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Shiji Infrasys POS
4.5 (31 レビュー)
HTスコア
100点満点中79点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Alasdair, Dylan, Sara + 3 more experts recommend Shiji Group
読んだ 推奨事項
Shiji Infrasys POS
140中の4位（:category） ホテル向けPOSシステム
完全に統合されたレストラン管理ソフトウェア。
推奨率87%、75軒のホテルに採用されています
Peninsula, IHG, Langham他72軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Shiji Groupの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
Hoteliers like Shiji Group for its effective integration of POS and PMS systems, enhancing revenue management and reducing operational costs. The seamless menu and table management features improve daily operations, cutting errors and improving guest experience. However, some users note that backend sync and system speed need improvements. Shiji's comprehensive platform unifies various hospitality functions, promoting efficient operations and data-driven decision-making for increased profitability.
Peninsula, IHG, Langham他72軒
彼らのレビューを読むセグメント別人気
サイズ
3 | 小型 (10-49 ルーム)
14 | 中規模 (50-99 ルーム)
57 | 大型 (100-499 ルーム)
11 | 超大型 (500+ ルーム)
国
14 | United Arab Emirates
10 | United States
6 | United Kingdom
6 | Italy
6 | Spain
4 | Egypt
4 | Cambodia
3 | New Zealand
3 | Qatar
2 | China
2 | Netherlands
2 | Turkey
2 | Japan
2 | Saudi Arabia
2 | Australia
2 | Mexico
2 | India
1 | Singapore
1 | Ireland
1 | France
1 | Sweden
1 | Argentina
1 | Poland
1 | Malaysia
1 | Portugal
1 | Chile
1 | Thailand
1 | South Africa
1 | Hong Kong
1 | Canada
タイプ
50 | 高級ホテル
46 | ブランドホテル
35 | シティセンターホテル
33 | ブティック
30 | 空港/会議ホテル
27 | リゾート
21 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
13 | ホステル
12 | 限られたサービスと予算のホテル
5 | 長期滞在＆サービスアパート
3 | カジノ
3 | RVパークとキャンプ場
1 | モーテル
1 | バケーションレンタル＆ヴィラ
領域
25 | ヨーロッパ
25 | 中東
14 | アジア太平洋
13 | 北アメリカ
5 | オセアニア
2 | 南アメリカ
1 | アフリカ
カテゴリー
42 | 評判管理
34 | 不動産管理システム
31 | ホテル向けPOSシステム
4 | スパソフトウェア
1 | リスティング管理
1 | ビジネスインテリジェンス
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Shiji Groupとは何ですか？
設立：1998年 | 本社所在地：Singapore (Singapore) | 従業員数：5025人
Shiji Infrasys POSは、ホスピタリティ業界向けにカスタマイズされたクラウドベースのエンタープライズグレードのPOSシステムです。複数の店舗や施設にまたがる飲食（F&B）業務の管理に特化して設計されています。オフラインでも動作し、あらゆるハードウェアとシームレスに連携できる点が大きなメリットです。このシステムは、施設管理、決済、在庫システムと統合されており、業務の効率化とゲストエクスペリエンスの向上を実現します。世界中のホテルブランドから信頼されているInfrasys POSは、効率性の向上、IT費用の削減、そして包括的なサポートサービスによるスケーラブルな成長を支援します。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Shiji Group の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Shiji Group 分析されたレビュー: 24
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Shiji Group 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Shiji Group
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Shiji Group が提供する説明:
"Infrasys CloudはクラウドベースのPOSであり、世界中のホテルチェーンをサポートするために構築されています。 Infrasysの豊富な機能とカスタマイズ可能なソフトウェアにより、新しいテクノロジーが出現したときに実装でき、あらゆるハードウェアデバイス/オペレーティングシステムで動作するように設計されているため、今日の市場で最も用途が広く安全なPOSシステムの1つになっています。"
よくある質問
機能
モバイルオーダーでより早くお客様にサービスを提供
モバイルオーダーでより早くお客様にサービスを提供
スタッフがモバイルデバイスから直接注文を受け付け、送信できるようにすることで、プールサイド、テーブルサイド、ロビーなど、あらゆる場所で注文を受け付け、送信できます。Infrasysは注文処理時間を数分から数秒に短縮し、テーブルの回転率とゲスト満足度を向上させます。手書きの伝票をなくし、ミスを最小限に抑え、施設全体でシームレスなサービスの流れを実現します。
クラウドに依存しない、クラウド管理
クラウドに依存しない、クラウド管理
Infrasysは、真のクラウドネイティブ・プラットフォームであり、いつでもどこでもF&B業務を継続できます。さらに、オフライン環境でも高い耐性を備えています。インターネットが切断されてもInfrasysは稼働し続けるため、チームは滞りなく業務を遂行できます。つまり、山頂のテラス席でも、満員の宴会場でも、注文は途切れることなく、サービスは途切れることなく提供されます。
F&Bチーム向けに構築された直感的なインターフェース
F&Bチーム向けに構築された直感的なインターフェース
Infrasys POSは、ユーザーフレンドリーですぐに使いこなせるように設計されています。分かりやすいメニュー、モダンなビジュアル、そしてツール内プロンプトにより、スタッフはどんなに忙しい時でも自信を持って注文に対応できます。カスタマイズ可能なダッシュボードにより、チームは優先度の高いタスクに集中でき、ミスを減らし、サービス速度を向上させることができます。新入社員からベテランのサーバーまで、誰もがすぐに使いこなせるようになります。
シームレスな接続を実現するオープンAPIプラットフォーム
シームレスな接続を実現するオープンAPIプラットフォーム
InfrasysはオープンAPIフレームワークを基盤として構築されており、既にご利用中のツールや、今後導入を検討しているツールと自由に連携できます。PMS、ロイヤルティ管理、決済、在庫管理、モバイルオーダーなど、Infrasysは他のツールとも連携します。統合された、将来を見据えたホテルテクノロジースタックを支えるエンジンです。
ハードウェアに依存せず、モバイルファーストの設計
ハードウェアに依存せず、モバイルファーストの設計
POSがハードウェアを左右するべきではありません。InfrasysはiOS、Android、Windowsで快適に動作し、高い柔軟性を提供します。お気に入りのハードウェアをそのままお使いいただくことも、ハンドヘルドタブレットからフルサービス端末まで、Infrasysのハードウェアをぜひお試しください。スタッフが施設内のどこからでも注文を受け、より迅速にお客様にサービスを提供し、店舗の進化に合わせて柔軟に対応できるよう支援します。
より良い意思決定を可能にするエンタープライズレポート
より良い意思決定を可能にするエンタープライズレポート
一元化されたリアルタイムダッシュボードで、F&B（飲食）部門のパフォーマンスを全体像で把握できます。Infrasysは、収益の追跡、売れ筋商品の特定、スタッフの生産性のモニタリング、ピーク時のサービス時間把握を支援します。データを活用して、メニューの価格設定から人員配置戦略まで、店舗全体の収益性向上につながるスマートな意思決定を支援します。
グローバルサポート、ローカル専門知識
グローバルサポート、ローカル専門知識
ホスピタリティの情熱は止まりません。私たちも止まりません。Infrasysは、南北アメリカ、EMEA、APACの各地域に拠点を置く現地チームによる24時間365日体制のグローバルサポートを提供しています。導入からサービス提供中のご質問まで、いつでもお電話またはタップひとつでサポートいたします。迅速な対応、多言語対応、そして真のホスピタリティに関する専門知識は、標準装備です。
特徴
注文管理
4/5 features
Inventory Management
4/5 features
CRM & Loyalty
4/5 features
Accounting
4/5 features
支払い
4/5 features
Analytics & Insights
4/5 features
Delivery
4/5 features
他の
2/2 features
利用可能なアドオンとモジュール
複数物件管理
ホテル向けPOSシステム
強力な単一プラットフォームで、全ホテルのF&Bオペレーションを効率化します。Infrasys POSなら、店舗またはグループごとにメニュー、在庫、価格を管理でき、事前に入力された商品やレシピを即座に展開できます。店舗全体の収益とパフォーマンスをリアルタイムで追跡し、より迅速かつスマートな意思決定を可能にします。一元化されたセキュリティとシステム全体の管理により、複数ホテルのオペレーション管理がかつてないほどシンプルかつ安全になります。
モバイルオーダー
モバイルオーダー＆ルームサービス
プールサイド、ロビー、客室など、どこからでもお客様に料理やドリンクを自由にご注文いただけます。Infrasysのモバイルオーダーなら、メニューは常に最新の状態を保ち、アップセルの管理も容易で、プロモーションも即座に開始できます。ご注文はキッチンに直接送られるため、サービスが迅速化され、ミスも減ります。これにより、平均会計額の向上、お客様満足度の向上、そして全店舗の売上向上につながります。
統合決済
決済処理ソフトウェア
Infrasys POSは、クレジットカードやデジタルウォレット、QRコード、客室料金など、柔軟かつ完全に統合された決済オプションにより、あらゆる取引を簡素化します。テーブル、カウンター、モバイル決済など、国内外の決済方法に対応しています。自動キャッシュフロー追跡、チップ管理、リアルタイムレポート機能により、業務の効率化、ミスの削減、顧客体験の向上を実現し、あらゆる飲食店の収益向上のための新たな手段を創出します。
サポート
ホテル予約ソフトウェア
Infrasys POSは、38か国に24時間365日体制の専門サポート体制を誇り、現地のチームが多言語でリアルタイムのサポートを提供します。設定から日々の運用まで、あらゆる段階でお客様をサポートいたします。ライブエージェントへの即時アクセス、シームレスなソフトウェアアップグレード、そして大規模導入時のオンサイトサポートなど、これらはすべて、お客様の業務を円滑に進めるために設計されており、お客様に最高のサービスを提供することに注力していただけます。
エンタープライズレポート
ホテル向けPOSシステム
Infrasys POSは、より的確な意思決定につながるデータにリアルタイムでアクセスすることを可能にします。売上傾向やメニューのパフォーマンスから、ピーク時間やスタッフの生産性まで、数百種類の既成レポートとカスタマイズ可能なレポートをご用意しています。グループ全体の概要把握から店舗ごとの分析まで、エンタープライズレポートは、価格設定の最適化、業績上位店舗の特定、収益性の向上など、あらゆるニーズに対応します。これらはすべて、強力な一元管理プラットフォームからご利用いただけます。
Shiji Groupのレビュー概要
使いやすさ
4.6/5
顧客サポート
4.5/5
ROI
4.6/5
実装
4.5/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Shiji Infrasys POS は、ホテル向けPOSシステム カテゴリ (140 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #172 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るShiji Group’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
Shiji Groupの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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参考文献
"We chose Shiji not only for their scalability and maintainability but the fact they hosted on Amazon Web Services (AWS) across multiple data centers provided the infrastructure and security we needed."
Wietse Bijzet
Group Director, Technology @
Park Centraal Amsterdam, part of Sircle Collection
"Having the ability to integrate our system with other third-party vendors and making sure that our technology stack meets the market’s tendencies were factors that had an influence in our decision."
Dan Keeping
IT Manager @
Dakota Glasgow
"Shiji Enterprise Platform supports our lean luxury model and gives us more ways to optimise the guest journey. With the growth that is already in play for the group, we needed a system that can deal with new hotel openings and fits our geographical roadmap."
Fabian Zellinger
VP Corporate Development @
Hotel Juliani
"We are excited to be partnering with Shiji and implementing Shiji Enterprise Platform across our properties. We strongly believe that this solution will help us improve our operations and provide an even better experience for our guests."
Pauline Kaptein
Digital Director @
Fletcher Hotel-Restaurant Nieuwegein-Utrecht
"Delivering a world-class guest experience is paramount at The Peninsula Hotels, & we've found a partner in Shiji who is up to the task. They're pioneers in building systems that cater specifically to the unique demands of luxury hotels."
Michael Garcia
Group GM, Technology @
The Hongkong And Shanghai Hotels Limited
"Shiji’s innovative system is an essential foundation to achieve the goals of our digitization strategy."
Lukas Kreienbühl
CFO/Head Services @
Grand Resort Bad Ragaz
"To support our expansion plans, we needed a seamless technology foundation that would be capable of growing with us. After looking at various options on the market, we found Shiji’s solutions matched our specific requirements."
Mohamed Awadalla
CEO @
Time Hotels Office
"Shiji’s innovative technology allows us to not only improve our back-of-house efficiency but also to truly raise the bar for guests during their stay at the Pfalzblick Wald Spa Resort. Installation went well!"
Volker Zimmermeier
Assistant Director @
Pfalzblick Wald Spa Resort
"We're excited to embark on this journey with Shiji. Our partnership reflects our commitment to staying true to our roots while embracing technology to enhance our guests' experience."
Heiko Buchta
GM @
Platzl Hotel
"In Shiji, we found a synergy between our vision for bespoke guest services and their advanced technological capabilities."
Bob van den Oord
CEO @
The Langham, Hong Kong
"Having already worked with Shiji for several years, their quality of service, combined with their push for product refinement through innovation made them an obvious choice."
Avery Palos
SVP, CIO @
Cocobay Resort
注目の顧客
もっと 製品 に Shiji Group
ホテル関係者による評価
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10
私たちにとって大きな変化
Front desk から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の London (United Kingdom)
検証済み
7 ヶ月前
長年別のシステムを使っていましたが、素晴らしい変化でした。直感的なシステムのおかげで、スタッフ全員のトレーニングが格段に簡素化され、テクノロジーのおかげで業務を改革し、ゲストエクスペリエンスを向上させることができました。何よりも素晴らしいのはサービスです。システムに関するよくある質問や問題に迅速に対応できるようになりました。私たちにとって大きな変化であり、導入して本当に良かったと思っています。
United Kingdom
United Kingdom
Front desk
大規模ホテル
10
簡単で調整可能な Shiji のインストール
Restaurant Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Monrovia (United States)
検証済み
8 ヶ月前
Shiji のインストールプロセスは最初から最後までスムーズで、よく調整されていました。チームは明確なコミュニケーションを取り、スケジュールを守り、すべてが正しくセットアップされていることを確認しました。手間のかからない体験で、必要なときにすぐにサポートを受けることができました。素晴らしい仕事ぶりでした！
United States
United States
Restaurant Manager
大規模ホテル
7
新しいPOSのインストール
Director of Food & Beverage から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Delta Township (United States)
検証済み
8 ヶ月前
Infrasysの機能は使いやすく、習得も簡単です。テーブルサイドで注文と支払いができます。導入前の毎週のミーティングも非常に役に立ちました。
United States
United States
Director of Food & Beverage
大規模ホテル
10
プロフェッショナリズム、献身、そして責任感
IT Director から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Vina del Mar (Chile)
検証済み
9 ヶ月前
Infrasysについてのみお話ししますが、以前使っていたアプリであるSimphonyと比較することはできます。Infrasysは、バックエンドと操作性において、私にとってはるかに使いやすいと感じています。技術的にもはるかに最新で、AndroidやiOSのタブレットも使用できます。レポート機能ははるかに柔軟で、フィルターも豊富で、クエリの作成も迅速です。
Chile
Chile
IT Director
大規模ホテル
10
最も魅力的でプロフェッショナルな実装チーム
Food and Beverage Director から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Phoenix (United States)
検証済み
9 ヶ月前
メラニーは素晴らしかったです！数ヶ月かかったプロセスは、綿密に計画され、コミュニケーションも素晴らしかったです。すべてが素晴らしく、アルとはまるで家族のようでした。
United States
United States
Food and Beverage Director
大規模ホテル
10
あなたとともに成長する最新テクノロジー！
Corporate F&B Manager から 500+ ルーム ブランドホテル の Houston (United States)
検証済み
9 ヶ月前
今日の急速に変化するホスピタリティ業界では、柔軟性、効率性、そして革新性が鍵となります。そして、Shiji Group の Infrasys POS システムは、そのすべての面でその期待に応えてくれます。複数のホテル ブランドにまたがるフルサービス ポートフォリオ全体に Infrasys を実装した結果、F&B 店舗の運営と管理の方法が大幅に改善されました。Infrasys の最大の強みの 1 つは、真のクラウドベースでハードウェアに依存しないことです。従来のオンプレミス POS システムとは異なり、Infrasys では各拠点に高価なサーバーや大規模な物理インフラストラクチャを必要としません。そのため、各施設に物理的に赴くことなく、世界中のどこからでもリモートでシステムを管...
United States
United States
Corporate F&B Manager
超大規模ホテル
10
Shijiグループの素晴らしいサービスと勤勉さ
Complex General Manager から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の DeWitt (United States)
検証済み
9 ヶ月前
#POS #注文 #メニュー #食材費 #仕入れ #テーブル管理 Shiji Group の素晴らしいサービスと丁寧な対応。Shiji Group との新しいレストラン POS システムのセットアッププロセスには非常に満足しています。最初から最後まで、チームは並外れた配慮とプロ意識を示してくれました。彼らは時間をかけてスタッフ全員と密接に連携し、セットアップが迅速かつ正確に完了するように尽力してくれました。実践的なアプローチにより、トレーニングはシームレスに行われ、初日から誰もが新しいシステムを自信を持って使用できるようになりました。技術的な問題に遭遇したときも、Shiji チームはためらうことなく適切な人材を投入してくれました。Teams の通話を調整し、専門家を関与させ、...
United States
United States
Complex General Manager
大規模ホテル
10
新しいレストランPOSシステム
Front Office Manager から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の DeWitt (United States)
検証済み
9 ヶ月前
以前のものより、あらゆる面ではるかに優れています。実際にレポートを作成できるのも非常に便利です。
United States
United States
Front Office Manager
大規模ホテル
10
シンプルで分かりやすいPOSシステム
Assistant General Manager から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Bartlesville (United States)
検証済み
9 ヶ月前
プロジェクトマネージャーは非常に丁寧で、システムの立ち上げから運用開始まで非常に協力的でした。Shijiの従業員全員が、この導入期間中、常にサポートしてくれました。彼らは常に連絡を取り合い、必要なツールがすべて揃っていることを確認してくれました。
United States
United States
Assistant General Manager
大規模ホテル
10
Infrasys POSとShiji Digital Dining for Room Serviceは非常にユーザーフレンドリーです
Assistant Director of Food and Beverage から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Phnom Penh (Cambodia)
検証済み
10 ヶ月前
Infrasys POSとShiji Digital Diningは、非常に使いやすく、貴重な時間を節約し、正確な結果を提供します。日々の業務をスムーズにし、チームの効率と顧客満足度の両方を向上させるのに役立ちました。Infrasys POSは高速で信頼性が高く、サービスの合理化に最適です。一方、Digital Diningは、顧客体験を向上させるモダンでトレンディなプラットフォームを提供します。
Cambodia
Cambodia
Assistant Director of Food and Beverage
大規模ホテル
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Shiji Group
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ヴァン・デル・ヴァルク・ホテルズが Shiji グループと提携し、74 軒のホテルで Shiji エンタープライズ プラットフォーム PMS を全面展開
Shiji Group
1年前
Shiji がホテル PMS の強化されたシングルゲスト プロファイル機能を発表
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Sudima Hotels が Shiji Enterprise Platform (PMS) を選択し、総合的な技術スタックの見直しを完了し、効率性とゲスト満足度を向上
Shiji Group
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Grupo Brisas が業務の近代化とゲスト体験の向上のために Shiji を選択
Shiji Group
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ドルダーグランドがデジタル変革を推進するために Shiji を選択
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Emotion Meets Automation: The Technology-Powered Story of Ruby Hotels With Shiji's PMS
Shiji Groupの統合
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SiteMinder
2755 軒のホテルで 93% が推奨 |
チャネルマネージャー
|
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Canary Technologies
2571 軒のホテルで 96% が推奨 |
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Cloudbeds
1845 軒のホテルで 91% が推奨 |
チャネルマネージャー
+2 more |
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Actabl
1786 軒のホテルで 92% が推奨 |
ゲストメッセージングソフトウェア
+7 more |
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Little Hotelier
1507 軒のホテルで 93% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
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Lighthouse
1456 軒のホテルで 95% が推奨 |
レートショッピング
+2 more |
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Yanolja Cloud Solution
1401 軒のホテルで 96% が推奨 |
チャネルマネージャー
+4 more |
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RoomPriceGenie
681 軒のホテルで 96% が推奨 |
収益管理システム
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この連携はまだ Shiji Group によって検証されていません。
hotelkit
617 軒のホテルで 94% が推奨 |
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IDeaS
594 軒のホテルで 92% が推奨 |
収益管理システム
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サポート
未検証
Shiji Group は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2026
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