何が一番好きですか？
このプラットフォームには、労働力を最も細かいレベルで管理するための無限の機能があります。しかし、必要なだけ複雑です。サービスが最も限られている施設でも、フルサービスのスタッフが多い施設でも同様に機能します。労務を計画、スケジュール、および分析するシステムの機能は、非常に驚くべきものです。また、このプラットフォームには、ERP、PMS などと統合して適切なデータを取り込み、予測と分析を合理化する機能があります。 Unifocus のオンサイト トレーニングも素晴らしく、トレーナーは魅力的でとても役に立ちます。同社は、すべての企業にとってプラットフォームを成功させることに投資していることは明らかです。ソフトウェアを購入するだけでなく、ホスピタリティ業界で数十年の経験を持ち、サービスに関するアドバイスを提供するコンサルタントのチーム全体を活用できます。地上労務管理。私たちは、新しいプロパティと強化された復習学習の両方で、トレーニングと変更管理の取り組みに Unifocus を引き続き関与させてきました。導入はスムーズに進み、Unifocus は個々の施設と面会して、システムを個別に構成できるように、労働力の管理とスケジューリングの方法を理解してくれました。プラグアンドプレイのプラットフォームを推し進めているように感じることは決してありませんが、多くのプロパティではそれと同じくらい簡単で、おまけとしておすすめやホテル固有のアドバイスがありました.彼らは、さまざまな利害関係者、マネージャー、および不動産の幹部と会い、当社が企業レベルでパフォーマンスを監視および分析するための最良の方法を促進しました.彼らは引き続き企業レベルでの会議を通じて観察を支援し、アドバイスを提供してくれるので、私たちはプラットフォームを活用し、ROI に疑いの余地がないことを保証しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
高度な機能を備えた他のシステムと同様に、どれだけ複雑にするかによって異なります。実装期間は、単純なシステムよりもはるかに長くかかりますが、Unifocus チームがプロパティごとに個別にシステムを構成するのに時間がかかるため、それだけの価値があります。その場で役立つ資料は素晴らしいものですが、最初のオンライン トレーニングは改善の余地があります。しかし、これは、システムを使用するマネージャーと実際につながるために Unifocus が実施する驚異的なオンサイトの対面トレーニングによって影が薄くなります。毎日。 Unifocus トレーナーを活用してください - 彼らは素晴らしいです。
