Review of GuestRevu

10
部門レベルのフィードバック追跡と検索改善の余地
General Manager from 10 to 24 客室 Luxury Hotels in Komatipoort (South Africa)
検証済み
1 日前
何が一番好きですか?
実際の利点は、部門ごとにフィードバックを追跡し、傾向を時間とともに監視できることです。例えば、全体のレビューが肯定的であっても、ゲストが一貫して客室のメンテナンスを3/5と評価している場合、これは運用上の改善や調査が必要な分野を明確に示しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
クイックキーワード検索機能は非常に便利です。例えば、「飲食」について検索すれば、飲食に関するレビューや言及があるすべてのレビューが表示されるべきです。これにより、傾向や繰り返し発生する問題、注意が必要な分野を迅速に特定しやすくなります。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

無料のAIアナリストレポートを入手しよう

お客様の施設に合わせたカスタム提案

Ghostel icon
ご利用企業
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

ホテル情報を調べてみましょう