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IN-Gauge (by Frontline Performance Group)
4.8 (59 レビュー)
HTスコア
100点満点中77点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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IN-Gauge (by Frontline Performance Group)
65中の6位（:category） アップセルソフトウェア
最前線のスタッフがゲストエクスペリエンスを向上させ、自分たちの生活を豊かにすることを可能にし、収益を増やしながらブランド価値を高めます
推奨率96%、55軒のホテルに採用されています
Frontline Performance Group は United States of America で人気があり、21 人のホテル経営者からの平均評価は 95% です。
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Frontline Performance Groupの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、アップセルの強化、収益実績の追跡、チームのエンゲージメントの促進に役立つ効果的なトレーニングおよび分析ツールを備えた Frontline Performance Group (FPG) のソフトウェアを高く評価しています。特に高く評価されているのは、パーソナライズされたサポートを提供する、協力的で知識豊富なコンサルタントです。ただし、一部のユーザーは、監査証跡、システム異常、レポートの正確性に関する問題を指摘しています。このシステムは、収益を大幅に向上させ、アップセルを最適化し、競争力のあるやる気のあるチーム環境を育みます。
セグメント別人気
サイズ
4 | 超小型 (1-9 ルーム)
13 | 大型 (75-199 ルーム)
42 | 超大型 (200+ ルーム)
国
21 | United States of America
5 | United Arab Emirates
3 | Japan
3 | Egypt
3 | Spain
3 | Jordan
3 | India
2 | Mexico
2 | Singapore
2 | Trinidad and Tobago
2 | Malaysia
1 | Saudi Arabia
1 | Qatar
1 | Algeria
1 | France
1 | Vietnam
1 | Canada
1 | Colombia
1 | Virgin Islands, U.S.
1 | Cayman Islands
1 | Taiwan
タイプ
42 | ブランドホテル
33 | 高級ホテル
27 | シティセンターホテル
18 | リゾート
17 | 空港/会議ホテル
14 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
13 | ブティック
9 | 限られたサービスと予算のホテル
6 | ホステル
1 | RVパークとキャンプ場
領域
24 | 北アメリカ
13 | 中東
12 | アジア太平洋
4 | ヨーロッパ
4 | 中央アメリカ
1 | 南アメリカ
1 | アフリカ
カテゴリー
59 | アップセルソフトウェア
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Frontline Performance Groupとは何ですか？
設立：1993年 | 本社所在地：Winter Park (United States) | 従業員数：243人
IN-Gauge (Frontline Performance Group 社製) は、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された包括的なアップセルおよびパフォーマンス管理プラットフォームです。アップセルの機会を増やし、収益実績を効果的に追跡し、チームのエンゲージメントを促進する効果的なトレーニングと詳細な分析ツールをホテル経営者に提供します。このプラットフォームは、フロントデスク業務を重要な収益チャネルに変える統合ソリューションとして機能します。IN-Gauge を使用することで、ホテル経営者は収益戦略を最適化し、パフォーマンス指標を綿密に監視し、やる気のある競争力のあるチーム環境を維持できるため、日々のビジネス運営における収益性とゲストの満足度の両方を高めるのに非常に役立ちます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Frontline Performance Group の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Frontline Performance Group 分析されたレビュー: 59
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Frontline Performance Group 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Frontline Performance Group
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Frontline Performance Group が提供する説明:
"FPGは、カスタマイズされたコンサルティング、継続的なトレーニング、および1対1のコーチングの実証済みのシステムを通じて、最前線での接続を変革するグローバルなSaaSおよび変更管理パートナーです。 FPGは、すべての顧客のタッチポイントを最大化するために、世界で唯一のパフォーマンス管理および収益最適化テクノロジーであるIN-Gaugeを開拓しました。"
よくある質問
機能
Frontline Performance Group 利用可能なメリットやユースケースはありません
特徴
コンテンツ管理
4/5 features
顧客プロファイル
4/5 features
ゲストコミュニケーション
4/5 features
フルフィルメントと支払い
4/5 features
分析/レポート
4/5 features
マルチプロップ管理
4/5 features
他の
0/1 features
利用可能なアドオンとモジュール
eラーニング ライブラリ
アップセルソフトウェア
FPG の学習管理システム (LMS) は、サービスの改善、アップセル、サービスの回復、段階的な ADR の改善などに焦点を当てた、スキルに焦点を当てた数百の e-Learning ビデオとコースを特徴としています。このプラットフォームにより、ホテルは新入社員を迅速かつ効果的にトレーニングできます。
Frontline Performance Groupのレビュー概要
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
4.6/5
実装
4.7/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、IN-Gauge (by Frontline Performance Group) は、アップセルソフトウェア カテゴリ (65 のうち) で #8 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #531 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るFrontline Performance Group’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
Frontline Performance Groupの価格
リクエストで価格が利用可能
Frontline Performance Group は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
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ホテル関係者による評価
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10
FPGのすべて!
General Manager から 100 to 199 ルーム ブランドホテル の Washington DC (United States of America)
検証済み
16 ヶ月前
FPG は当ホテルにとって素晴らしいサービスでした。このテクノロジーは素晴らしく、非常に簡単で、機知に富んでいますが、実際に違いを生み出すのは成功コンサルタントです。私たちの成功に対する彼らの配慮と献身こそが真の価値です。私たちのチームにとって素晴らしいパートナーでありコーチであったローレン・クラメルに特に敬意を表します。
United States of America
United States of America
General Manager
大規模ホテル
10
素晴らしいパートナーシップ
Director of Rooms から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Orlando (United States of America)
検証済み
17 ヶ月前
ディレクターの立場から言えば、私にとって最も価値のある側面は顧客サービスです。タイラーとローレンの両方と仕事ができて光栄でした。素晴らしいことについて話してください!!この 2 人は、私が遭遇した問題に迅速に対応してくれます。コミュニケーションと毎月のトレーニングは、チームの関与と高いレベルのパフォーマンスを維持するために非常に高く評価されています。
United States of America
United States of America
Director of Rooms
超大規模ホテル
10
アップセルを維持および強化する優れた能力
aSSISTANT FRONT OFFICE MANAGER から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Mecca (Saudi Arabia)
検証済み
18 ヶ月前
KPI の毎日のゲームプレイン、エージェントの目標測定、分析レポート、監査証跡、学習ツール、月次および月次の 1 つ 2 つ
Saudi Arabia
Saudi Arabia
aSSISTANT FRONT OFFICE MANAGER
超大規模ホテル
10
シェラトン アルジェ
Front Office Manager から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Staoueli (Algeria)
検証済み
18 ヶ月前
非常に役に立ったMourad Khamer氏に特別に感謝します。 Mourad Khamer さんに特別に感謝します。非常に役に立ちました。Mourad Khamer さんに特別に感謝します。とても役に立ちました。
Algeria
Algeria
Front Office Manager
超大規模ホテル
10
作業が簡単
Front Office Manager から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Tampa (United States of America)
検証済み
2 年前
スコット、ビクトリア、エリンはフレンドリーで、年中無休でいつでも質問に答え、私が抱えている問題の解決策を見つけてくれます。 In-gage で私が楽しんでいることの 1 つはリーダーボードです。これにより、チーム内で健全な競争が可能になります。
United States of America
United States of America
Front Office Manager
超大規模ホテル
9
FPG エクスペリエンス
Area Resv Manager から 500+ ルーム ブランドホテル の Long Beach (United States of America)
検証済み
2 年前
このソフトウェアは私たちにとって使いやすいものであり、私の質問に対して常に丁寧な回答が得られます。素晴らしい顧客サービス、連絡が取りやすい。
United States of America
United States of America
Area Resv Manager
超大規模ホテル
9
とても嬉しいです！
Director of Front Office から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の New York City (United States of America)
検証済み
2 年前
チームは私の忙しい業務スケジュールに非常に柔軟に対応してくれました。ビクトリアは最初から私たちの手を握ってくれました。彼らは非常に役に立ち、製品を改善する方法を常に提供しようとしています。
United States of America
United States of America
Director of Front Office
大規模ホテル
10
ありがとう！
Assistant Director of Operations から 100 to 199 ルーム ブランドホテル の Park City (United States of America)
検証済み
2 年前
スコット・ルーフと彼のチームはまさに驚異的です。いつも熱心にお手伝いさせていただきます。彼らのシステムを使用しているクライアントに対する彼らの情熱を感じることができます。私は個人的にスコットと彼のチームと仕事をしてきましたが、彼らのサービス、まさにトップクラスにとても感謝しています。
United States of America
United States of America
Assistant Director of Operations
大規模ホテル
5
監査証跡
Front Office Manager から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Coral Gables (United States of America)
検証済み
2 年前
一般に、システムはホストやエージェントにとって使いやすいものであり、マネージャーにとっては使いやすいものではありません。カラフルで読みやすいです。プロパティの目標ステータスとトレーニングに適したビデオを提供します
United States of America
United States of America
Front Office Manager
超大規模ホテル
7
アップセル ソフトウェアを使用して製品を追跡することで、収益が向上しました。ホストはログインして、製品、目標、実際のアップセル、月次目標の達成までの距離を表示できます。これはチームのモチベーションにつながります。
Front Office Manager から 500+ ルーム ブランドホテル の Houston (United States of America)
検証済み
2 年前
このシステムは当社の製品を追跡し、目標にどれだけ近づいているか、またはどれだけ近づいているかを知ることができます。アップセルによる毎月の収益を比較できるのは素晴らしいことであり、毎月の目標を高く設定したり低く設定したりするのに役立ちます。私たちはチームと対話し、モチベーションを高めるメモ、評価、その日の目標を送信することができます。また、フロントライン チーム、特にスコットからの迅速な対応にも満足しています。彼はいつでも質問に答え、懸念事項をサポートしてくれます。
United States of America
United States of America
Front Office Manager
超大規模ホテル
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- 3
- 4
- 5
- 6
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
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Oracle Hospitality
598 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
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Planet
105 軒のホテルで 80% が推奨 |
不動産管理システム
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この連携はまだ Agilysys によって検証されていません。
Agilysys
9 軒のホテルで 73% が推奨 |
不動産管理システム
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|
この連携はまだ Springer-Miller Systems によって検証されていません。
Springer-Miller Systems
2 軒のホテルで 70% が推奨 |
不動産管理システム
|
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この連携はまだ Newhotel によって検証されていません。
Newhotel
1 軒のホテルで 60% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
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この連携はまだ Marriott International によって検証されていません。
Marriott International
1 軒のホテルで 40% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
|
この連携はまだ Hilton によって検証されていません。
Hilton
1 軒のホテルで 0% が推奨 |
不動産管理システム
|
サポート
未検証
Frontline Performance Group は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
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ヘルプセンター
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サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2025
このベンダーには重要なサポート情報がありません
このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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