レポート

How Technology can support Changes in Hotel Guest Expectations

とのコラボレーションにより作成されました

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概要

Guest expectations have evolved in recent years especially during the pandemic. The right technology – specifically, a Central Data Management (CDM) system built around a centralized guest profile – can enable hotels to meet these.

学べること

The role played by the right tech stack
Why lead from the top?
CDM – the only solution for true sustainability
As guest expectations evolve, hotels need to change too

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How Technology can support Changes in Hotel Guest Expectations

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