Unifocus

4.2 (37 レビュー)

HTスコア

100点満点中74点

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Unifocus

4.2 (37 レビュー)

25中の4位（:category）スケジュール管理と労務管理

統合された革新的な労働力管理ツールにより、労働管理、時間と出席、コンプライアンスなどの作業が簡単になります。

推奨率85%、43軒のホテルに採用されています

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Unifocusの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

Hoteliers like UniFocus for its user-friendly interface, robust ticketing and labor management capabilities, and seamless integration with PMS and other systems. The software facilitates efficient communication between departments, allowing for better guest service and operational efficiency. Critical insights include its capability to manage a large workforce, forecast labor needs accurately, and provide detailed labor reports. However, some users find the speed of the system sluggish at times, and there are calls for improved user interface design and faster load times. The new version has both admirers and detractors, particularly regarding its usability and feature set.

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サポート

サポート的な

Hoteliers often highlight the dependable customer support offered by UniFocus. They appreciate the availability of support through multiple channels such as chat, phone, and email, which ensures they can reach out whenever needed. The responsiveness of the support team is frequently praised, with issues being resolved in a prompt and efficient manner. Additionally, hoteliers commend the expertise of the support staff, noting that they are knowledgeable and provide effective solutions. The onboarding process is also well-supported, helping ease the setup and training for new users. Overall, the resources such as FAQs, tutorials, and documentation are seen as beneficial for users seeking additional assistance.

Leisure Manager

7 ヶ月前

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Leisure Manager

7 ヶ月前

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Leisure Manager

7 ヶ月前

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Leisure Manager

7 ヶ月前

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Leisure Manager

7 ヶ月前

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統合

接続された

Hoteliers often highlight the ease and reliability of integrations in Unifocus's Scheduling & Labor Management product. They appreciate its ability to seamlessly connect with property management systems (PMS) through APIs, allowing straightforward access to guest visit information. Users report that setting up these integrations is generally uncomplicated, contributing to a more streamlined workflow. Additionally, hoteliers value the consistent performance of these integrations, noting that they work reliably without frequent syncing issues.

Leisure Manager

7 ヶ月前

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... 使いやすく、フロントエンドはシンプルで、バックエンドも簡単にナビゲートできます。発券システムは単純で、チームが集中しや ...

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Leisure Manager

7 ヶ月前

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Leisure Manager

7 ヶ月前

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... 使いやすく、フロントエンドはシンプルで、バックエンドも簡単にナビゲートできます。発券システムは単純で、チームが集中しやすくなりま ...

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価値

バランスの取れた

Hoteliers often praise UniFocus's Scheduling & Labor Management product for its significant value offered relative to its cost. Users report a high return on investment, highlighting that the software delivers substantial benefits that justify the expense. The product's pricing is perceived as transparent, with no unexpected fees, allowing for clear financial planning. Furthermore, hoteliers appreciate the cost-effectiveness of the features included, noting that the functionalities provided are competitive compared to similar products available in the market. Overall, the platform is recognized for offering favorable value for money, making it a wise investment for hospitality businesses seeking to optimize labor management and scheduling efficiency.

Leisure Manager

7 ヶ月前

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... レポート履歴が長ければ、重要なタイミングでレポートを実行して情報を保存しなくても、より多くの履歴データを確認できると思います。レポート履歴が長ければ便利です。特定の間隔でレポートを生成して保存しなくても、より多くの履歴データにアクセスできると便利です。レポート履歴が長ければ、特定の間隔でレポートを生成して保存しなくても、より多くの履歴データにアクセスできます。さらに、ユーザーインター ...

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Leisure Manager

7 ヶ月前

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Leisure Manager

7 ヶ月前

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... 使いやすく、フロントエンドはシンプルで、バックエンドも簡単にナビゲートできます。発券システムは単純で、チームが集中しやすくなります。API を介して PMS と連携してゲストの訪問情報に簡単にアクセスできるようにすることで、各ロッジ/部屋の問題を記録して確認し、チームが到着したゲストをより詳細に確認できるようにすることができます。このシステムは非常にユーザーフレンドリーで、直感的なフロントエンドとナビゲートしやすいバックエンドを備えています。発券システムは簡単で、チームが効率的に集中することができます。API を介してプロパティ管理システム (PMS) と統合することで、ゲストの訪問情報にシームレスにアクセスできます。これにより、各ロッジ/部屋の問題を効果的に記録して監視し、チームが到着したゲストを包括的に把握できます。交代日には、約 500 人のハウスキーパーを管理しており、各ハウスキーパーには UniFocus ソフトウェアを実行するデバイスが装備されています。デバイスは最新式ではありませんが、ユーザー側の問題は発生せず、ソフトウェアは効率的に動作します。部門間のコミュニケーション能力は当社のビジネスにとって非常に重要ですが、UniFocus は数回クリックするだけでこれをシームレスに実現します。このシステムは非常にユーザーフレンドリーで、直感的なフロントエンドインターフェイスと整理されたバックエンドを備えています。発券システムはわかりやすく、チームは効率的に集中力を維持し、ワークフローを合理化できます。API 経由でプロパティ管理システム (PMS) と統合することで、ゲストの訪問情報にシームレスにアクセスでき、各ロッジまたは部屋の問題を効果的に記録して監視できます。この統合により、チームは到着するゲストを包括 ...

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Leisure Manager

7 ヶ月前

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機能性

バランスの取れた

Hoteliers often highlight the functionality of Unifocus's Scheduling & Labor Management product as user-friendly and reliable. The system's core features, such as ticketing and PMS integration, facilitate easy access to guest information and streamline team focus. Despite its general ease of use and intuitive navigation, users express a desire for more extensive historical data reporting, indicating an area for improvement in insights and reporting. Overall, the product is noted for its straightforward and dependable functionality, although enhancements in reporting capabilities could greatly benefit users.

Leisure Manager

7 ヶ月前

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Leisure Manager

7 ヶ月前

検証済み

... レポート履歴が長ければ、重要なタイミングでレポートを実行して情報を保存しなくても、より多くの履歴デ ...

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Leisure Manager

7 ヶ月前

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7 ヶ月前

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... 使いやすく、フロントエンドはシンプルで、バックエンドも簡単にナビゲートできま ...

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Leisure Manager

7 ヶ月前

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ユーザーインターフェース

直感的な

Hoteliers often highlight the user interface of UniFocus's Scheduling & Labor Management product as being highly intuitive and easy to navigate. The front-end is described as simple and user-friendly, allowing for efficient access to necessary features. Visual elements are designed to be clear and not overly complex, which assists in maintaining focus on tasks like ticketing. The information is presented clearly, enabling teams to access guest visit details with ease. Users appreciate the system's ability to operate smoothly on standard devices without lag or issues, ensuring seamless operation during key processes. However, some hoteliers express a desire for greater customizability, especially in terms of accessing historical data without generating and saving reports manually. The interface's mobile compatibility and accessibility features are not explicitly discussed by the hoteliers, suggesting areas for potential feedback or improvement.

Leisure Manager

7 ヶ月前

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7 ヶ月前

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Leisure Manager

7 ヶ月前

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7 ヶ月前

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7 ヶ月前

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... 使いやすく、フロントエン ...

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7 ヶ月前

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7 ヶ月前

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7 ヶ月前

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ホテル経営者が最もよく言及する

Labor Management

User-Friendly Interface

Customization Needs

Training and Support

Seamless Integration

Speed and Responsiveness

Advanced Labor Forecasting

New Version Criticisms

Ticketing System

Communication Between Departments

セグメント別人気

サイズ

9 | 大型 (75-199 ルーム)

4 | 中くらい (25-74 ルーム)

1 | 小型 (10-24 ルーム)

29 | 超大型 (200+ ルーム)

5 | 超小型 (1-9 ルーム)

国

30 | United States of America

5 | United Kingdom

4 | Canada

1 | Singapore

1 | Thailand

1 | Germany

1 | Switzerland

1 | Philippines

1 | Hong Kong

1 | Japan

1 | China

タイプ

14 | ベッド＆ブレックファースト＆イン

11 | ブティック

18 | ブランドホテル

2 | カジノ

10 | シティセンターホテル

10 | 空港/会議ホテル

7 | 長期滞在＆サービスアパート

1 | ホステル

7 | 限られたサービスと予算のホテル

28 | 高級ホテル

2 | モーテル

25 | リゾート

3 | RVパークとキャンプ場

領域

34 | 北アメリカ

7 | ヨーロッパ

6 | アジア太平洋

カテゴリー

37 | スケジュール管理と労務管理

10 | ハウスキーピングソフトウェア

4 | スタッフコラボレーションツール

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Unifocusとは何ですか？

設立：1998年 | 本社所在地：Carrollton (United States) | 従業員数：143人

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予算編成、予測、スケジュールのプロセスを自動化します

リアルタイムでインテリジェントにスタッフにタスクを割り当てます。

特徴

シフトとスケジューリング

4/5 features

シフトスワッピング

あなたがチームメンバーであるときは、ボタンを押すだけで資格のある代替品を見つけてください。または、時間を節約して、従業員が自分たちの間でシフトを交換できるようにします。
自動スケジューリング

AIを使用して、予想される需要を満たすために必要な従業員の数を予測し、すぐに一致する作業スケジュールを作成します。
タイムレコーダーアプリ

正確なタイムシート、ライブ出席の更新、および迅速で正確な給与のために、従業員がいつどこで働いているかを正確に記録します。
動的スケジューリング
労働基準

時間追跡

4/5 features

タイムレコーダーアプリ

正確なタイムシート、ライブ出席の更新、および迅速で正確な給与のために、従業員がいつどこで働いているかを正確に記録します。

分析とベンチマーク

4/5 features

ベンチマーク
レポートと分析
企業の可視性
自動労働監視
労働基準
Occupancy Forecast Integration

タスクとチェックリスト

4/5 features

タスクとタスクリスト

メッセージングとコミュニケーション

4/5 features

チームコミュニケーション

重要な情報とドキュメントを1人の従業員またはチーム全体と共有し、重要なメッセージが読まれたときに通知を受け取ります。
モバイルアプリ

任意のデバイスからチームを管理し、スタッフが毎週のスケジュール、更新、およびタスクを簡単に表示できるようにします。

福利厚生管理

4/5 features

利益の発生
ヒントプーリング

Unifocusのレビュー概要

4.2

とても良い

37 レビュー

使いやすさ

4.0/5

顧客サポート

4.2/5

ROI

4.1/5

実装

4.0/5

おすすめの用途

スケジュール管理と労務管理 25件中#4位

ハウスキーピングソフトウェア 34件中#14位

スタッフコラボレーションツール 56件中#23位

サクセスストーリー

参考文献

注目の顧客

Unifocusの事例

Unifocus 利用可能なケーススタディはありません

参考文献

注目の顧客

Unifocus 注目の顧客がいません

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もっと約 Unifocus

UniFocus, based in Carrollton, near Dallas, Texas, provides a suite of products and services in the hotel technology space, focusing on workforce management and labor optimization. Led by Moneesh Arora, the company's solutions aim to streamline hotel operations, enhance guest satisfaction, and improve profitability. UniFocus' primary offering is its workforce management platform, a user-friendly system that allows hoteliers to handle various aspects of labor management, including time and attendance, scheduling, forecasting, and budgeting. The platform's real-time functionality assists in making informed decision-making, helping to balance staffing needs with labor costs. The time and attendance system, known as UniFocus Time, is a crucial part of this platform. It provides a reliable time clock and time tracking feature, enabling efficient monitoring of team members' work hours. This system integrates with various human resources (HR) and payroll systems, such as ADP and Paylocity, further enhancing its utility and ease of use. UniFocus also offers an employee engagement module, providing tools to monitor and improve customer satisfaction and employee engagement. Understanding that a motivated team leads to improved guest experiences, this module is designed to support hoteliers in creating a positive work environment. Another notable offering from UniFocus is its consulting services. These services provide expert advice and insights to help hotels optimize their operations and improve their performance in the hospitality industry. UniFocus' solutions extend to task management as well, and they have partnered with Knowcross to provide a comprehensive solution for managing daily tasks and improving operational efficiency. A mobile app is also available, providing on-the-go access to the platform's features and allowing team members to check their schedules, request time off, and more. Regarding pricing, UniFocus offers tailored solutions, and pricing details can be obtained by requesting a price quote on HotelTechReport. Despite occasional glitches, as with any complex software, UniFocus provides dedicated customer support to help resolve any issues promptly and ensure smooth operations. Unifocus supplies a range of software to hotels including: Unifocus Mobile App: Unifocus provides a mobile app that allows hotel staff to access various features and functionality on their smartphones, such as real-time workforce management. Workforce Management: Unifocus offers workforce management solutions that help hotels manage their employees efficiently. This includes time and attendance functionality, labor management, forecasting, scheduling, and budgeting. Unifocus Time Clock: The Unifocus Time Clock is an Android-based application that enables employees to clock in and out, swap shifts, request time off, and receive notifications related to staffing and scheduling. Employee Engagement: Unifocus software helps enhance employee engagement by providing features like notifications, shift swapping, time off requests, and communication tools to foster collaboration and improve employee satisfaction. Attendance Systems: Unifocus provides attendance systems that track hours worked, manage time cards, and streamline the process of recording employee attendance. These systems are often integrated with other HR and payroll platforms like ADP, Paylocity, and Oracle. Cloud-based Management Platform: Unifocus offers a cloud-based management platform that allows hotels to optimize work schedules, make informed decisions, and manage labor costs efficiently. It also integrates with other software and systems used by hotels. User-Friendly Interfaces: Unifocus software is designed to be user-friendly, with intuitive interfaces that make it easy for hotel staff, managers, and human resources personnel to navigate and utilize the various features. API Integration: Unifocus provides API integration capabilities, allowing hotels to connect their Unifocus software with other third-party systems and applications, such as NCR for point-of-sale integration. Customer Support: Unifocus offers customer support services to assist hotels in implementing and maintaining their software solutions, ensuring smooth operations and addressing any issues that may arise. Available on App Stores: Unifocus software, including mobile applications, can be downloaded from app stores such as the App Store for iOS devices (iPhone, iPad) and the Google Play Store for Android devices. Headquarters in Carrollton: Unifocus is headquartered in Carrollton, providing software solutions and support to the hotel industry from their base of operations. Overall, UniFocus offers a comprehensive suite of products and services designed to meet the unique needs of the hospitality and healthcare industries. Its focus on labor management and workforce optimization makes it a valuable partner for businesses seeking to improve their operations, reduce costs, and enhance customer satisfaction.

Unifocusの統合

企業	機能性
Actabl 1568 軒のホテルで 93% が推奨	ビジネスインテリジェンス
Oracle Hospitality 581 軒のホテルで 91% が推奨	不動産管理システム
Mews 576 軒のホテルで 91% が推奨	不動産管理システム
この連携はまだ Unifocus によって検証されていません。 Duve 534 軒のホテルで 96% が推奨	アップセルソフトウェア +3 more
RMS 358 軒のホテルで 85% が推奨	ホテル管理ソフトウェア
Cendyn 269 軒のホテルで 89% が推奨	ホテル CRM とメールマーケティング
SuitePad 236 軒のホテルで 93% が推奨	ホテル客室内タブレット
Stayntouch 198 軒のホテルで 94% が推奨	不動産管理システム
Akia 107 軒のホテルで 98% が推奨	ゲストメッセージングソフトウェア
Otelier 101 軒のホテルで 89% が推奨	ビジネスインテリジェンス

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サポート

未検証

Unifocus は、カスタマーサポートプロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。デモコール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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2025

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ホテル経営者が最もよく言及する

シフトスワッピング

自動スケジューリング

タイムレコーダーアプリ

動的スケジューリング

労働基準

タイムレコーダーアプリ

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