何が一番好きですか?
DUVEの最大の魅力は、ゲストの旅程をシンプルで便利にする点です。コミュニケーション、サービス、予約を一つのプラットフォームにまとめることで、ゲストが必要なものを簡単に得られるようにし、ホテルチームもやり取りを効率的に管理できるようにしています。特に、使いやすいユーザーエクスペリエンスと、DUVEがゲストエンゲージメントや全体的な満足度向上に役立つ点が気に入っています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
改善できると思う点の一つは、レポーティングと分析の体験です。主要なパフォーマンス指標へのアクセスが容易になれば、理解がより簡単になるでしょう。