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Review of Everguest

10
評判管理を強化するための AI の優れた活用
Commercial Manager from 100 to 199 ルーム Luxury Hotels in Brussels (Belgium)
検証済み
5 ヶ月前
レビューした製品
評判管理
何が一番好きですか？
全体的な使用感。導入の容易さ。チームによるオンボーディングの徹底。カスタマーサポート。AI機能は、類似のツールよりもはるかに優れています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
レポート機能の改善が必要です。データの不整合に関するエクスポートの問題があります。ゲストの言語検出にバグがいくつかありました。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5
laszlo h. from Everguest replied
Thank you very much for your feedback. We’re delighted to hear that you’re enjoying the overall experience and the AI capabilities. We’re continuously working on optimising the platform, and we’ll be sure to pass your observations on to our product development team. If you have any questions or additional feedback, please feel free to reach out via the in-app chat — we’re always happy to help. Best regards, The Everguest Intelligence Team

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