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Review of Frontline Performance Group

10
実践的なトレーニングとパフォーマンス追跡 — ただしプラットフォームの読み込み速度は改善の余地あり
Front Office Manager from 500+ 客室 Branded Hotels in Nusa Dua (Singapore)
検証済み
3 日前
レビューした製品
アップセルソフトウェア
何が一番好きですか？
Frontline Performance Groupは、実践的なトレーニング、パフォーマンスの追跡、コーチングを提供する点で優れており、ゲスト対応における自信とスキルの向上に役立っています。ゲストのニーズに基づいてルームアップグレードや追加サービスの提案機会を見つけることを促しながら、優れたカスタマーサービスを維持しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
Frontline Performance Groupは、IN-Gaugeプラットフォームの読み込み時間を短縮することでさらに良くなると考えています。これにより、フロントラインの従業員が個々のパフォーマンスを確認し、目標を追跡し、インセンティブをより便利に管理できるようになり、特に忙しいシフト中に役立つでしょう。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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