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Review of Duve

10
洗練された印象を与えるパーソナライズされたゲストコミュニケーション ― 旅程追跡機能があればさらに良い
Hotel Manager from 100 to 199 ルーム Resorts in Capo Vaticano (Italy)
検証済み
2 日前
レビューした製品
アップセルソフトウェア
ホテルゲストアプリ
ゲストメッセージングソフトウェア
何が一番好きですか？
Duveは、ゲストとのコミュニケーションをパーソナライズし、即座に対応することを可能にします。AIと自動化による最適化を通じて、顧客一人ひとりに合わせたサービスを提供したい大規模施設にとって、最適なツールです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
これほど完成度の高い製品をさらに改良するのは難しいと思いますが、一つ興味深い機能を追加できるとすれば、それはゲスト一人ひとりに合わせた旅程表でしょう。当ホテルにご宿泊のお客様は、複数の体験、レストランの予約、アクティビティをされることが多く、すべてを把握するのが難しい状況です。予約内容や予定されているアクティビティをすべて一箇所に表示するデジタルゲストダイアリーがあれば、お客様は滞在をよりスムーズに計画でき、ストレスフリーな滞在をお楽しみいただけるはずです。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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