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Review of Shiji Group

9
Reviewproの体験
Assistente de Qualidade from 200 to 499 ルーム Boutique Hotels in Ipojuca (Brazil)
検証済み
21 日前
レビューした製品
評判管理
何が一番好きですか？
複数の表示ページをカスタマイズして作成できるオプションがあるのは良い点です。競合他社を選択できるのも良い点です。詳細情報が確認できるのは良いのですが、表示される情報の中には改善の余地がある部分もあると思います。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
全体的なパネルは変更されたものの、全体的な表示は変わらないため、視覚的な面は改善の余地があります。生成されるPDFレポートは非​​常に出来が悪く、もっと機能的なものにしてほしいです。レポートの内容が単なる画像として表示されるのが気に入らず、もっと完全で詳細なレポートにしてほしいです。
4.5
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
3.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5
Jessica k. from Shiji Group replied
Hi Julia, Thank you for your review! We're so pleased to hear that features like customizable views, competitive benchmarking, and detailed feedback analysis help your team make the most of Reviewpro Reputation. We also appreciate your honest feedback on the platform's visual experience and reporting capabilities. Customer input like this is incredibly valuable as we continue enhancing the product and improving how insights are presented and shared. Thank you for being a fantastic partner. We're excited to continue working with the Nannai team and supporting your commitment to delivering outstanding guest experiences! 😊 Best, Jessica Kurtz

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