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2025年のホテル向け駐車場管理ソフトウェアベンダーランキング

Jordan Hollander

| 最終更新 7月 23, 2025

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質問と回答

ホテルの駐車場を管理するのに、まだ手動ログや古いシステムを使用していますか?

駐車場管理ソフトウェアは、ホテルの駐車場運営をデジタル化し、効率化するのに役立ちます。ゲストのアクセスや支払い、在庫の追跡や報告まで、あらゆる業務を効率化します。これらのプラットフォームは、スタッフとゲスト双方の負担を軽減すると同時に、新たな収益機会を生み出します。実際、50台分の駐車場を1日わずか10ドルで収益化すると、年間18万ドル以上の収益を生み出す可能性があります。駐車場は、ホテル運営において最も活用されていない収益源の一つとなっています。

優れたソリューションは、リアルタイムの空室状況、自動価格設定、ナンバープレート認識、PMS連携などの機能を提供します。中には、EV充電料金の支払いやサードパーティへの配信をサポートするものもあります。

このガイドでは、トップベンダー、必須機能、そして大手ホテルが駐車場ソフトウェアを使用してゲストの到着体験を改善し、効率性を高める方法を紹介します。

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利点

駐車場管理ソフトウェアの利点は何ですか?

最新の駐車場管理ソリューションは、ホテルの駐車場を運用上の悩みの種から、合理化され収益を生み出す資産へと変革するためのツールを提供します。これらのシステムは、主要なタスクを自動化し、強力なインサイトを提供することで、ゲストエクスペリエンスを向上させ、効率性を高め、新たな収入源を開拓します。その仕組みと重要性についてご紹介します。

何をするのか

支払い回収の自動化: ゲスト、日帰り利用者、月間駐車者の支払い、請求、コンプライアンスを処理します。
アクセスを制御し、使用状況を追跡します。ナンバープレート認識とリアルタイムの占有監視を使用して、入退室を管理します。
実用的なレポートを提供:組み込みの分析機能を通じて、駐車場の傾向、占有率、パフォーマンスに関する分析情報を得ることができます。
チャネル間で在庫を分配: サードパーティのアプリやプラットフォームで利用可能なスペースを一覧表示し、一元的に管理します。
在庫管理を一元化:駐車場の空き状況をチャネル間でプールし、過剰販売を防ぎ、ブラックアウト制御を適用します。
リアルタイムの料金更新を有効にする:需要の変化に合わせてすべてのチャネルの価格を即座に調整します。
収益管理の自動化:最小限の手作業で需要を予測し、価格を最適化し、可用性を管理します。
未使用の駐車スペースを収益化:余剰駐車場をイベント参加者や通勤者などの宿泊客以外の人に販売し、収益を最大化します。

ホテルに付加価値をもたらす方法

運用を簡素化:紙のチケット、手動検証、現金処理を、集中型のクラウドベースのシステムに置き換えます。
収益の向上とコストの削減:労働力の必要性を減らしながら、アップセルやサードパーティの予約から増分収入を生み出します。
ゲストの体験を向上:現代の旅行者の期待に応える、シームレスでテクノロジーを活用した駐車プロセスを提供します。
効率性の向上:人的エラーが削減され、スタッフが遠隔から少ない摩擦で駐車場の運営を監視できるようになります。
データに基づく意思決定を実現:ホテルチームがスペースの利用と価格設定を最適化する機会を特定するのに役立ちます。

特徴

駐車場管理ソフトウェアの最も重要な機能

現代の駐車場管理システムは、単なるアクセス制御にとどまりません。適切なプラットフォームを導入することで、駐車場は料金回収の自動化、料金の最適化、そしてゲスト、テナント、そして来訪者にとってシームレスな駐車体験の提供が可能になります。以下は、駐車場運営の効率化、可視性の向上、そして収益性向上に役立つ主要な機能です。

🔐アクセスと運用管理

日常の駐車業務を制御、監視、促進する機能。

入退場管理:駐車場に出入りする車を追跡し、駐車場の占有状況をリアルタイムで確認します。
検証:カスタマイズ可能な検証コードまたはプロモーションコードを通じて、無料または割引の駐車場を提供します。
契約管理:長期契約の月次許可、更新、履歴記録を管理します。
追加の駐車サービス: EV 充電、プレミアムスポット、その他のオンサイトサービスのアップセルを有効にします。

💳支払いおよび統合ツール

トランザクション処理とシステム接続に重点を置いた機能。

支払い回収:ゲスト、居住者、またはテナントからの支払いを簡単に処理します。
統合:駐車場ソフトウェアを PMS、会計システム、またはその他の運用システムに接続して、シームレスなデータフローを実現します。

📈収益の最適化

よりスマートな価格設定と在庫管理を通じて収益性を最大化するのに役立つツール。

動的価格設定:需要の傾向と履歴データに基づいて料金をリアルタイムで調整します。
ワンクリック料金更新:価格変更をすべてのプラットフォームに即座にプッシュします。
自動収益管理: 組み込みのインテリジェンスを使用して、最小限の手動入力で価格と在庫状況を最適化します。

🔍インサイトと配信

データに基づく意思決定と新たな収益機会をサポートする機能。

レポート:収益、占有率、顧客動向などのパフォーマンス指標にアクセスします。
公共駐車場の収益化: ホテルの稼働率が低いときに未使用のスペースを宿泊客以外に販売して、追加収入を生み出します。
チャネル管理: 駐車場の在庫をサードパーティのアプリやプラットフォームに配布します。
在庫プーリング: チャネル全体で在庫を一元管理し、過剰販売を防ぎ、在庫状況を管理します。

価格設定

駐車場管理ソフトウェアの価格はいくらですか?

駐車場管理ソフトウェアの価格は幅広く、通常はお客様の具体的な業務内容に基づいてカスタマイズされます。多くのエンタープライズツールと同様に、お客様のニーズに合わせて拡張できるように設計されています。

通常、価格設定に影響を与えるものは次のとおりです。

駐車スペースの数: スペースの数が多いほど、通常は料金層が高くなります。
物件の種類と場所: 都市部のホテルや多目的施設では、小規模な物件や郊外の物件よりも堅牢な設定が必要になる場合があります。
機能と統合:動的価格設定、サードパーティのチャネル配信、PMS 統合、自動収益管理などの高度な機能により、コストが増加します。
ハードウェア要件: カメラ、センサー、アクセス制御デバイスにより、初期費用または月額費用が増加する場合があります。
サポートレベルとオンボーディング: ベンダーによっては実装料金やトレーニング料金を請求するところもありますが、月額料金にこれを組み込むベンダーもあります。

追加の価格に関する注意事項:

無料トライアル:一部のベンダーでは、プラットフォームをテストできるように、期間限定の無料トライアルを提供しています。
実装料金: システムの複雑さに応じて、500 ドルから 2,500 ドルの範囲になります。
ハードウェアコスト:ナンバープレート認識カメラまたはセンサーが必要な場合は、1 回限りのハードウェアコストが数千ドルかかることを想定してください。

実装

駐車場管理システムの導入：期待される効果

駐車場管理システムの構築には、ハードウェアとソフトウェアの両方の要素が関係します。ゲートレスシステムでは物理的なゲートは不要かもしれませんが、アクセスを監視・制御するためにカメラ、センサー、スキャナーなどの設置が必要になるでしょう。ソフトウェア側では、施設固有の設定を行い、主要システムを接続して、すべてがスムーズに動作するようにします。

実装には通常、次の手順が含まれます。

必要なハードウェアをインストールする– 必要に応じて、ナンバープレート認識カメラ、センサー、またはキオスクを設定します。
区画の詳細を構成する– スペースの数、料金体系、許可ルール、運用ポリシーを入力します。
支払いツールと会計ツールを接続– 支払い処理業者と会計ソフトウェアをリンクします。
PMS またはその他のシステムとの統合– プロパティ管理システムと同期して、シームレスなゲスト対応を実現します。
チームをトレーニングする– スタッフがバックエンドインターフェースとゲスト向けツールの両方を理解していることを確認します。
テストと起動– ベンダーとセットアップを確認し、テストトランザクションを実行して、本番環境に移行します。

適切なサポートがあれば、実装は数週間で完了することが多く、収益と効率がすぐに向上します。

よくある質問

ホテル経営者も尋ねる

What is a smart parking management system?

A smart parking management system is powered by artificial intelligence to help you optimize revenue for each parking space. These systems often use dynamic pricing to raise or lower rates in response to demand.

What is a parking management system?

A parking management system is software that organizes all activities related to operations of a parking lot or garage. Key features include payment collection, entry and exit monitoring, and reporting.

How can I improve my parking system?

One of the best ways to improve your parking system is to switch away from cash payments to contactless payments. Consumers increasingly prefer to pay with contactless methods (like ApplePay or tap-to-pay credit or debit cards), so being able to accept their preferred methods of payment can greatly improve the experience when parking in your lot.

What success metrics (KPIs) should you focus on?

Parking revenue: Simply put, the money you make from parking fees. Depending on your unique operation, you might separate out self-parking fees, valet parking fees, day-use parking fees, monthly parking fees, and EV charging fees. Operating costs: Your operational costs for parking might include labor, maintenance of kiosks or gates, and payment processing fees.

What are the different types of parking systems?

A traditional parking system usually includes an entry gate with a machine that dispenses tickets to drivers as they enter the lot. At a kiosk somewhere in the lot or with a parking attendant upon exit, the driver must pay for parking (usually with cash or credit card) before they will be allowed through the exit gate. A modern parking management system differs in that entry and exit gates are often not necessary, since the smart system tracks cars’ license plates, and drivers can pay for parking through their smartphones or with contactless payment methods. The entire system is cloud-based and requires little to no manual labor.

What is the advantage of a parking management system?

Using a parking management system offers many advantages, including decreased labor costs, more reliable payment collection, the ability to set dynamic rates and charge for add-ons, and analytics to help you better understand your parking operations.

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