Zaplox は、ヨーロッパ中の 25 の PREM グループ プロパティにモバイル ゲスト ジャーニーを提供します

Zaplox AB (publ) (「Zaplox」) は、モバイル ゲスト ジャーニーとモバイル キーを提供し、安全でセキュアな魅力的なゲスト エクスペリエンスを提供します。アイルランドに本社を置き、ヨーロッパ全体で複数の事業を運営しています。この契約には、合計 1,602 室を含む英国、アイルランド、ベルギー、オランダの 25 の PREM プロパティで、デジタル チェックインとモバイル キーを使用したモバイル ゲスト ジャーニーを可能にする Zaplox Mobile Guest App Premium 3 の提供が含まれます。 PREMグループとの契約は、Zaploxがヨーロッパでのプレゼンスを拡大することに注力した結果です。

まもなく、PREM グループのホテルとサービス アパートメントは、チェックインとチェックアウトのための新しいカスタム ブランドのゲスト アプリを提供します。アプリをダウンロードしたゲストは、携帯電話をモバイル キーとして使用してドアのロックを解除し、他の施設にアクセスできるようになります。プロパティ。これは、ゲストがチェックインや鍵の受け取りのために列に並ぶ必要がなくなったことを意味します。代わりに、ゲストがアプリを使用してチェックインすると、デジタルルームキーがアプリで直接利用できるようになります。デジタルキーは、同じ予約のゲストと電子的に安全かつ簡単に共有できます。 Zaplox モバイル ゲスト アプリは、Oracle Opera PMS および ASSA ABLOY の施設の電子ドア ロック システムと統合されています。

この開発について、PREM グループのグループ セールスおよびマーケティング マネージャーである Joanna Doyle 氏は次のように述べています。お客様が携帯電話を使用してオンラインでチェックインできる機会を提供することは、まったく理にかなっています。チェックインの待ち行列がなくなり、到着するたびに登録しなければならないという問題点が解消されます。また、ゲストは請求書の支払いとチェックアウトを迅速かつ簡単に行うことができます。企業として、私たちは常にテクノロジーの力を利用して、ゲストとのつながりを支援してきました。私たちはこれらの進歩を受け入れていますが、私たちは確かに個人的なタッチやフレンドリーな顔を失っていません.ご滞在前、ご滞在中、ご滞在後におしゃべりできる人が常におり、それが従業員とゲストにとって完璧なバランスであると信じています。」

まず、モバイル ゲスト アプリは、アイルランドのダブリンとロッテルダムにある PREMIER SUITES の店舗で開始されます。

「PREM Group がヨーロッパの施設の大部分に Zaplox モバイル ゲスト ジャーニーを選択したことを非常に誇りに思います。ヨーロッパのホテルおよびサービスアパートメント市場は急速に回復しており、PREM Group などのホテル企業がますます増えています。ゲストの需要に対応するためのデジタル ソリューションを優先します。PREM グループへのモバイル ゲスト ジャーニーにより、さらに優れたゲスト エクスペリエンスを提供できることを楽しみにしています。」

プレミアムグループについて

1996 年に設立された PREM グループは、アイルランド、英国、ヨーロッパ大陸で事業を展開する国際的なホスピタリティ ビジネスです。同社は、ホスピタリティ管理部門 PREM ホスピタリティ、Rate Wise (収益管理会社) Sprint Digital (デジタル マーケティング エージェンシー)、Rewards From Us To You (ゲスト ロイヤルティ プログラム)、Trinity Hotel Groups (インバウンド ツアー オペレーターの確保) を含むいくつかの事業の親会社です。ビジネス) およびプレミア ビジネス センター (サービス オフィス)。 PREM グループは現在 33 の施設を運営しており、そのうち 5 つは Tulfarris Hotel & Golf Resort Wicklow、Osprey Hotel Naas、Cahernane House Hotel Killarney、Hoban Hotel Kilkenny、Leopold Hotel Sheffield、PREMIER SUITES Dublin Leeson Street を含む所有されています。