルが予約管理の正確性と効率性を維持できるようにします。

効率的なイベント管理: イベント プランナーと営業チームは、契約、宴会イベント注文 (BEO)、特別リクエストをモバイル デバイスから直接簡単に作成および管理できるため、イベントごとにパーソナライズされたサービスを提供できます。

収益の最適化: このプラットフォームは、ケータリング、宴会サービス、アメニティなどの追加サービスをアップセルするための強力なツールを提供し、ホテルがグループ予約からの収益を増やすのに役立ちます。

柔軟な導入オプション: STS Cloud は SaaS とオンプレミス導入の両方をサポートしており、あらゆる規模のホテルに独自のニーズに合ったソリューションを提供します。

「STS Cloudとのコラボレーションにより、ホテル向けの強力なソリューションが生まれます」と、Cloudbedsの共同創設者リチャード・キャッスルは述べています。「ユーザーフレンドリーなデザイン、高度な機能、専門的なカスタマーサポートという共通の信念を共有しており、これによりホテルスタッフの満足度と効率が向上します。この双方向の統合により、グループ販売とイベント管理が最適化されます。このパートナーシップを拡大し、お客様にさらなる価値を提供できることを楽しみにしています。」