これまで無敗:Pricepoint、ホテルのAI価格設定に挑戦する新ゲーム「レートウォー」でホテル運営者に挑む
The free browser game gives players two minutes to price a month of hotel rooms, then scores them against Pricepoint's AI. So far, nobody has won.
今まさに、あるホテルが最後の客室を本来の価値以下で販売しています。別の場所では、料金が15ドル高すぎて今夜空室になる部屋もあります。ホテルの料金設定は外から見るとシンプルに見えますが、業界内部では決して止まらない仕事です。今日、ホテル向けAI収益管理プラットフォームのPricepointは、「レートウォー」という無料ゲームを開始しました。これは誰でも2分間料金設定の席に座り、これまで誰も勝てていないAIと対戦できるものです。
すべてのホテルは、毎晩の各客室タイプに対して料金を設定します。多くの場合、1年前から決めていることもあります。その料金は、予約や競合他社の動き、コンサートの告知、天気予報の変化に応じて変動します。適切に設定すれば、同じ客室からより多くの収益を得られます。ほとんどの宿泊客はそのことを気に留めません。
この仕事をする人たちは非常に優れています。経験豊富な収益マネージャーは、ライバルが反応する前に都市全体のコンベンションを見抜いたり、繁忙日の火曜日に料金を維持したり、通りのホテルがパニックになって割引を始めるのを見越したりします。小規模な施設では、同じ仕事を一般マネージャーやオーナーが行いながら、フロントや氷マシンの修理も担当しています。
問題はボリュームです。3つの客室タイプを持つ20室のホテルは、1年先の料金設定だけでもほぼ1,100の料金を管理しなければなりません。その料金を1ドルでも間違えると、年間で7,000ドル以上の損失になることもあります。市場は営業時間を気にしません。予約は午前3時に入り、競合他社は日曜日に料金を変更し、キャンセルされたフライト一つで都市全体が満室になることもあります。誰も24時間すべてを監視できませんし、ゲストのチェックインもあるため、小さなチームでは不可能です。
だから、ホテルのチームは普通の人がやることをします。次の数週間と異常に見える日付に集中し、ルールや料金プランに任せて残りを管理します。これがホテルが損失を出す原因です。決断を下す時間がなかったためです。
レートウォーの仕組み
フロントデスクのスタッフでも、ホテル運営者でも、会議室を販売している人でも、なぜ同じ客室が1泊120ドルなのに次の夜は260ドルになるのか不思議に思ったことがある人なら誰でも参加できます。料金設定の経験は不要です。1ラウンドは2分なので、チェックアウトのピークや午後のチェックインの合間、会議の合間の5分間にちょうど収まります。
チェックイン:ratewar.aiをブラウザで開きます。
市場を読む:ホテルの30泊分の料金と、料金チームが注目する需要信号を確認します。
料金を設定:2分のカウントダウンが終わる前に毎晩の料金を決めます。
自分の結果を確認:同じ月のPricepointのAIと比較し、参加者全員の結果とも比べます。
翌日また挑戦:毎日新しい月が始まります。
Pricepointの見解
「収益管理者はホスピタリティ業界で最も鋭いビジネス感覚を持つ人々の一人で、ほとんど誰も彼らの仕事を見ていません」と、PricepointのCEO兼創業者のMateusz Sznirは述べています。「優秀な収益マネージャーに一晩だけ料金を設定させれば、それを完璧にやり遂げます。難しいのは、市場が午前2時や日曜日の午後も動き続ける中で、毎晩、すべての客室の料金を調整し続けることです。レートウォーは誰でもその席に2分間座れる仕組みです。ほとんどの人はこれを通じて仕事への理解と尊敬を深めるでしょう。」
利用可能性
レートウォーは今すぐratewar.aiで無料でプレイできます。初期テストでは、誰もAIに勝てていません。あなたが最初の勝者になれると思いますか?プレイしてスコアを共有し、Pricepoint AIや同僚に勝てるか試してみてください。