何が一番好きですか?
この製品は、RMS、CRM、BI、または同様の外部システムとのインターフェースを持たず、シンプルな料金体系、2 つ以下の部屋タイプ、単純な個人のレジャー旅行者のみを対象とした 1 つの宿泊施設を運営する場合にのみ使用することをお勧めします。あるいは、知的で積極的で健全な経験豊富なスタッフがホテルを運営しており、紙とペンよりも優れたものが必要だが、スターたちの高額な給料を支払った後で資金がなくなってしまった場合に使用してください。それ以外の場合は、以下を参照してください。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
派生した「protel Air Central」は protel Air のアドオンではなく新しく構築された製品のようであり、そのためバグは多いものの機能が少ないため、マルチ プロパティ環境ではこの製品を使用しないことを強くお勧めします。ほぼ同じことが protel Air にも当てはまりますが、以前の「protel Cloud center」で知られていたいくつかの機能が組み込まれていませんでした。よく見てみると、多数の明らかな機能が見つかります。その一部は、protel Air が実際にすべての作業を行ってくれるということを証明するために、契約前に表示されますが、実装されると、入力フィールドやボタンを体験して驚くでしょう。 、フィルターは単なるファサードであることが多く、明らかに後で実装される予定の非常に便利な機能の宣伝のようなものです。私は 2023 年の初めからこのシステムを使用していますが、その時、多くのアップデートと修正が来ることを知らされましたが、このレビューを書いている 8 月末までにどれも配信されていません。そのため、これらのボタンが機能し始めるとは期待しないほうが賢明かもしれません。 2025 年までに彼らの仕事がなくなるのは残念だ。開発者たちは善意に満ちていたようだから、これは残念だ。たとえば、「アラート」ボタンがありましたが、パンデミック後に機能しなくなったため、つい最近削除されました。私は、このボタンは「ワクチン接種の証明書を要求するようスタッフに思い出させることのみを目的としていたが、後で通常の警告機能として使用するために残されたままになっている」(Oracle などでよく知られている)と知らされましたが、ある日、更新通知でこのボタンは削除されたと記載されていました。機能がありませんでした... また、スタッフが継続的な指導と監督を必要とする場合、および/またはゲストがさまざまな個別のニーズを持っている場合には、Air を保護する簡単なルールをいくつか設定して最後まで守ることができるため、お勧めしません (たとえば、 、3 泊スペシャルのゲストは早めに出発できません。それはできません。CXL 料金を支払って出発しますか? いいえ、3 泊スペシャルです。申し訳ありませんが、明日チェックアウトに来てください。そのまま直進してください。ここで一晩寝て、明日チェックアウトしに来る限りはまったく問題ありません)したがって、スタッフが愚かなことを犯す可能性を最小限に抑えることも、スタッフが入院する際のさまざまなオプションを設定することもできます。最悪の場合には必ず間違ったものを選択してください(プロテルは優秀なスタッフの不足を責められるべきではありませんが、仕事をしなければならない仕事に取り組むのには何の役にも立ちません)。プロテルの「フリーサイズ」インターフェイスはインテリジェンスをサポートしていないため、RM または BI ソフトウェアを使用している場合は完全にお勧めできません。「いいえ、部屋は予約されているか、予約されていないかのどちらかです。オプション、割り当て、クルー/グループ/企業契約などすべてこの異質なものは外国人にとっては良いかもしれないが、ここでは絶対に受け入れられないだろう。」それでも信じられないなら、季節ごとの基本料金、週末の追加料金、滞在期間/前売り割引、流通チャネルごとのさまざまなレベルで、複数の部屋タイプの料金を設定してみて、それらの料金を提示してみてください。勇気があれば、毎日でも。ああ、最後に断っておきますが、製品サポートが必要な場合は、この製品を使用しないでください。ヘルプ データベースには、大多数のサポート エージェントと同じくらい深い製品知識が示されていますが、少数の献身的で機知に富んだエージェントでさえ、... そう、プロテルの鉄則によって妨げられています。申し訳ありませんが、立ち入り禁止エリア、ソフトウェア開発者のみです。開発者が 1 人だけなのか、それとも 2 人の開発者がいて、どちらもパートタイムで働いているのかはわかりませんが、おそらく 3 人が永久病気休暇中で、夜警が店番をしていると思われます。このレビューにはすでに 600 文字以上あるため、グループや割り当てモジュール、分割請求書、部屋の共有、またはそれらの「不規則性」については触れません。