Ocra’s のレビューの 50% 以上が United States of America からのものです。
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Ocraの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
Ocra transforms parking management for hotels, enabling seamless integration and rapid setup. It effectively increases revenue from unused spaces with minimal operational hassle, utilizing strategic forecasting and a dedicated revenue team. Its intuitive platform ensures operational efficiency, providing real-time visibility and the flexibility to handle dynamic demand scenarios, especially beneficial for high-traffic or airport-adjacent properties. Some users seek enhanced promotional tools and more customizable reports.
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国
28 |
United States of America
Ocraとは何ですか?
設立:2018年 | 本社所在地:Los Angeles (United States) | 従業員数:14人
Ocraは、ホテルの駐車場資産管理に特化したAI搭載の収益管理システム(RMS)およびグローバルディストリビューションシステム(GDS)です。SpotHero、ParkWhiz、Cheap Airport Parkingといった「駐車場OTA」と連携することで、ホテルは未活用の駐車スペースを効果的に収益化できます。この連携により、宿泊客以外の顧客も空港やイベント会場周辺の駐車場を予約できるようになり、追加の人員や業務の中断なく収益を最適化できます。Ocraを活用することで、ホテルは宿泊客用駐車場の維持管理をしつつ、純営業利益(NOI)を向上させることができます。
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この説明は、次のソースを分析して Ocra の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Ocra 分析されたレビュー: 14
レビューを読む
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Ocra 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Ocra が提供する説明:
"Ocra is an AI-powered Revenue Management System (RMS) and Global Distribution System (GDS) built for hotel parking assets.
Hotels use Ocra to sell underutilized parking inventory through “parking OTAs” (SpotHero, ParkWhiz, Cheap Airport Parking, AirportParkingReservations, Rightway, & more) to non-guest customers looking to park near airports and event venues.
Ocra's team of parking revenue management experts drives revenue growth without adding labor or disrupting operations, helping hotels increase net operating income (NOI) while never compromising guest parking."
よくある質問
機能
駐車場GDS
初期化された駐車場の在庫をすべてのサードパーティチャネルにシンジケートします
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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比較 Ocra to Top Alternatives
係員を超えて、幸せなパーカーに挨拶しましょう。クラス最高のゲートレス駐車ソリューション。
礼儀シャトルトラッカーは、ホテルのゲストの満足度を高めるために、お気に入りのアメニティにモダンなひねりを加えます
意見 上 Ocra 代替案
かどうか知りたい Ocra あなたのホテルに最適です?
ホテルの場所、部屋数、統合、要件について教えてください。推奨ベンダーの無料カスタムリストをお送りします。
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10
便利な空港駐車場
General Manager
から
100 to 199 ルーム
ブランドホテル
の
MoonTownship
(United States of America)
何が一番好きですか?
Ocraのプラットフォームは非常に使いやすく、レポートも常に正確です。このパートナーシップにこれ以上ないほど満足しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
駐車料金を調整できれば幸いです。最近駐車場の舗装をやり直したのですが、より良いサービスを提供できれば料金を値上げできるのではないかと考えています。
Ocraのプラットフォームは非常に使いやすく、レポートも常に正確です。このパートナーシップにこれ以上ないほど満足しています。
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United States of America
General Manager
大規模ホテル
10
ポートフォリオパートナーシップ
Vice President of Hotel Operations
から
500+ ルーム
ブティックホテル
の
Aurora
(United States of America)
何が一番好きですか?
OcraはStonebridgeにとって素晴らしいパートナーです。まずはデンバー空港周辺のホテル群にこのプラットフォームを導入しました。OcraはホテルのTRevPAR向上に成功しており、私たちはポートフォリオ内の他の拠点にもパートナーシップを拡大しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
Ocraのチームとの仕事は、本当に素晴らしいです。レポート、ビジネスレビューのペース、そしてサポート体制は素晴らしいです。これからも頑張ってください!
OcraはStonebridgeにとって素晴らしいパートナーです。まずはデンバー空港周辺のホテル群にこのプラットフォームを導入しました。OcraはホテルのTRevPAR向上に成功しており、私たちはポートフォリオ内の他の拠点にもパートナーシップを拡大しています。
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United States of America
Vice President of Hotel Operations
超大規模ホテル
9
わあ、素晴らしいスタートを切りました!
General Manager
から
100 to 199 ルーム
ブランドホテル
の
Orlando
(United States of America)
何が一番好きですか?
最近、ホテルの未使用駐車スペースから収益を増やすためにこのベンダーと提携しましたが、最初から素晴らしい体験でした。オンボーディングプロセスは徹底的でありながらシームレスで、アカウント設定に必要な情報がすべて効率的に収集されたことに感銘を受けました。すべての通話はZoom経由で行われ、初日から提供されたサポートのレベルは抜群でした。チームとその役割について時間をかけて説明してくれたことに感謝しています。オペレーションリーダーが通話に参加できるように、ホテルのスケジュールに合わせて柔軟に対応してくれました。さらに、次回のフロントデスクミーティングで、フロントデスクチームとZoom経由で話すことも快く引き受けてくれました。担当のアーロンは、プラットフォームとそれが私たちの業務にどのように統合されるかを非常に分かりやすく説明してくれました。感謝祭の直前に設定を開始し、すべてが驚くほど早く稼働したことに驚きました。最初の週には割り当てられた駐車スペースが完売し、空きスペースを増やすのも迅速かつ簡単でした。実際、チームから直接連絡があり、さらに駐車スペースを追加できるかどうかを確認してくれたのは本当にありがたかったです。毎週、連絡を取り合い質問するための専用電話も用意してくれています。Ocraチームは、運用面で私たちが安心して利用できるよう、本当に時間をかけてくれました。このベンダーと連携する上で際立った特徴の一つは、専任の収益担当者がプラットフォーム全体で私たちの存在を積極的に監視し、収益性を最大限に高められるようにしてくれることです。彼らの積極的なアプローチは、目覚ましい違いをもたらしました。パートナーシップはまだ始まったばかりですが、プロセス全体はスムーズで効率的でした。全体として素晴らしい経験であり、このパートナーシップを継続できることを楽しみにしています。ホテルは更新時期を迎えることが多いので、新しいプラットフォームの使い方を覚えることに少し不安がありましたが、驚いたことにとても簡単でした!
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
改善のために私が提案したいのは、混乱を避けるために、重複した予約 ID に関するシステム アラートを追加することだけです。
最近、ホテルの未使用駐車スペースから収益を増やすためにこのベンダーと提携しましたが、最初から素晴らしい体験でした。オンボーディングプロセスは徹底的でありながらシームレスで、アカウント設定に必要な情報がすべて効率的に収集されたことに感銘を受けました。すべての通話はZoom経由で行われ、初日から提供されたサポートのレベルは抜群でした。チームとその役割について時間をかけて説明してくれたことに感謝しています。オペレーションリーダーが通話に参加できるように、ホテルのスケジュールに合わせて柔軟に対応してくれました。さらに、次回のフロントデスクミーティングで、フロントデスクチームとZoom経由で話すことも快く引き受けてくれました。担当のアーロンは、プラットフォームとそれが私たちの業務にどの...
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United States of America
General Manager
大規模ホテル
10
作業が簡単
General manager
から
100 to 199 ルーム
空港/会議ホテル
の
Aurora
(United States of America)
何が一番好きですか?
仕事も使い方も簡単で、コミュニケーションもスムーズです!営業・サポートチームも素晴らしく、ビジネスだけでなく顧客にも気を配ってくれます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
忙しい時間帯に料金を柔軟に上下させたり、レポート用に毎日の収益レポートを確認したりすることが容易になります。
仕事も使い方も簡単で、コミュニケーションもスムーズです!営業・サポートチームも素晴らしく、ビジネスだけでなく顧客にも気を配ってくれます。
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United States of America
General manager
大規模ホテル
10
タスクフォースGM
Task Force GM
から
100 to 199 ルーム
空港/会議ホテル
の
Charlotte
(United States of America)
何が一番好きですか?
常に連絡を取り合い、機会があれば機会を与えてください。素晴らしい会社です。先月からお付き合いを始めたばかりです。ありがとうございます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
彼らは素晴らしい仕事をしてくれます。他に言うことはあまりありません。私たちは先月から彼らと仕事をし始めたばかりです。
常に連絡を取り合い、機会があれば機会を与えてください。素晴らしい会社です。先月からお付き合いを始めたばかりです。ありがとうございます。
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United States of America
Task Force GM
大規模ホテル
10
サードパーティの駐車場オプション
General Manager
から
100 to 199 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Portland
(United States of America)
何が一番好きですか?
皆さんとても親切で、プラットフォーム内での操作もスムーズです。ウェブサイトは素晴らしいのですが、ホテルをデフォルトとして設定できればもっと良いと思います。なぜなら、私のホテルは1か所しかないからです。パートナーシップは素晴らしく、私たちのニーズに合わせて柔軟に対応していただけることに大変感謝しています。常に迅速な対応をいただき、問題があればすぐに解決してくださいました。素晴らしいパートナーでいてくださることに、改めて感謝申し上げます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
予約が入った際に特定のメールアドレスに通知が届くようにできれば最高です。それ以外は、とてもスムーズに作業を進めることができました。レポート機能については… 入退室の文言に戸惑うことがあり、また、運営している宿泊施設が1つしかないため、デフォルトではなく、常に宿泊施設を選択しなければならないのが残念です。
皆さんとても親切で、プラットフォーム内での操作もスムーズです。ウェブサイトは素晴らしいのですが、ホテルをデフォルトとして設定できればもっと良いと思います。なぜなら、私のホテルは1か所しかないからです。パートナーシップは素晴らしく、私たちのニーズに合わせて柔軟に対応していただけることに大変感謝しています。常に迅速な対応をいただき、問題があればすぐに解決してくださいました。素晴らしいパートナーでいてくださることに、改めて感謝申し上げます。
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United States of America
General Manager
大規模ホテル
10
一緒に働く喜び
General Manager
から
500+ ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Birmingham
(United States of America)
何が一番好きですか?
Orca Servicesには合計5ヶ月間お世話になりましたが、これ以上ないほど満足しています。Alexander Burnes氏のプロ意識は素晴らしいです。非常にプロフェッショナルで、対応も迅速で、エクストラネットの操作も親切でした。この会社との取引を100%お勧めします。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
現時点では報告事項はありません。最初の紹介からパートナーになるまでの過程まで、非常に順調でした。
Orca Servicesには合計5ヶ月間お世話になりましたが、これ以上ないほど満足しています。Alexander Burnes氏のプロ意識は素晴らしいです。非常にプロフェッショナルで、対応も迅速で、エクストラネットの操作も親切でした。この会社との取引を100%お勧めします。
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United States of America
General Manager
超大規模ホテル
10
手間のかからないパートナーシップ
General Manager
から
50-74 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Chicago
(United States of America)
何が一番好きですか?
対応が非常に早く、すべての問い合わせを即日解決してくれます。透明性も高く、パートナーの満足度を重視して仕事をしてくれます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
全体的に素晴らしいパートナーシップを築いています。特に指摘すべき点はありません。全体的に至福の経験でした。
対応が非常に早く、すべての問い合わせを即日解決してくれます。透明性も高く、パートナーの満足度を重視して仕事をしてくれます。
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United States of America
General Manager
中規模ホテル
10
空港駐車場の効率的な管理
Controller
から
500+ ルーム
ブティックホテル
の
Arlington
(United States of America)
何が一番好きですか?
弊社のアカウント担当者は、簡単な電話やテキストメッセージで状況の転換をサポートいたします。月例会議でのコミュニケーションは、予測に役立ちます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
最初の月次通話で、予備的な財務諸表を依頼しました。チームはすぐに私の要望に対応してくれました。今のところ、フィードバックはありません。
弊社のアカウント担当者は、簡単な電話やテキストメッセージで状況の転換をサポートいたします。月例会議でのコミュニケーションは、予測に役立ちます。
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United States of America
Controller
超大規模ホテル
10
SSJとSSFにおけるOCRAに関する豊富な経験
GM
から
100 to 199 ルーム
ブランドホテル
の
San Jose
(United States of America)
何が一番好きですか?
OCRAとの連携は素晴らしい経験であり、彼らは私たちの施設にとって非常に貴重なパートナーです。特に、カスタマーサクセスマネージャーのアーロン・レッサー氏は、対応が非常に早く、知識も豊富で、一緒に仕事をするのがとても楽でした。質問やサポートが必要な時はいつでも、アーロン氏とOCRAチームは迅速に対応し、複雑な問題や時間的制約のある問題であっても、積極的に解決策を見つけてくれました。コミュニケーションは明確で一貫性があり、日々の業務に大きな変化をもたらしました。この良好な経験から、現在では複数の施設でOCRAを利用しており、サービスレベルは高い水準を維持しています。信頼できるパートナーであり、私たちのニーズを真に理解してくれる専任のカスタマーサクセスマネージャーがいることは、心強いものです。信頼できるプロフェッショナルなベンダーを探しているあらゆるホスピタリティ事業に、OCRAを強くお勧めします。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
改善の余地としては、OCRAプラットフォーム内にプロモーションツールを追加することが挙げられます。例えば、直接予約リンク、注目の宿泊施設スポットライト、ホテルのウェブサイトやゲストとのコミュニケーションを通して直接ホテルのオファーを宣伝する方法などです。これにより、ホテルの直接予約が促進され、宿泊施設とゲストの両方に付加価値がもたらされると同時に、OCRAの業務サポートを超えた役割が強化されます。
OCRAとの連携は素晴らしい経験であり、彼らは私たちの施設にとって非常に貴重なパートナーです。特に、カスタマーサクセスマネージャーのアーロン・レッサー氏は、対応が非常に早く、知識も豊富で、一緒に仕事をするのがとても楽でした。質問やサポートが必要な時はいつでも、アーロン氏とOCRAチームは迅速に対応し、複雑な問題や時間的制約のある問題であっても、積極的に解決策を見つけてくれました。コミュニケーションは明確で一貫性があり、日々の業務に大きな変化をもたらしました。この良好な経験から、現在では複数の施設でOCRAを利用しており、サービスレベルは高い水準を維持しています。信頼できるパートナーであり、私たちのニーズを真に理解してくれる専任のカスタマーサクセスマネージャーがいることは、心強...
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United States of America
GM
大規模ホテル
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サポート
未検証
Ocra は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
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ヘルプセンター
製品のアップデート
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このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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