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Review of Duve

10
受付のための簡単なゲストコミュニケーション — 通知がもっと明確であるべきです
Receptionist from 200 to 499 客室 Airport/Conference Hotels in Castle Donington (United Kingdom)
検証済み
5 日前
レビューした製品
アップセルソフトウェア
ゲストメッセージングソフトウェア
何が一番好きですか？
Duveはナビゲートしやすく、ホテルの受付やマネージャーにとって使いやすいです 受付にはすべての情報があり、ゲストのニーズについて明確にコミュニケーションを取るのに非常に役立ちます ゲストからの問い合わせについて同僚と一緒に作業するのも簡単で、皆それぞれログイン情報を持っており、誰が誰のメッセージに返信したかを見ることができます 受付の作業用PCからアクセスするのも非常に簡単です。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
より明確な通知システムがあれば、ゲストからメッセージがあったときにすぐにわかるようになるでしょう また、ゲストがホテルについての情報を事前に確認できるように、もう少し情報を提供してもらえると良いです。一般的な質問に対して事前に回答できるようになるためです。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
3.0/5
実装
4.0/5

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