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Review of Hotel Speaker

8
Hotelspeakerは好きですが、もっと人間味があってもいいと思います
Guest Experience Manager from 200 to 499 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Vienna (Austria)
検証済み
8 ヶ月前
レビューした製品
評判管理
何が一番好きですか？
すべてが自動化されていること、新しいデザインが気に入っていること、翻訳が非常に便利であることも気に入っています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
答えは、時々、AI の応答であることが非常に明白ですが、回答があまりにも「偽物」であると感じるため、ほとんどの場合、自分で回答を書き込みます。
4.0
とても良い
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5
Isabelle M. from Hotel Speaker replied
Thank you for your feedback - we’re glad to hear you’re enjoying the new platform! :-) Our goal is to create highly personalized AI responses that align with your brand guidelines, unique selling points, and marketing messages. We develop a dedicated AI persona for each customer and would love to receive further feedback to enhance your experience until you are completely satisfied. We have reached out to you to discuss this in more detail. Kind regards, Isabelle

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