インテリジェントな料金および在庫管理ツールを備えたスケーラブルな予約システムで、グローバルな流通チャネル全体の需要を最適化する
Operations で人気
2025 年の最高の Property Management Systems
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
2025 年の最高の Staff Collaboration Tools
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
2025 年の最高の Hotel Accounting Software
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Revenue Management で人気
2025 年の最高の Revenue Management Systems
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
2025 年の最高の Channel Managers
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
2025 年の最高の Business Intelligence
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Marketing で人気
2025 年の最高の Hotel CRM & Email Marketing
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
2025 年の最高の Booking Engine
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
2025 年の最高の Hotel Metasearch Management Software
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Guest Experience で人気
2025 年の最高の Hotel Guest Apps
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
2025 年の最高の Contactless Check-in
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
2025 年の最高の Guest Messaging Software
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
SHR Central Reservation System (CRS)
4.6 (56 レビュー)
44中の3位(:category) ホテル予約システム
予約サービス、採用のための収益管理、ウェブサイトのデザインと開発、およびオンライン予約エンジン
推奨率95%、337軒のホテルに採用されています
Bell - AI搭載の製品アナリスト
SHR Groupの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
Hoteliers like SHR for its robust distribution capabilities, ensuring up-to-date rates and inventory across third-party platforms. The personalized customer success support, often cited as one of the best in the industry, significantly helps streamline hotel operations. SHR's AI-driven booking engine attracts interest for its ability to customize user experiences, potentially boosting engagement and conversion rates. However, some users highlight the need for improvements in the back-end user experience, more extensive reporting options, and a fully cloud-based system to avoid downtime during upgrades.
サポート
サポート的な
Hoteliers often commend SHR for their exceptional customer support. The customer success team is noted for being both responsive and proactive, tackling significant projects and day-to-day inquiries with diligence. Their approach is personalized, providing solutions and guidance tailored to the unique needs of each client. This level of attentive support is crucial in ensuring smooth project execution and operational efficiency.
Guest Services Manager
12 ヶ月前
検証済み
... 私たちの SHR での経験のハイライトは、カスタマー サクセス マネージャーの Gilly Capon ...
完全なレビューを見るGuest Services Manager
12 ヶ月前
検証済み
... 私たちの SHR での経験のハイライトは、カスタマー サクセス マネージャーの Gilly Capon と協力したことです。 ...
完全なレビューを見るGuest Services Manager
12 ヶ月前
検証済み
... 私たちの SHR での経験のハイライトは、カスタマー サクセス マネージャーの Gilly Capon ...
完全なレビューを見るDirector of Revenue Analysis & Strategy
12 ヶ月前
検証済み
... SHR の際立った特徴は間違いなく、特に配信機能の面での信頼性です。直接接続統合を介して料金と在庫をサードパーティのプラットフォームに効率的に伝達し、さまざまなチャネルにわたって最新の情報を確保します。この堅牢な配送システムは、収益管理戦略の中核テナントとして一貫性と正確性を重視するあらゆるホスピタリティ業務の基礎となります。 SHR との私たちの経験の極めて重要な点は、重要なプロジェクトと日々の問い合わせの両方に取り組む際に、彼らが私たちと協力してくれる優れた方法であるということです。同社のカスタマー サクセス チームは業界でも傑出した存在です。彼らは即座に対応するだけでなく、積極的に対応し、 ...
完全なレビューを見る統合
接続された
Hoteliers often highlight the seamless integrations of SHR Group’s Hotel Reservations System, SHR Central Reservation System (CRS). They appreciate the system's capability to communicate rates and inventory efficiently to third-party platforms through direct connect integrations. Users frequently mention the reliable and consistent performance of these integrations, noting minimal syncing issues. The setup process is regarded as straightforward, enabling hotels to quickly connect SHR CRS with other systems like property management systems (PMS), customer relationship management (CRM) software, and payment processors, enhancing overall operational fluidity.
Director of Revenue Analysis & Strategy
12 ヶ月前
検証済み
... SHR の際立った特徴は間違いなく、特に配信機能の面での信頼性です。直接接続統合を介して料金と在庫をサードパーティのプラットフォームに効率 ...
完全なレビューを見る価値
バランスの取れた
Hoteliers often highlight the value of SHR's Central Reservation System (CRS) in its reliability and distribution capabilities. The system effectively communicates rates and inventory through direct connect integrations, ensuring up-to-date information across multiple channels. This efficiency is essential for consistent and accurate revenue management. Moreover, hoteliers appreciate the exceptional customer support offered by SHR, noting its proactive, personalized approach, which adds significant value by assisting with both large-scale projects and everyday inquiries.
Guest Services Manager
12 ヶ月前
検証済み
... 私たちの SHR での経験のハイライトは、カスタマー サクセス マネージャーの Gilly Capon と ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
12 ヶ月前
検証済み
... SHR のサービスは、当社のスタッフにもう 1 人の従業員がいるようなものです。これまでのところ業界最高の顧客サービス。ありがとう! ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
12 ヶ月前
検証済み
... SHR のサービスは、当社のスタッフにもう 1 人の従業員がいるようなものです。これまでのところ業界最高の顧客サービス。ありがとう! ...
完全なレビューを見る機能性
バランスの取れた
Hoteliers often highlight the robust functionality of SHR's Central Reservation System (CRS), noting its proficiency in managing core tasks such as bookings and reporting. The system is praised for its reliability, exhibiting minimal issues with bugs or downtime, and offering considerable scalability, making it suitable for expanding businesses. Users appreciate the comprehensive feature set, which includes essential tools and effective automation for tasks like billing and reporting. Additionally, the system provides adaptable customization of workflows and templates, enhancing user experience. Hoteliers also commend the actionable insights and clarity of reports, alongside the system's support for multiple languages and currencies, catering to a global user base.
ユーザーインターフェース
直感的な
Hoteliers often express that the user interface of SHR Central Reservation System (CRS) features significant room for improvement. While the system is equipped with numerous relevant features, the ease of navigation is an issue, as users report challenges in quickly locating menus and functions. The design is perceived as needing modernization to enhance its professional and visual appeal. Furthermore, the responsiveness of the user interface receives criticism due to occasional lag, which affects user satisfaction. Clarity of information, especially in presenting data and graphs, is another area needing refinement, as it sometimes requires effort to interpret key details. Although some customization options for dashboards and settings exist, they are limited, constraining users' ability to personalize their experience. Additionally, first-time users find the interface not entirely intuitive, often requiring additional training to navigate effectively. Mobile compatibility and accessibility features, such as screen reader support, also require attention to ensure comprehensive usability across different devices and for all users.
セグメント別人気
サイズ
306 | 大型 (75-199 ルーム)
165 | 中くらい (25-74 ルーム)
22 | 小型 (10-24 ルーム)
64 | 超大型 (200+ ルーム)
11 | 超小型 (1-9 ルーム)
国
362 | Ireland
91 | United Kingdom
63 | United States of America
7 | Germany
7 | South Africa
5 | India
4 | Australia
3 | Canada
3 | China
3 | Nepal
3 | Saudi Arabia
2 | Italy
2 | Philippines
1 | Oman
1 | Switzerland
1 | Austria
1 | Hungary
1 | Denmark
1 | Mexico
1 | Belgium
1 | New Zealand
1 | Egypt
1 | Jersey
1 | Norway
1 | Brazil
1 | Saint Lucia
タイプ
197 | ベッド&ブレックファースト&イン
245 | ブティック
173 | ブランドホテル
17 | カジノ
154 | シティセンターホテル
135 | 空港/会議ホテル
34 | 長期滞在&サービスアパート
12 | ホステル
104 | 限られたサービスと予算のホテル
324 | 高級ホテル
10 | モーテル
143 | リゾート
38 | RVパークとキャンプ場
4 | バケーションレンタル&ヴィラ
領域
67 | 北アメリカ
469 | ヨーロッパ
13 | アジア太平洋
5 | オセアニア
5 | 中東
1 | 南アメリカ
1 | 中央アメリカ
7 | アフリカ
カテゴリー
512 | 予約エンジン
262 | ウェブサイトデザイン
223 | ホテルメタサーチ管理ソフトウェア
223 | デジタルマーケティングエージェンシー
30 | ホテル CRM とメール マーケティング
17 | 収益管理システム
56 | ホテル予約システム
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SHR Central Reservation System (CRS)の代替品
SHR Groupがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなHotel Reservations Systemsのベンダーが適しているかもしれません:
機能
チェーン&ホテルグループの管理機能
ダイレクトチャネル - 予約エンジンと音声アプリケーション
広範なチャネル配信
レポートと分析
特徴
コンテンツ管理
価格ルール
分布
eコマース
統合
報告
管理者
コールセンター
利用可能なアドオンとモジュール
ウィンドサーファー予約エンジン
予約エンジンが推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、SHR Central Reservation System (CRS) は、ホテル予約システム カテゴリ (44 のうち) で #8 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #365 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るSHR Group’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseホテル経営者が投票した SHR Group として #2 ホテル予約システム 2024 年のプロバイダー HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
リクエストで価格が利用可能
SHR Group は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
ホテルの客室数はいくつですか?
即座に価格の見積もりを取得
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No matching results
比較 SHR Group to Top Alternatives
インテリジェントな料金および在庫管理ツールを備えたスケーラブルな予約システムで、グローバルな流通チャネル全体の需要を最適化する
Unlock Your Hotel's Full Potential with Blastness: Your Tech Partner for Driving Direct Bookings and Optimizing Revenue Management.
SynXis Central Reservations:ホスピタリティ流通における比類のないリーダー
ホテル関係者による評価
Hoteliers like SHR for its robust distribution capabilities, ensuring up-to-date rates and inventory across third-party platforms. The personalized customer success support, often cited as one of the best in the industry, significantly helps streamline hotel operations. SHR's AI-driven booking engine attracts interest for its ability to customize user experiences, potentially boosting engagement and conversion rates. However, some users highlight the need for improvements in the back-end user experience, more extensive reporting options, and a fully cloud-based system to avoid downtime during upgrades.
AI-generated from the text of customer reviews
特定の情報をお探しですか?
信頼できるパートナー: SHR/Allora
Director of Revenue Analysis & Strategy から ベッド&ブレックファースト&イン の Hanover (United States of America)
ビジネスで最高の顧客サービス!
General Manager から 50-74 ルーム ブティックホテル の Madison (United States of America)
優秀なカスタマーサクセスマネージャー
Guest Services Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル の Pittsfield (United States of America)
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Area Revenue Manager から 75-99 ルーム ブティックホテル の Flushing (United States of America)
一緒に仕事ができる素晴らしいチームです!
Systems Analyst II - Hospitality から 200 to 499 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン の Hollywood (United States of America)
SHR 柔軟な働き方をサポートします
Revenue Assistant から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Riyadh (Saudi Arabia)
B2Bセールスマネージャー
B2B Sales Manager から 200 to 499 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン の Copenhagen (Denmark)
優れたサポートチームを備えた堅牢な製品スイート
Corporate Director, Revenue から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Laguna Woods (United States of America)
レジャー客と忠実なカジノゲストの両方のために、OTA、IBE、ホールセールパートナー、CRO に料金をマッピングすることができます
Distribution / Connectivity から 200 to 499 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン の Hollywood (United States of America)
SHR は知識が豊富で、対応が早く、直観的なチームです。
Revenue Manager から 1 to 4 ルーム カジノ の Atlantic City (United States of America)
専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項
Submit RecommendationIndustry experts recommend Avvio SHR as a market leader in hospitality technology, particularly for its AI-powered booking engine, Allora. Unique features include dynamic room substitution, a high level of personalization, and capabilities to predict cancellations, significantly enhancing direct booking conversions. However, some specialized user feedback highlighted areas for improvement in report generation and a few occurrences of complex integration processes.
AI-generated from the text of customer reviews
この製品またはサービスは何がうまくいきますか?
SHR は、この市場セグメントの世界的リーダーであり、強力な機能と優れた統合の可能性を提供し、流通およびホスピタリティ技術シーンにおける強力なリーダーとして認識されています。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか?"
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?
長年にわたるパートナーシップ、広範なポートフォリオ、Oracle Hospitalityとの長年にわたる優れたコラボレーション、および次世代APIの迅速な導入により、この製品は共通の顧客にサービスを提供するのに十分な地位を確立しました。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?"
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
Oracle Hospitalityポートフォリオと連携し、OPERA Cloud Platformに接続するディストリビューション技術シーンでのソリューションを探している場合、SHRポートフォリオは適切な位置にあり、強力に統合されているため、常に候補リストに含まれるはずです。
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優れた連携アプリを検索
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SiteMinder
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Actabl
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Lighthouse
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レートショッピング
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この連携はまだ SHR Group によって検証されていません。
Little Hotelier
1292 軒のホテルで 92% が推奨 |
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Asksuite
678 軒のホテルで 98% が推奨 |
ホテルチャットボット
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RateGain
583 軒のホテルで 94% が推奨 |
ホテル料金平価
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Oracle Hospitality
581 軒のホテルで 91% が推奨 |
不動産管理システム
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Duetto
576 軒のホテルで 94% が推奨 |
ビジネスインテリジェンス
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Mews
576 軒のホテルで 91% が推奨 |
不動産管理システム
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Profitroom
519 軒のホテルで 95% が推奨 |
チャネルマネージャー
|
SHR Group は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2025
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